住宿:在交通工具上
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地超豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:在交通工具上或同级酒店
住宿:温馨的家或同级酒店
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班期
包含费用:
1. 住宿:全程欧洲四-五星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐;
2. 用餐:行程所含餐食,升级贝尔格莱德烤肉餐、亚德里亚海鲜餐、塔拉大桥特色餐、莫斯塔尔拇指肉条餐、两次酒店晚餐;其他餐食以中式为六菜一汤(不含酒水)或当地特色餐安排,8-10 人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排 35-50 座巴士,及专业外籍司机;
5. 门票:行程中所含的首道门票:铁托墓、木头村、杜米托尔国家公园、萨拉热窝希望隧道、科托尔峡湾游船等的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6. 保险:境外 30 万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险;
7、2 人共享 WiFi
参考酒店
兹拉蒂博尔 hotel mona 或 Hotel Mir 或 Hotel iris 或 Hotel palisad 或同级
波德戈里察 CUE hotel 或 Signum Hotel 或 Ramada hotel Podgorica 或同级
地拉那 Hotel Royal East 或 Te Stela 或 simila Tirana 或同级
科托尔 Aurel hotel 或 hotel new star 或 Carina hotel centar 或 Cue hotel 或 Hotel Ramada 或同级
萨拉热窝 Hotel Austria & Bosna 或 Radon Plaza 或 Hotel Hills Sarajevo Congress & Thermal Spa Resort 或同级
图兹拉 Grand Hotel Tuzla 或同级
诺维萨德 holiday inn 或 Hotel M 或 Central Point Hotel 或 Falkensteiner或 Queen's Astoria 或同级
不包含费用:
1.不含全程司导服务费 FRMB 1000 元/人,请与团费一并结清;
2.65 岁以上(含 65 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
3.官导服务费:因境外目的地有小费文化,为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务,请另付上小费 EUR 1/人。
4.单房差:酒店单人房附加费 (2200 元/人)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:110;急救中心电话:120。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。
1. 广东金马国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息如下:广州华程国际旅行社有限公司,广东成功之旅国际旅行社有限公司等,详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话,在出团前(集合地)派发的行程表中告知,客人对此表示同意。
2. 若我社人数不足成团,为了提高成团率,我社会委托其他旅行社一起拼团出行,游客对此表示同意。参考共同组团旅行社: 广州华程国际旅行社有限公司,广东成功之旅国际旅行社有限公司等。
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口,但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名 时向我社工作人员说明,并将要求填写在报名表上,若无特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素,我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下,同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地,回程根据航班或火车时刻的前后顺序,分别送客人前往机场或火车站,后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大,导致不同日期报 名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排,以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间,不视旅行社违约,未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还,并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件,否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张,在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上,贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害,旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款,并接受旅行社的解释和对条款的说明,同意约定的内容。
签证须知: 1、持中国因私护照:客人报名前请确保自身护照有效且有效期在六个月以上(指护照有效期>回程时间+6个月)和三页签证空白页,客户报名前必须自己确认护照有效期,否则因护照过期导致无法出游,责任自负; 2、2、持港澳台(含CI、DI身份证明书)和外籍护照报名的客人:必须自备前往目的地国家的有效签证,并且必须具备再次进入中国境内的有效签证;(特别提醒:持有香港、澳门身份证明书的游客,不能做落地签,请自行提前办理好签证,以免影响出境。) 3、持港澳台护照客人:出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者,我司有权按实际产生的费用扣费; 4、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为,而导致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社过失的,我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录,包括假签证和借证过境等,如被边检拒绝出境,团费不作任何退款。 |