住宿：在交通工具上
住宿：当地高级酒店或同级酒店
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住宿：当地高级酒店或同级酒店
住宿：当地高级酒店或同级酒店
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住宿：当地高级酒店或同级酒店
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住宿：当地高级酒店
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住宿：在交通工具上或同级酒店
住宿：温馨的家
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班期
行程特色
艺术殿堂-卢浮宫：参观世界四大博物馆之首卢浮宫，透过对艺术珍品咫尺间的欣赏，与艺术大师们来一场跨越时空的心灵对话
蜜月小镇：游览美丽的琉森湖，品味“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”的意境
因特拉肯：“两湖之间”——素有“上帝后花园”&仙境小镇之称
魅力罗马：拥有 2700 年历史的城市永恒之都--罗马，强盛的罗马帝国至今仍难掩昔日磅礡的气势
浪漫水城：在举世闻名的浪漫“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠”--威尼斯，与圣马克广场上的鸽子邂逅相遇
时尚之都：米兰被称为时尚爱好者的艺术天堂，是浪漫与奢华的代名词，是古典与现代交融的时尚之都
百塔之城：亲临布拉格，全世界第一座被指定为世界遗产的城市，歌德称布拉格为“欧洲最美丽的城市”
邂逅渔人堡：在塔尖寻找匈牙利的浪漫，一览多瑙河的妩媚多姿，鸟瞰布达佩斯全城风光；
法兰克福：美因河畔金融中心，古典与现代的完美融合，摩登与古朴的碰撞；
特色美食：特别安排品尝油封烤鸡特色餐，领略法兰西美食的独特风情
行程介绍
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：在交通工具上
布达佩斯
（
参考航班：HU761 SZX/BUD 0200-0750（航班仅供参考，具体以实际为准） ） 
布拉迪斯拉发
（
路程210公里 ）
维也纳（奥地利）
（
路程80公里 ） 或者正在这里发生。和许多首都一样，布达佩斯也带有一种历史的厚重感，一起感受这座城市的独一无
二风情。
【布达皇宫】外观，建筑将巴洛克和哥特式建筑风格进行了融合，正立面放入柯林斯圆柱进行支撑，巴
洛克的绿色圆顶将这里衬托的气势恢宏。
【马加什教堂】（外观）教堂是融合了新艺术，民俗艺术，土耳其设计的新哥特式建筑。精雕细琢的石
尖塔、色彩缤纷的马赛克镶嵌屋顶、独具匠心的修建在教堂一角的钟楼，这都使教堂变得轻盈和活泼起
来。历史上，这里是匈牙利国王加冕仪式的举行地，故又有“加冕教堂”之称。教堂高耸的尖顶和彩砖
铺就的屋顶使这里成为了城堡山的地标之一。
【渔人堡】（入内参观）。中世纪时，这里的渔民负责保卫此处，故而得名。这座白色的建筑群，融合
了新哥特，新罗马及匈牙利当地的建筑特色，在这里可以鸟瞰布达佩斯全城风光，素有布达佩斯瞭望台
之称，是匈牙利令人印象深刻的杰出建筑群。
【链子桥】途观，是连接布达和佩斯，是布达佩斯的标志。种种建筑共同组成了世界城市景观中杰出典
范，更被联合国教科文组织世界遗产委员会批准作为文化遗产列入《世界遗产名录》。
【英雄广场】广场上千年纪念碑塑造的是匈牙利历史上的一些重要人物，处于中心位置的青铜群雕就是
公元 896 年在此定居的 7 位部落首领，两侧的弧形柱廊下各有 7 尊青铜雕像，都是匈牙利历史上出类拔
萃，值得尊敬的君王、开国元勋或民族英雄。
【国会大厦】外观，华丽的国会大厦建筑本身就是欧洲最古老的立法建筑之一。中央最突出的圆顶塔楼
高 96 米，现今已经成为布达佩斯最著名的旅游景观之一。
乘车前往斯洛伐克首都-【布拉迪斯拉发】（市区观光约 40 分钟），它是个文化素养很好的国际都市，
约有 180 座优雅的古堡和其遗迹。
【布拉迪斯拉发城堡】(远观)：布拉迪斯拉发市显著的建筑物之一，位于多瑙河岸边的一座丘陵上，是
座白红相间、四四方方的建筑，样子有点像立着四根帐杆的大床；
【斯洛伐克国家剧院】（外观）：这栋历史老建筑剧院修建于 1886 年，是布拉迪斯拉发的主要剧场，经
常上演戏剧和歌剧。
【赫维兹多斯拉夫广场】：为了纪念 1945 年 4 月 4 日脱离纳粹的魔掌而建立的广场，正立面和顶层分别
耸立和镶嵌有音乐女神以及许多与斯洛伐克有关的世界著名音乐家精美雕像。
【旧市政厅】（外观）：斯洛伐克最古老的市政厅建筑，也是布拉迪斯拉发最古老的现存石质建筑之一。
【圣马丁主教座堂】（外观）：坐落在布拉迪斯拉发城堡下面的旧城的西部边缘，它是布拉迪斯拉发最
大、最好的教堂，也是最古老的教堂之一，特别以曾经担任匈牙利王国的加冕教堂而著称。
守望者是老城中上镜率最高的铜像，被当地人称为“水道工古米”，笑咪咪地每天偷窥着过往的行人，
体现了这座城市普通人默默无闻的工作精神。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐：无 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
布拉格（捷克）
（
路程293公里 ） 也是欧洲主要的文化中心，被誉为“世界音乐之都”。
【约翰·施特劳斯城市公园】：公园内伫立着许多世界著名音乐家的雕像，尤以“圆舞曲之王”小约翰·施
特劳斯拉小提琴造型的金色雕像最为闻名。
【维也纳市政厅】（外观）：1873 年完工的市政厅是典型的新哥特式建筑，其拱廊、凉廊、阳台、尖头
窗、繁复的雕刻等无不体现了新哥特式的典型风格。
【奥地利国会大厦】（外观）：奥地利的象征之一，也是维也纳市内重要的建筑之一，奥地利国民议会
和奥地利联邦议会所在地。
【玛利亚·特蕾莎皇后广场】：位于维也纳自然历史博物馆和艺术史博物馆之间的广场，因美丽而令人
印 象深刻的玛丽亚·特蕾莎女皇雕像闻名于世。
游毕前往酒店入住休息。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
德国小镇（德国）
（
路程300公里 ） 筑顶部造型多变，色彩极为绚丽夺目，号称欧洲最美丽的城市之一，也是全球第一个整座城市被指定为
世界文化遗产的城市。
【查理大桥 Charles Bridge】建于十四世纪，全长 520 公尺，桥的两旁耸立着 30 尊出自 17-18 世纪艺
术大师之手的雕像，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。现今它已然成为了布拉格景点的
代表，常有人说“走过这座桥才算来过布拉格”。
【老城广场】被誉为“布拉格的灵魂”、“布拉格的心脏”。站在广场中央，你可以看到哥特式、巴洛
克式、洛可可式和古罗马式的建筑相互辉映。
【布拉格旧市政厅】外观，老城广场屹立几世纪的地标之一，也是布拉格最受游客青睐的景点之一，位
于老城中心的这座哥特式建筑始建于 1338 年，如今，老城市政厅被布拉格市政府用来举办官方礼仪活
动。
【天文古钟】外观，观看有数百年历史的，市政大厅墙面上的中世纪天文钟，钟声响起时，会有耶稣的
十二门徒雕像出现。
（因城市有严格交通管制，所以游览均以步行观光为主）。
游览结束后入住酒店休息。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
法兰克福
（
路程225公里 ）
法国小镇（法国）
（
路程248公里 ） 最大航空站、铁路枢纽,是德国乃至欧洲重要工商业、金融和交通中心。
【法兰克福大教堂】外观：又称为皇帝大教堂(Kaiserdom)，一座哥德或建筑的天主教堂，建于十二世纪
到十五世纪之间，曾有数位国王在此加冕。
【罗马广场】：德国最重要的城市广场，修建于欧洲中世纪时期，位于法兰克福老城的中心，美茵河以
北，也是旧市政厅的所在地，中间面向市政厅的正义女神喷泉,女神手持象征公正的天平。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
巴黎（法国）
（
路程333公里 ） 跨塞纳河两岸，是历史之城、美食之都和创作重镇，也是著名的世界艺术之都，这个城市几乎都散发着
浪漫的气息，时时都有可能发生浪漫的邂逅：
【香榭丽舍大道】车览,香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道，位于卢浮宫与新凯旋门连心中轴线上的香
榭丽舍大道，集齐高雅及繁华，浪漫与流行于一身盛名的道路。
【协和广场】外观，巴黎市中心、塞纳河北岸,是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一，大革命时
期,它被称为“革命广场”,被法国人民当作展示王权毁灭的舞台。广场历经数次改名，最后改称为协和
广场。
【凯旋门】外观，巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一（埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母
院），也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门，是为了纪念拿破仑在 1806 年在奥斯特尔里茨战役中
获胜而建的。巴黎市区 12 条大街都以凯旋门为中心，向四周放射，气势磅礴。
【埃菲尔铁塔】外观，矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场，它是世界著名建筑、法国文化象征之一、
巴黎城市地标之一，被法国人爱称为“铁娘子”，与东京铁塔、帝国大厦并称为“西方三大著名建筑”。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
宫，居住过 50 位法国国王和王后，是法国文艺复兴时期最珍贵的建筑物之一，以收藏丰富的古典绘画和
雕刻而闻名于世，其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开，可以亲眼目睹三件价值连城的传世之宝，爱神
维纳斯雕像《断臂维纳斯》、《胜利女神像》和达芬奇的《蒙娜丽莎》画。
(若遇闭馆，景点顺序将相应调整，敬请谅解）
【花宫娜香水博物馆】（入内约 30 分钟）位于巴黎歌剧院附近，馆内收藏着丰富无双的香水艺术品，为
众多香水爱好者展示香水的非凡历史和诞生过程的奥秘，为人们带来灵动馥郁的感官体验。
特别安排：【法国特色烤鸡】美味法式风情烤鸡，外酥里嫩，入口即化。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 法式烤鸡 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
法国小镇（法国）
（
路程318公里 ） 九区，这里汇聚着众多的各色店铺，时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百
货商场，【老佛爷】、莎玛丽丹百货等自由购物，享受买买买的乐趣，或者您可以找家咖啡馆，尽情享
受慵懒的巴黎时光。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
-
因特拉肯
（
路程324公里 ）
琉森
（
路程68公里 ）
瑞士小镇（瑞士）
气候温和湿润，四季分明，山清水秀，风光旖旎而备受世人喜爱，有‘天堂小镇之美誉’，是瑞士乃至
欧洲最古老的旅游和疗养胜地之一，游玩何维克街，连结因特拉肯东站与西站、市区的最主要街道。
乘车前往有欧洲花园和浪漫蜜月小镇之称【琉森】（停留时间不少于 1 小时），拥有美丽的琉森湖、古
雅的中世纪建筑和壮观的阿尔卑斯山脉相互映衬，让人流连忘返。游览美丽的【琉森湖】，品味一下“水
光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”的意境，穿过被冠以“水塔花桥”美誉的【卡柏尔木桥】，参观代表
瑞士精神的【狮子纪念碑】。随后自由活动，漫步琉森，享受阿尔卑斯小镇的美好时光。游毕乘车前往
酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店
米兰（意大利）
（
路程242公里 ） 文化名城：
【米兰大教堂】(外观)位于米兰大广场，是米兰的象征，是世界五大教堂之一，规模居世界第二。拿破
仑曾于 1805 年在米兰大教堂举行加冕仪式。
【斯卡拉广场】广场中间是达•芬奇的雕像。达•芬奇一手握书, 一手微微抬起, 面容端庄, 深邃明澈的双
眸, 透露出智慧光芒．碑座上还立有他的四位得意门生的立像。
【斯卡拉歌剧院】(外观)世界著名歌剧院，誉为“歌剧之麦加”而其最著名之处便在于它顶部的“钻石”。
【马力诺宫】(外观)是位于米兰市中心的 16 世纪的代表性建筑，至今是米兰市政厅所在地。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店
威尼斯
（
路程278公里 ）
意大利小镇（意大利）
（
路程154公里 ） 着总督府和威尼斯监狱，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路，因为桥上死囚的叹息声而名。【圣
马可广场】是威尼斯的心脏，东侧是【圣马可教堂】和【钟楼】（外观），西侧是【总督府】（外观），
成群的鸽子在广场戏耍、觅食，游客络绎不绝。前往【里托亚桥】旁的【DFS 免税店百货商场】入内参观
（约 1.5 小时），它是威尼斯的一座非常实用的 4 层历史建筑，典型的意大利文艺复兴风格。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店
罗马（意大利）
（
路程386公里 ） 迹；途径【古罗马废墟】：它位于【古罗马斗兽场】（门外拍照约 20 分钟）之旁，昔日为古罗马帝国的
中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，曾建有无数的宫殿和建筑群，现在却只剩下颓垣败瓦，一片
荒凉。附近还有【君士坦丁大帝凯旋门】（门外拍照约 15 分钟）其雕刻工艺十分精巧。
游毕乘车前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地高级酒店或同级酒店
深圳
（
参考航班：HU438 FCO/SZX 1130-0555+1（航班仅供参考，具体以实际为准） ）
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：在交通工具上或同级酒店
的签证，给你留下良好的出境记录。
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：温馨的家
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后 的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签； 同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自 负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
预订须知
包含费用：
1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准三-四星级酒店，1/2 标准双人房；
3. 行程所列餐食，酒店早餐，22 个正餐，20 餐中式午晚餐五菜一汤，升级 1 个特色餐：法国油封烤鸡（如遇退餐 10 欧元/人/餐，瑞士段 15 欧元/人/餐）；如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4. 境外旅游巴士及专业外籍司机；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 基本景点大门票（只含卢浮宫（不含讲解）、渔人堡），其它为外观或免费；
7. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床减 800 元/人，此价格提供机位、车位、餐位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；
10. 婴儿费用：2 周岁以下（不含 2 周岁）按婴儿价格收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；
11. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签 600 元/人。
参考酒店：
维也纳：Hotel Rainers21 4*或同级
布拉格 Prague：Holiday Inn Prague Congress Centre 4*或同级
德国小镇（纽伦堡）：Fürther Hotel Mercure Nürnberg West 4*或同级
法国小镇（梅茨）：Campanile Metz Nord Woippy 3*或同级
巴黎：ibis Styles Versailles Saint Quentin en Yvelines 3*或同级
法国小镇（第戎/博纳）：Ibis Dijon Centre Clemenceau/Ibis Beaune La Ferme Aux Vins 3*或同级
瑞士小镇：Hotel Rigi Vitznau 3*或同级
米兰：Unahotels Malpensa 4*或同级
意大利小镇：Meditur Hotel Bologna 4*或同级
罗马：Mercure Roma West 4*或同级
不包含费用：
1. 不含签证费+司导服务费+酒店税 2800 元/人（该费用与团款一起收取）；
2. 全程酒店单人间附加费 3200 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
3. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
9. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
12. 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费 1 欧元/人。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：1502007226或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1. 广东金马国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下:广州华程国际旅行社有限公司,广东成功之旅国际旅行社有限公司等，详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前(集合地)派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2. 若我社人数不足成团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社: 广州华程国际旅行社有限公司，广东成功之旅国际旅行社有限公司等。
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名 时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大，导致不同日期报 名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)，造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
签证须知
欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排；
1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的；
2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理；
3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！
4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，避免产生不必要的损失；
5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失；
6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失；
7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境；
8.持非中国公民护照或自备签证的提示：
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证；
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境；
③持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团；
以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
补充协议
| 行程天数 /目的地 | 项目名称 | 项目内容 | 参考价格 （含景点费用及服务费用） |
|---|---|---|---|
| 法国 | 巴黎深度游（夜游） | 闻名世界的巴黎，深度体验巴黎这座城市，感受这 场流动的盛宴，老而神秘的巴黎圣母院、俯瞰巴黎 全景的蒙马特高地，夜游巴黎圣母院、蒙马特高地 的圣心教堂、巴黎铁塔夜景，全面且深度的游览， 让您对巴黎的美留下永久的回忆！ 含司机加班费、夜间进城费、租车费 | 90欧元 |
| 法国 | 塞纳河游船 | 贯穿巴黎市中心的塞纳河，两岸建筑优雅华丽，无 论是时尚文青的左岸或典雅精致的右岸都拥有无 穷魅力。乘船漫游巴黎，置身经典电影中的浪漫场 景，是来到巴黎不能错过的体验。游船时间约 1 小 时，船上有中文讲解。含预订费、船票、车费、司 机加班费 | 50欧元 |
| 法国 | 卢浮宫专业讲解 | 无论内外都是美轮美奂的卢浮宫，坐落于塞纳河畔 北岸，其博物馆地位位居世界四大博物馆之首，这 里有包括绘画、雕塑等超过 40 万件的藏品，专业 讲解将带您领略最精华的部分，让您不走弯路的深 入了解其最最珍贵的价值！ 含讲解费、预订费、司导服务费 | 60欧元 |
| 法国 | 凡尔赛宫 | 凡尔赛宫是法兰西艺术的明珠，位于巴黎市郊，在 路易十四时代修建。宫殿、花园壮观精美，内部陈 设和装潢富艺术性。它是欧洲最大的唯一可以和北 京故宫媲美的皇宫。 含团队定位费、门票、中文讲解费、车费、停车费、 司机加班费（不含花园） | 95欧元 |
| 法国 | 巴黎歌剧院 | 巴黎歌剧院是拿破仑三世的荣耀，欧洲同时也是世 界上最著名，最美丽的歌剧院之一。无论外表还是 内部都极尽壮观，奢华。进入到歌剧院内部，追随 《虎口脱险》的脚步，体会《歌剧魅影》的场景， 真正亲身感受贵族们延续至今的社交场所，带给您 无与伦比的视觉盛宴。 含门票、车费、讲解费、预订费、导游服务费 | 70欧元 |
| 法国 | 红磨坊歌舞 表演 | 1889 年红磨坊歌舞厅在康康舞的乐声中正式诞 生，在距今 130 多年历史中，演出几乎从未间断， 世界各国的众多政要名流都曾欣赏过红磨坊的歌 舞表演。发展到今天，已经是集歌舞表演、杂技、 脱口秀于一体、以舞蹈为主的综合性艺术演出！古 典，美感，震撼，布景场面宏大，节目扣人心弦， 令人叹为观止。 含专车接送费、门票费、预订费、夜总会服务生小 费、香槟 | 260欧元 |
| 法国 | 法式海鲜大 餐 | 作为世界三大菜系之一，法餐一直被认为是西餐的 代表，其特点是选料广泛、加工精细、烹调考究！ 法国人也一向以善于吃并精于吃而闻名！享受法式 海鲜饕餮盛宴，绝对让美食爱好者们不虚此行！ 含餐费、预定费、司机导游加班费（正餐费用已扣 除） | 90欧元 |
| 瑞士 | 阿尔卑斯雪 山 | 瑞士的阿尔卑斯山，被畅销旅游书《孤独星球》评 为一生之中必去的地方之一。是人人都梦想能来的 梦想之地！登上阿尔卑斯山顶，俯瞰如诗如画的山 村小镇、俊俏的山川风光，蓝天、白云以及浓墨重 彩的山林都在您的眼前！这里没有历史，只有令人 窒息的美，征服桀骜不驯的阿尔卑斯山，人生的满 足感油然而生！含上下山交通、车费、 停车费、 司导服务费 | 140欧元 |
| 瑞士 | 黄金列车 | 乘坐欧洲最知名的观光列车——金色山口列车，集 中了瑞士最秀美的风景，您可以纵览瑞士的湖光山 色！瑞士那迷人的，令人窒息的山景和湖景一定让 您流连忘返，随手一张照片，都可以作为精美的明 信片！ 含列车车票、预定费、司导服务费 | 140欧元 |
| 瑞士 | 琉森湖游船 | 古代瑞士的首都琉森，环抱于阿尔卑斯山心脏位 置，这里有瑞士境内第一大湖：天鹅湖。北岸是美 轮美奂的瑞吉雪山，岸则是连绵起伏的皮拉图斯雪 山，配合沿岸城市和村庄的绝美风景，登山和游湖， 是来到瑞士的两个必玩项目！欣赏其诗意的自然美 景。 含车费、停车费、船票、司导服务费 | 70欧元 |
| 瑞士 | 伯尔尼 | 伯尔尼是瑞士的首都，联邦政府与议会设在此处， 各国大使馆及一些国际机构聚集于此。伯尔尼的老 城直到现在仍然完整地保留着之前的建筑风貌，并 已被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。 含车费、停车费、司导服务费 | 70欧元 |
| 瑞士 | 奶酪火锅 | 奶酪火锅是瑞士最著名的传统料理，使用 2-4 种芝 士加入白酒在小锅内加热融化，再用长叉子叉上切 成小块的面包，沾上锅里浓稠的奶酪，独特的滋味， 是瑞士人深秋、初春和冬日里的最爱，也是游客来 到瑞士必尝的经典料理。含预定费、餐费、司导服务费 | 65欧元 |
| 威尼斯 | 黄金运河游 船 | 威尼斯是世界上唯一一座没有陆地交通的城市，所 有的交通工具都是船。黄金大运河是威尼斯的精华 景区，乘坐电影 007 场景中的游艇，穿越震撼的黄 金大运河，途径 280 多个贵族宫殿，包括马可波罗 的故居，茜茜公主的故居，领略莎士比亚巨著《威 尼斯商人》中的里亚托桥，感受东西方文明在这里 的碰撞！ 含船票、预订费、司导服务费 | 80欧元 |
| 意大利 | 维罗纳 | 历史悠久的维罗纳，是一座非常高雅的城市，她拥 有无数的自然美景，河流、山丘、依山的佳尔湖。 她更拥有许多著名的纪念性的建筑物，被视作意大 利第二大的古罗马化城市。这里还是莎士比亚《罗 密欧与朱丽叶》的故事发生地，所以也被称为”爱 之城“。 含车费、停车费、进城费、司导服务费 | 70欧元 |
| 威尼斯 | 墨鱼面餐 | 意大利美食享誉世界，也是西餐的起源地。威尼斯的众多美食中，以墨鱼面最为盛名。用墨鱼做成的 黑墨鱼面，将海鲜的香味与意大利面条完美结合， 口感爽滑。传统的威尼斯墨鱼面，精致的甜品、含 饮料一杯，尽情体验威尼斯诱人美味！ 含餐费、服务费、预订费（正餐费用已扣除） | 60欧元 |
| 罗马 | 罗马深度游 | 罗马是世界文化的发祥地之一，沉淀了数千年的历 史遗迹，有着丰富的文化遗产，自古以来一直是历 代王朝的国都，绽放出了傲人的光芒！我们沿着《罗 马假日》的脚步，参观威尼斯广场、祖国祭坛，祖 国祭坛、许愿池、万神殿(外观）、纳沃那广场等， 感受这座古城的博大精深！含车费、停车费、司导 服务费 | 100欧元 |
| 意大利 | 米兰大教堂+ 斯福尔扎古堡 | 米兰大教堂（The Duomo）是意大利较大的教堂， 参观这座位于米兰市中心的哥特式杰作，欣赏艺术 品、文物和意大利较大的管风琴！ 斯福尔扎城堡（Sforza Castle）建于 14 世纪，一 开始是一座堡垒，至今仍是米兰著名的地标之一。 这里是 Sforza 的宝藏-达芬奇的作品之家，也是这 座城市知名的博物馆之一。 含门票、讲解费、预订费、车费、停车费、进城费、 司导服务费 | 120欧元 |
| 意大利 | 佛罗伦萨 | 游览文艺复兴的代表城市——佛罗伦萨。“翡冷翠” 由现代著名诗人徐志摩首译，远远比另一个译名 “佛罗伦萨”来的更富诗意，更多色彩，也更符合 古城的气质。远眺有世界三大圆顶教堂之称的圣母百合花大教堂、在希诺利亚广场上可以欣赏不同时 代的大理石雕塑作品，如大卫像等。含车费、停车 费、司导服务费 | 80欧元 |
| 德国 | 猪肘啤酒餐 | 德国特色的猪肘餐，“到德国必吃的一道菜”，在德国人心目中也是德意志传统厨艺中的经典项目之一。含车费、停车费、预订费、特色餐+啤酒、司导游服务费 | 60欧元 |
| 德国 | 莱茵河游船 | 搭乘素有德国“三峡”之称、世界文化遗产的莱茵 河游船，畅游莱茵河，享受河风和阳光，陶醉于历 史悠久的古堡建筑以及秀丽的葡萄田山谷美景。 含车费、停车费、船票、预订费、司导游服务费 | 60欧元 |
| 维也纳 | 维也纳音乐 演奏会 | 维也纳古典音乐气氛浓厚，引来各国音乐家聚集于 此，具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉，在维也 纳聆听一场经典的演奏会，感受音乐带来的震撼。含 车费，服务费，门票预订费（根据日期、座次、场次 不同票价将有相应调整，以实际订票价格为准。需要 提前 24 小时预订，不能退票 ） | 125欧元/人起 |
| 维也纳 | 维也纳深度游 | 维也纳市中心“世界文化遗产”之旅：①维也纳地标 建筑-圣斯蒂芬大教堂（入内约 20 分钟），了解宗教 建筑特色；②奥古斯丁皇家大教堂（入内约 20 分钟）， 展现欧洲世俗与宗教文化的另一面；③第一所德语大 学也是欧洲最有名气和地位的大学之一--维也纳大 学；④外观国家歌剧院，了解这座庞大的艺术殿堂是 世界最顶尖级的音乐圣殿。 含预定费，门票，停车 费，导游讲解，司机服务费 | 75欧元 |
| 维也纳 | 金色大厅 | 金色大厅，是维也纳最古老、最现代化的音乐厅，长 期被誉为世界上最佳的音乐厅之一，是维也纳爱乐乐 团的常驻音乐厅。在这里能看到大厅金碧辉煌的装 饰。含车费、门票、预定费、司机导游加班费 | 55欧元 |
| 维也纳 | 美泉宫 | 巴洛克风格的美泉宫是原始哈布斯堡皇朝的夏宫，始建于 1713 年，因有一口美丽的喷泉而得名。皇帝佛 朗茨.约瑟夫迎娶茜茜公主的地方 。参观皇家各居室 及金碧辉煌的大厅，可了解曾经称霸欧洲的哈布斯城 堡王朝的历史以及宫廷趣闻。含门票、预订费、导游 讲解 | 85欧元 |
| 维也纳 | 维也纳排骨 餐 | 烤排骨是维也纳特别符合国人口味的一道当地特色。 在一个椭圆形的木质大托盘上，放着 2-3 排颜色诱人 的猪肋骨，配菜一般有蔬菜沙拉、炸薯条等，还会搭 配 2-3 种不同口味的酱汁。所含内容：预订费；餐费； 服务生小费 | 45欧元 |
| 捷克 | 捷克风味餐 | 捷克美食以其中欧传统和创意烹饪的融合而闻名 预订费；餐费；服务生小费 | 50欧元 |
| 东欧猪肘餐 | 咸猪手上桌时配上酸菜，再搭配一大扎黑啤，这就是 当仁不让的美食铁三角。古代只有贵族、王室诸侯才 能享用的到的著名传统国菜。脆皮咸猪手，表皮焦脆， 入口香浓，猪肉柔韧不柴，肥而不腻。 所含内容：预订费、餐费、服务生小费 | 60欧元 | |
| 捷克 | 布拉格深度游 | 布拉格城堡区“世界文化遗产”之旅：参观布拉格城 堡的内部（圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治大殿、黄 金巷），让您全面了解城堡的悠久历史。 含预定费，门票，停车费，导游讲解，司机服务费 | 75欧元 |
| 布拉格 | 伏尔塔瓦河游船 | 伏尔塔瓦河是流经布拉格市区的重要河流，搭船游览 伏尔塔瓦河风光是一項非常热门的活动，卡夫卡就曾 在写给女友米莲娜的一封信中說：「我最喜欢划着我 的小船沿伏尔塔瓦河逆流而上，然后仰臥在船中顺流 而下，欣赏不同形式的桥……乘坐游船感受布拉格蕴 含的独特文化涵养 。含车费、司机加班费、船票费 | 日游：60 欧元 夜游：80 欧元 |
乙方（旅游者）：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间 （单位小时） |
|---|---|---|
| 巴黎 | 免税店（香水、化妆品、首饰、手表、皮具等） | 约60分钟 |
| 维也纳 | BUCHERER（手表） | 约30分钟 |
| 维也纳 | ROMY 免税店（化妆品、手表、箱包、 施华洛世奇水晶等） | 约30分钟 |
| 布拉格 | 布拉格之星（化妆品、手表、箱包等） | 约30分钟 |
| 法兰克福 | 免税店（精品手表、眼镜、皮草、德国保健品等） | 约30分钟 |
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
根签证费（含服务费）1200 元/人、英国签证费（含服务费，不含加急费）1400 元/人；
2. 报名后收取的机票定金 5000 元/人，如因游客自身原因取消，机票定金不退；
3. 报名南航、法荷航线路，若游客出发前 22 天内取消，需收取全额机票款；
4. 送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实
际损失 ，如境外交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）
及酒店费用；
5. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无
法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失 7000 元/人；若此时团组已出机票，我社
只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改
签转或退票）；
6. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消）：若此时团组未出机票，
我社将收取损失 7000 元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费
（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
7. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），若此时
团组未出机票，我社将收取损失费 6000 元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外
餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会
在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发
前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；
9. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认
该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游
客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；
10. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，
损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
出游须知
1.本团成团的最低人数为：20人。
2.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
3.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
5.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
6.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
7.注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
酒店说明：
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
交通说明：
1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。
门票说明：
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
用餐说明：
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
2.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
退费说明：
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用恕不退还。敬请理解。
2.由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
3.由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请理解。
保险说明：
1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
风险说明：
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
备注：
1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
