住宿：新加坡当地豪华酒店
住宿：新加坡当地豪华酒店或同级酒店
住宿：新山当地豪华酒店或同级酒店
住宿：新山当地豪华酒店或同级酒店
住宿：交通工具上或同级酒店
住宿：温馨的家
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班期
行程特色
★广州直飞，黄金正点航班，劲省 5 小时拉车过关时间
★金牌领队全程陪同，不走回头路
★一次游两国，互通免签，感受花园城市与南洋风情的无限魅力
★品尝 4 大特色美食：新加坡海南鸡饭、马来西亚肉骨茶、咖喱面包鸡、娘惹餐
★独家安排连住 2 晚新加坡市区，全程网评四钻住宿
★全天畅玩环球影城，游玩时间不少于 6 小时！
行程介绍
新加坡
（
参考航班： SQ853/0120-0630 ） 指定时间于广州白云机场集中，在领队带领下办理出境手续，后乘新加坡五星航空飞往【新加坡】，开启精彩的南洋之旅。新加坡-别称“狮城”，也是全球最发达的国家之一。城市空气清新，景色优美，享有“花园城市”的美誉。导游已在机场等候多时欢迎您的到来，后乘车前往著名的【鱼尾狮公园】（约 60 分钟），鱼尾狮像就坐落于新加坡河畔，是新加坡的标志和象征。公园周围地带新加坡著名的地标性建筑：【政府大厦】、【高等法院】、【维多利亚剧院】、【国会大厦】、【莱佛士铜像】等等的市区观光（车游），同时你也可以看到新加坡政府耗资5亿9600万元建造的【滨海艺术中心】，让你感染到文化艺术的气息。后外观【浮尔顿一号】屋顶造型宛如阵阵海浪，创意超现代，与浮尔顿酒店的古典风情形成强烈对比。后前往【小印度】是新加坡最五彩缤纷的历史区域之一。这里曾经是石灰岩采石场、砖窑和赛马场的所在地，牧民、商人、花饰小贩在街上熙来攘往，吆喝着买卖。如今，这片印度文化小区仍然保留着它的独特传统。新旧事物在这里碰撞出激烈的火花，当代街头艺术和时髦餐厅与古老庙宇交织共存，还有商贩在售卖香料、丝绸和鲜花各色诱人物品。后前往【甘榜格南】（约 30 分钟），新加坡甘榜格南是以生长在沼泽地周围的树木“gelam”树为名的，是新加坡穆斯林的聚居区。它在过去曾是马来族皇室的活动中心。今天，昔日苏丹的宫殿已被改造成一个文化遗产博物馆，展示新加坡马来族群的丰富历史。继而前往【哈芝巷】（约 30 分钟）建筑风格仍旧是保留着当年英国殖民地时期的样子。现如今这里有很多特色的小店，出售服饰、精品、家具、咖啡店和中东水烟。
午餐享用新加坡特色黑胡椒螃蟹餐。后前往【娘惹文化博物馆】，这家水平一流的博物馆拥有精美的文物和有趣的展览，为您展示新加坡充满活力的 土生华人社群以及其历史。郑和下西洋时期，广东和福建的中国移民迁居到东南亚并和当地土著通婚并生下后代男性后裔称“峇峇”baba 女性后裔称“娘惹”nyonya 峇峇娘惹结合了华人的传统和土著文化也同时受到西方文化的熏陶。后前往【旧禧街警察局】是如今新闻及艺术部大厦所在地，并于1845 年至 1856年间先后修建一座剧院以及一所学校。这座设有拱廊与中央庭院的六层建筑具有浓厚的新古典主义风格，采用当时英国极为风行的建筑元素。后前往【老巴刹网红夜市】（约40分钟；夜市内自理晚餐）建于1894年，老巴刹是东南亚现存最大的维多利亚时期的铸铁建筑。位于新加坡商业区中心的老巴刹最初是菜市场，现已改建为饮食中心提供各种经济实惠的本地食品，是备受欢迎的饮食聚会场所。自1973年被列为国家级历史文物以来，老巴刹因其八角形建筑结构而闻名，后改造成为一个著名的美食天堂。后欣赏【幻彩生辉水幕灯光秀】（备注：如遇景点维护保养不对外开放，则取消此项，无费用退），从不同角度展示了新加坡作为一个多元文化社会，从一个普通海滨小城成长为国际化都市的发展历程，灯光秀情节层层递进，扣人心弦让您沉浸于优美舞动的交响乐喷泉、色彩斑斓的视觉投影、先进的激光和烟雾效果之中。
特别赠送【网红冰淇淋】 ，在新加坡流行了 40 多年的砖头状的冰淇淋切成平滑的一块 ，中间加上一片榴莲芝士，香甜润滑，一口咬下去，榴莲的香甜加上牛奶的奶香在口腔弥漫开来，开启难忘的新加坡之旅。
早餐：无 午餐： 黑胡椒蟹 晚餐：无
住宿：新加坡当地豪华酒店
1、请提前 3 小时到达广州白云机场集中； 2、《入境卡》——请务必在登机前 3 天内申请好电子入境卡 SG Arrival Card（需要提供有效电子邮件，以确保能收到电子通行证） SG Arrival Card 申请网站（免费）：https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalca 3、新加坡海关条例：旅客不可携带香烟入境。 新加坡以法律严明而著称的国家。除禁毒禁赌外，还严禁随地吐痰、弃物；严禁禁烟区内吸烟，严禁食用口香糖，否则将受到巨额罚款。
酒店内早餐，后乘车前往【欢乐岛】，坐落在新加坡最大规模的亲子家庭休闲目的地，在这里让电影世界的神奇为您掀开探险旅程的序幕。斗恶霸、追明星，您将随著不同电影的剧情，从—个荧幕转移到另—个，沉浸在星光大道的耀眼光芒。【新加坡环球影城】（包含门票），您将被独有的娱乐体验深深吸引、惊叹不已！环球影城设置 24 个游乐设施和景点，各自精彩，其中包括深具创意 的双轨过山车，一人坐著另一人悬挂，彼此在高空擦身而过。这个最惊险刺激的过山车，设计了突如其来的扭转、出其不意的快速下坠、及贴身交叉交错等令人窒息的变化，绝对让您嘶喊尖叫。此外，恐龙、狐猴、可爱怪物以及埃及木乃伊等，务必为您的探险添加无数的惊险和刺激。拥有18项专门为新加坡环球影城设计或修改的游乐设施，将让您有一个难忘旅程。一阵阵欢笑 声和尖叫声此起彼落，为您拼凑出无数美好的回忆。除了主题餐馆和商店，这里也能开放为企业活动量身定做节目提供独—无二的活动场所。
环球影城七大主题：
【好莱坞星光大道】：富有百老汇风味的好莱坞剧院、星光熠熠的星光大道，让游客彷彿置身于闻名遐迩的好莱坞大道 ，陶醉于 五光十色的环球娱乐世界裡。好莱坞怀旧经典老片《美国风情画》中梅尔斯汽车快餐店也在这裡重现，让人重温美式快餐复古情怀。
【纽约大道】：走在活力四射的纽约街头，一部部经典的电影场景展现眼前，让人全情投入美国最繁华的国际大都会。由电影大 师史蒂芬史匹柏主持的《电影特效片场》，让游客走入鲜为人知的电影场景幕后製作。
【科幻城市】：进入时光穿梭机来到未来世界！这个在奇思妙想下打造而成的未来大都会，充满了令人难以置信的尖端科技，游 客可登上世界最高的双轨过山车《太空堡垒》，亲身参与人类与机械人之战。
【古埃及】：神秘宏伟的古老金字塔和方尖碑，重现古埃及黄金时代的探险辉煌，游客可随著胆大心细的考古学家的足迹，登上木乃伊复仇记过山车，在浩瀚沙漠中破解金字塔之谜。
【失落的世界】：以侏罗纪公园和未来水世界为主题。
【遥远王国】：世界第一座《遥远王国城堡》动画中哈洛德国王的城堡 ，高达 40 米 ，您可进入城堡内来趟冒险之旅 ，并体验 梦工厂所设计的各式游乐设施 ，另外遥远王国的罗密欧大街的夜店《铁钩骑士俱乐部》也将是城中最热闹的一角。
【马达加斯加】：进入马达加斯加的神秘世界，犹如身陷原始森林，周围四处可见怪异的狐猴，让游客踏上马达加斯加木箱漂流 记的探险之旅。
【巴拉湾海滩】：适合全家大小共聚天伦的【巴拉湾海滩】设有多个小吃店、精品商店与具备无线网络的沙滩酒吧。巴拉 湾海滩最引人入胜的景点是横跨巴拉湾海面连接一方小岛的吊桥。吊桥的另一端是亚洲大陆的最南端，亦是亚洲最接近赤道的 地方。踏过吊桥到亚洲大陆极南点可以眺望美丽的南中国海。
【节庆大道】：长达500公尺的节庆大道是个不夜城，游客可全天候在此进行各种活动，包括享用美食、购物、 参与电视製作等，夜间的节庆大道呈献许多结合著灯光、镭射、火焰、水雾以及各种炫丽夺目之特殊效果的街头表演。
【马来西亚美食街】：甄选来自马来西亚备受好评的地道美食摊位，名胜世界与摊主的直接合作，确保每道菜品的食材、品质和风味与马来西亚原有摊位别无二致。新巴力咖喱鸡、 禤记瓦煲鸡饭、吉隆坡厨留鲜福建面、吉隆坡洪茶馆猪肉粉、以蛋挞和菠 萝包而闻名的凤凰饼家、槟 城林兄弟炒粿条等等美食让您在游玩之余 ，就近能吃到东南亚美食。
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：新加坡当地豪华酒店或同级酒店
环球影城七大主题： 【好莱坞星光大道】：富有百老汇风味的好莱坞剧院、星光熠熠的星光大道，让游客彷彿置身于闻名遐迩的好莱坞大道，好莱坞怀旧经典老片《美国风情画》中梅尔斯汽车快餐店也在这裡重现，让人重温美式快餐复古情怀。【纽约大道】：由电影大师史蒂芬史匹柏主持的《电影特效片场》，让游客走入鲜为人知的电影场景幕后製作。【科幻城市】：进入时光穿梭机来到未来世界！这个在奇思妙想下打造而成的未来大都会，充满了令人难以置信的尖端科技，游 客可登上世界最高的双轨过山车《太空堡垒》，亲身参与人类与机械人之战。【古埃及】：神秘宏伟的古老金字塔和方尖碑，重现古埃及黄金时代的探险辉煌，游客可随著胆大心细的考古学家的足迹，登上木乃伊复仇记过山车，在浩瀚沙漠中破解金字塔之谜。【失落的世界】：以侏罗纪公园和未来水世界为主题。【遥远王国】：世界第一座《遥远王国城堡》动画中哈洛德国王的城堡 ，高达 40 米 ，您可进入城堡内来趟冒险之旅 ，并体验梦工厂所设计的各式游乐设施 ，另外遥远王国的罗密欧大街的夜店《铁钩骑士俱乐部》也将是城中最热闹的一角。【马达加斯加】：进入马达加斯加的神秘世界，犹如身陷原始森林，周围四处可见
新山
酒店内早餐，后参观【南洋理工大学】，新加坡南洋理工大学是新加坡的一所公立研究型大学。此大学的主要校园，也被称 为“云南园 ”，位于新加坡的西南部。南大的任务是通过不同的学科培养具有创造力和企业的领袖。南大被“QS 世界大学排名” 评为世界顶尖大学之一，并多年蝉联全球年轻大学榜首。南大主校区也常被列为全球最美丽的校园之一。大学拥有多个世界一流 的自治学院，其中包括国立教育学院，拉惹勒南国际研究院，新加坡地球观测与研究所和新加坡环境生物工程中心，以及其他领 先的研究中心，如南洋环境与水源研究院、南洋理工大学能源研究所等。后参观【新加坡国立大学】亚洲排名第一的新加坡国立大学，简称国大 (NUS) ，是新加坡首屈一指的世界级顶尖大学，为东亚AACSB 认证成员、东亚EQUIS 认证成员、国际研究型大学联盟成员、Universitas 21大学联盟成员、环太平洋大学协会成员，在工程、生命科学及生物医学、社会科学及自然科学等领域的研究享有世界盛名。
午餐享用新加坡特色海南鸡饭。后前往【海湾花园】（外观拍照约30分钟），这里新加坡的新地标，由滨海南花园、滨海东花园和滨海中心花园所组成的城市花园带，滨海南花园是海湾花园中最大的一个花园，占地54公顷，它毗邻海湾综合度假胜地，由英国园林建筑公司Grant Associates设计。
晚餐享用新加坡特色肉骨茶。后乘车前往马来西亚新山，后入住酒店。
早餐： 酒店早餐 午餐： 海南鸡饭 晚餐： 肉骨茶
住宿：新山当地豪华酒店或同级酒店
酒店内早餐，后前往【乐高乐园LEGO LAND】（含乐高乐园首道大门票），大朋友小朋友手牵手趣玩乐高乐园。2012年9月15日开幕，亚洲第一座【乐高乐园】。继丹麦、英国、德国及美国加 州与佛罗里达州后，世界第 6 座乐高乐园，乐园共分为小小世界乐园、乐高王国、乐高科技城、冒险乐园及乐高城市等五大主题区 ，园区内将使用 3000 万块乐高积木，建造有40项游乐设施以及1万 5000 件乐高积木模型的迷你乐高乐园 ，将吸引上百万名游客前来堆堆乐，在奇幻乐园乐高迷可以在这里尽情享受乐高积木的乐趣。乐高乐园的探索起点，充满乐高特色的巨大入口设计总让游客印象深刻。入口旁的 The Big Shop 是全亚洲最大的乐高专卖店，有超过2000种不同的乐高产品和最多样化的乐高纪念品 ，乐高迷们也可以在The Brick Shop，利用数百件乐高积木客制作属于自己的专属乐高作品。
乐高乐园主题乐园：
【小小世界】：小小世界位于马来西亚乐高乐园的中心，用超过 3000 万块乐高积木，1：20的比例再现各种亚洲著名的地标，小朋友将漫步在亚洲各种著名的景点旁，包括马来西亚的双子星塔、新加坡的鱼尾狮雕像以及印度的泰姬玛哈陵等，部分的乐高人物、火车或是飞机更是自动的，只要按个按钮，将栩栩如生的在你面前动作，就如同现实世界中一样。小小世界园区是世界所有乐高乐园中规模最大，历时3年多才完成。
【乐高王国】：传说中，在乐高的皇家城堡裡住著一只喷火龙，可以搭乘云霄飞车，穿梭在巨大的城堡裡穿梭著，而儿童们也能和龙宝宝一起在不同高度的Forestman’s Hideout树顶游乐园一起玩耍 ，一起玩捉迷藏。
【幻想乐园】：专门为乐高迷们设计的幻想乐园。在这裡，想像是永无止境，游客们可以自由发挥创意任 意组合乐高模型。在 Build and Test中心裡，每个人都可以用乐高实现他们想像，例如在Kid s Power Tower裡，儿童们可以证明自己可以凭一己之力由上而下俯瞰整座乐高乐园的美景。也可以享受一段悠閒的火车之旅。
【探险旅程】：在探险旅程园区中，游客将体验一段穿越埃及法老王以及恐龙世界的惊险旅程 ，你将搭乘小船前往一座古老的 寺庙 ，在那裡 ，一只只乐高恐龙将在那裡等待著你！另外也会带你进入Dino Island 的热带雨林 ，你必需以雷射枪炮击目标才能完成任务，带你进入有如法柜奇兵般的探险乐趣。
【乐高科技城】：想体验速度快感吗？乐高科技城的各种游戏将满足你追求速度的快感，其中包 Project X高速云霄飞车，以及水上快艇Aquazone Wave Races，在这裡你也可以引起一阵阵巨大的波浪，让在外头观看的人感受水花四溅的快感。儿童们也可以擦乾身体，在LEGO MINDSTORMS 亲眼见证打造未来的乐高机器人。
【乐高城市】：提供各种体验式的娱乐设施 ，让孩子们可以在城市内接受特训。孩童可以在乐高城的驾驶学校学习驾车，毕业时还可领取独一无二的驾驶执照，或是到划船学校成为船长驾驶属于自己的电动船，或是化身消防员开著乐高消防车一起拯救火场。
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：新山当地豪华酒店或同级酒店
新加坡
广州
（
参考航班：SQ852/2010-0015+1 ） 酒店内早餐，后自由活动。于指定时间集中乘车前往新加坡机场，抵达后往2019年盛大开幕【星耀樟宜】（约30分钟），汇聚独一无二的游乐胜地、购物休闲、住宿餐饮、花园景观和航空设施。后您可以自行前往【星空花园】拥有趣味盎然的游乐设施、郁郁葱葱的花园、舒适宜人的行走步道及丰富多样的餐厅，将为到访“星耀樟宜”的游客，带来世界一流的多元化休闲娱乐新体验。从迷宫世界到天空之网，游客将沉浸在令人赞叹的视觉享受之中。【森林谷】拥有2000多棵树木和10多万株灌木，分别来自澳大利亚、巴西、中国、马来西亚、泰国和美国等国家。森林谷设有两条漫步小径，供您在绿意盎然的舒适环境中，路径星空花园，到达星耀樟宜的最顶端一览美景。高达40米的【雨漩涡】将会是世界最高的室内瀑布，无疑是“星耀樟宜”的一大亮点。在白天，雨漩涡使人们沉浸在日光下的水雾中；当夜幕降临，瀑布中一层一层的水幕将会成为荧幕，声光秀将投射在其上面上演。（备注：星耀樟宜如遇景点维护保养不对外开放，则取消此项，无费用退）。
请各位贵宾在指定时间前往登机闸口登机。
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：交通工具上或同级酒店
在星耀樟宜停留的时间以航班时间定，请各位贵宾务必遵从登机闸口登机，以免误机。 1、返程前请仔细检查自己的行李物品， 不要遗漏酒店； 2、以上行程仅作为参考，具体航班和详细安排请以出团最终确定行程为准； 3、如因航班调整或客人原因，减少用餐，餐费不退.以上酒店仅供参考，最终以出团通知书为准。
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：温馨的家
注：以上行程境外旅行社有权规当地情况更改行程顺序及用餐地点。 如果因为天气及个人自身等特殊原因（如失信人员等）导致客人无法参加某些景点和活动，不退费用，敬请谅解。
预订须知
包含费用：
▶【机票】往返团体经济舱国际机票及全程燃油费；
▶【住宿】行程所列当地标准酒店（二人入住一间房）；若出现单男或单女，且团中无同行团友同住，请在出发前或当地自补房差；
（所有酒店不保证大床房和双床房，届时会尽量足客人需求，以实际到店取房为准）；
▶【膳食】行程内所包含餐食4早3正。所有膳食均优惠打包价，如客人放弃或未享用费用不退；
▶【门票】行程表内所列的景点首道大门票，不含园中园门票及其他景区需要自费的项目费用；
▶【用车】空调旅游车(根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座)；
▶【导游】全程优秀领队服务以及当地优秀导游服务；
▶【保险】30万保额旅游意外险。
不包含费用：
1.新加坡团队签证（自2024年2月9日起新加坡对中国游客实施免签30天措施）。
2.马来西亚签证（自2023年12月1日起至2024年11月30日止马来西亚对中国游客实施免签30天措施）。
3.一切个人消费；超重行李。
4.航空公司燃油临时涨价，航班更改及延误造成的额外费用；
5.单房差2000元。
6.特殊人群附加费：
1）不满两周岁的婴儿价格另议；
2）12周岁以下小童(不占床，不含早餐)，团费可减少￥1300；（报名需提供出生证明）
3）12-18岁儿童必须占床，与成人同价；（报名需提供出生证明）
4）非中国大陆护照(港澳台及外籍护照)，签证需自理。
5）80岁以上老人及孕妇不接受报名；
7.全程服务费杂费350元/人（随团费一起交，大小同价）
8.从2024年4月1日起需支付马来西亚导游+司机小费20元人民币/人/天（随团费收齐，大小同价）
9.郑重通知：为促进马来西亚当地旅游业发展，马来西亚国会正式通过征收旅游税法令，于2017年9 月1日起，对所有入住马来西亚酒店的外国游客征收10马币（约20元人民币）/间/晚旅游税。
(该项税收于办理入住酒店手续过程中现付于酒店前台。该国政府法令，敬请谅解并遵守。)
10.特别提示：如遇人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）导致行程延误的费用由客人自理；
请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准；
因包价优惠，如遇到客人临时取消出发行程，我社将不予与退费处理！
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：999。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
* 为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。
1、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
2、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
3、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用300元/人。
5、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
6、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
7、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担，而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
8、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用：
⑴ 已产生的签证费用
⑵ A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季1500元/人、旺季3000元/人；
B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票（约2500元/人），及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶ 合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外，还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金:A马来西亚段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季关口到机场段出现用车紧张，针对30人以下团队会出现送关专车拼车的情况出现。
签证须知
一、报名时需提交资料：
1 护照首页扫描件或照片：必须清晰且不反光，护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年( 6 个月)或以上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照；
补充协议
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥3000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
2、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥3000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
2、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日 期： 年 月 日
出游须知
行程酒店参考如下：
新加坡四星参考酒店：
柏薇酒店（Park Avenue Changi）或不低于同档次
城东乐怡（D'Resort @ Downtown East）或不低于同档次
珍珠山瑞丽酒店（Hotel Re！@ Pearl's Hill）或不低于同档次
新山四星参考酒店：
新山阿美林酒店（Amerin Hotel）或不低于同档次
新山米尔西姆酒店（Millesime Hotel）或不低于同档次
新山KSL度假酒店（KSL Hotel & Resort）或不低于同档次
备注：酒店星级以携程网，booking,agoda等公布为准，东南亚部分地区酒店房间及床普遍偏小，部分酒店无窗户或窗户无法打开，敬请谅解!
注：
1.行程中参考酒店是按照当地星级标准评核，请勿以各类网评酒店作为准则。
2.如遇重大节日（如元旦、春节、国庆、圣诞）等特殊情况，酒店将扩大使用范围，同级调换，最终以出团书为准。
3.境外所有酒店均不保证大床房或双标房，届时会尽量满足客人需求，最终以抵达酒店前台安排为准。
新加坡团队签证（自2024年2月9日起新加坡对中国游客实施免签30天措施）。
马来西亚签证（自2023年12月1日起至2024年11月30日止马来西亚对中国游客实施免签30天措施）。
一切个人消费；超重行李。
航空公司燃油临时涨价，航班更改及延误造成的额外费用；
单房差2000元。
特殊人群附加费：
不满两周岁的婴儿价格另议；
12周岁以下小童(不占床，不含早餐)，团费可减少￥1300；（报名需提供出生证明）
12-18岁儿童必须占床，与成人同价；（报名需提供出生证明）
非中国大陆护照(港澳台及外籍护照)，签证需自理。
80岁以上老人及孕妇不接受报名；
杂费350元/人（随团费一起交，大小同价）
从2024年4月1日起需支付马来西亚导游+司机小费20元人民币/人/天（当地现付，大小同价）
郑重通知：为促进马来西亚当地旅游业发展，马来西亚国会正式通过征收旅游税法令，于2017年9 月1日
起，对所有入住马来西亚酒店的外国游客征收10马币（约20元人民币）/间/晚旅游税。
该项税收于办理入住酒店手续过程中现付于酒店前台。该国政府法令，敬请谅解并遵守。
特别提示：如遇人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）导致行程延误的费用由客人自理；
请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准；
因包价优惠，如遇到客人临时取消出发行程，我社将不予与退费处理！
特别说明：
1、行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；
2、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品， 自由活动期间注意安全；
3、不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；
4、团队如出单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；
5、客人需按行程随团出入，旅途中客人不允许擅自离团。（如客人擅自离团需要支付1000人民币/人/天离团费）。
特别说明：
●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床。东南亚团队中 18 岁以下小孩不可（不含）参加指压按摩、SPA 等项目。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）。
东南亚旅游须知及注意事项：
01）中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
02）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
03）为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
04）乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
05）请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
06）国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
07）酒店住宿注意，标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于 5-10 元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司不会受理赔偿事宜。
08）东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
09）货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，新马都可以使用中国全球通手提电话；新马无时差，
10）马来西亚云上花园海拔 2000 公尺，气候变化无常，客人宜带备外套，男士进赌场须穿有领上衣、长裤，不能穿运动裤，必须穿运动鞋或皮鞋，女士则不受限制，21 岁以下人士不准进入赌场。
11）新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记得冲水，否则将被罚款 500 新币约人民币 2500 元。
一、出发前准备：
1．旅行证件：请您务必携带本人护照，行李。
2．着装：准备衣物要根据季节的变化而定， 新马年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。
二、游客责任：
1.团队旅游 是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用（如交通、住宿等）可以扣除后退还剩余旅游费用]。
三、特别提醒：
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达重庆江北国际机场国际出发厅，并主动跟送团人或领队联系；旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
4.行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失。
5、所有水上活动均存在一定危险性，请提醒您的贵客：
A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。
B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。我社严禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6.集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
8. 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
9. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
10. 晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
四、安全提示：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
3、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
6、出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，一面招致不必要的麻烦。
7、飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北京慢一小时时差。
五、电压时差：
【新加坡、马来西亚 电压】 ： 电源规格：220 伏特、50Hz、双孔圆形与 2 扁一圆插座。
【新加坡、马来西亚 无时差】
以上行程全文本人已细读并十分清楚条款内容，本人 （签名）以示同意。
日期： 年 月 日
