＂北海道为日本具有代表性的观光地之一，在全世界都拥有超高人气。这里有着非常丰富的大自然环境。富良野盛开的薰衣草花田，冬季闪闪发亮的白色雪景、登别和洞爷湖的温泉街、拥有复古风情的函馆和小樽运河港风情等，美得如童话一般＂

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包含费用：

1）往返机票，现时机税及燃油附加费；
2）代订行程表所列游览交通费（一人一座）；
3）代订行程所列酒店或同级酒店的住宿费；
4）安排行程表所列的团队餐费（不含酒水）；
5）行程表所列第一道门票；
6）当地导游中文讲解；旅行社责任险；

不包含费用：

一、不包含费用说明：
1)境外司陪人员服务费+旅游签证费共RMB850元/每位客人（含小童及婴儿），此项费用出团前须付清。（如自备签证，则减250/人）
2)日本段单房差（￥2000元/人）；
3)不含个人旅游意外保险费和航空保险费；建议自行购买；

二、特殊人群附加费收费标准：
1) 3-11岁以内不占床小童减400/人；如需占床，则按成人收费。
2) 满11岁以上规定必须占床，按成人价收费；
3）报价仅适用持中国护照散拼客人，团体单位不适用。外籍护照及港澳台护照人士要补￥1000元机票差价及地接费用差价（此附加费用已抵减签证费用）。
4）另请详询护照类别是否可接待参团。整团其他护照价格另询。

三、特别备注：
1)婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿收费按团费的50%收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
2)为了保证游客的旅行安全，此行程不收孕妇，78周岁以上无子女或直系亲属同行的老人。而65周岁以上老人，有特殊疾病或病史的客人参团，请报名前务必告知旅行社，此类客人参团需签免责协议，亲人陪同，以及购买含海外紧急救援的意外保险，敬请配合特别备注；
3)婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿收费现询，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
4)当季日本当地用车紧张，车型安排根据当地用车人数进行调配。
5)签证：如因客人资料问题而造成拒签或被终止签证，需收取手续费1000元/人+机票定金1000元/人。
以上报价仅适用于中国护照持有者，澳门香港护照及台湾护照及其它国家护照机票须加收。自备签证/免签/旅游签等客人出入境事务（包括登机手续）须自行办理，如发生任何出入境问题，我司概不负责及不退任何费用；如遇到不能入境所有团费不可退回，我社不承担任何责任。因客人自身原因被中国海关拒绝出境或者被目的地国家拒签入境，我社不承担任何责任，所发生的费用不予退还。
6)我司可以根据当地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
7)具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。（或上述信息将于出发前1天由组团社领队电话或短信通知。）

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

*为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广东金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”)，委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：珠海航空国际旅行社有限公司;

1. 广东金马国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下:,详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前(集合地)派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2. 若我社人数不足成团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社:
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名 时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大，导致不同日期报 名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)，造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：

备注：
1.以上进购物店的时间顺序，将根据行程实际顺序及当地交通状况，由当地接待社灵活安排，敬请配合！
2.由于各国习俗及旅游市场环境各有特色，在当地旅游车上司机导游会推介具有当地特色的纪念品，供大家了解及选购（例如：有当地标志的钥匙扣、指甲剪、特色零食等等），请大家凭着自愿的原则随心选购，敬请注意。

行程天数/目的地	购物场所名称	预计停留时间 （单位小时）
日本	综合免税店	90分钟

特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
七购物场所说明：
1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况谨慎选择，自愿购买，为保证您的权益，请索取相关单据和凭证。所购商品如非质量问题一律不予退换；
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，不建议购买，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。购物场所说明：
1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况谨慎选择，自愿购买，为保证您的权益，请索取相关单据和凭证。所购商品如非质量问题一律不予退换；
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，不建议购买，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

团费包含
1）往返机票，现时机税及燃油附加费；
2）代订行程表所列游览交通费（一人一座）；
3）代订行程所列酒店或同级酒店的住宿费；
4）安排行程表所列的团队餐费（不含酒水）；
5）行程表所列第一道门票；
6）当地导游中文讲解；旅行社责任险；

2.团费不含：
1、境外司陪人员服务费+旅游签证费共RMB850元/每位客人（含小童及婴儿），此项费用出团前须付清。（如自备签证，则减250/人）
2、日本段单房差（￥2000元/人）；
3、个人旅游意外保险费和航空保险费；

3.特殊人群附加费收费标准
A) 3-11岁以内不占床小童减400/人；如需占床，则按成人收费。
B) 满11岁以上规定必须占床，按成人价收费；
C）报价仅适用持中国护照散拼客人，团体单位不适用。外籍护照及港澳台护照人士要补￥1000元机票差价及地接费用差价（此附加费用已抵减签证费用）。另请详询护照类别是否可接待参团。整团其他护照价格另询。
特别备注
婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿收费按团费的50%收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
为了保证游客的旅行安全，此行程不收孕妇，78周岁以上无子女或直系亲属同行的老人。而65周岁以上老人，有特殊疾病或病史的客人参团，请报名前务必告知旅行社，此类客人参团需签免责协议，亲人陪同，以及购买含海外紧急救援的意外保险，敬请配合特别备注
婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿收费现询，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
当季日本当地用车紧张，车型安排根据当地用车人数进行调配。
4.参考酒店
境外当地酒店没有挂星制度，行程中所列的星级标准为当地行业参考标准。敬请注意！
特别说明：
1.日本酒店面积很小，房间空间有限，寸土寸金，请不要与中国同等级的酒店相比。
2.境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店星级基本以房间装修为标准。日本酒店不评星级，一般大堂、房间较小,装饰简洁，（旺季期间所有团队酒店都会有标准间、大床房、单人间等房型部分温泉酒店会有三人间或榻榻米房间（四人一室）。我公司会按酒店房间情况进行分配，如有造成不便之处敬请谅解