SYB<特价南欧 双飞12天,深圳航空 直飞巴塞罗那>西班牙+葡萄牙+安道尔,升级1晚当地超豪华酒店 入内马德里皇宫

行程

概要

第1天
深圳
早餐:无 午餐:无 晚餐:无

住宿:在交通工具上

第2天
深圳 (飞机) -巴塞罗那(汽车) -安道尔(汽车) -西班牙小镇
早餐:无 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第3天
西班牙小镇 (汽车) -萨拉戈萨
早餐: 酒店早餐 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第4天
萨拉戈萨 (汽车) -马德里
早餐: 酒店早餐 午餐:无 晚餐: 海鲜自助餐

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第5天
马德里 (汽车) -西班牙小镇
早餐: 酒店早餐 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第6天
西班牙小镇 (汽车) -里斯本
早餐: 酒店早餐 午餐:无 晚餐: 鳕鱼餐

住宿:当地超豪华酒店或同级酒店

第7天
里斯本 (汽车) -塞维利亚
早餐: 酒店早餐 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第8天
塞维利亚 (汽车) -太阳海岸
早餐: 酒店早餐 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

第9天
太阳海岸 (汽车) -格拉纳达(汽车) -西班牙小镇
早餐: 酒店早餐 午餐: 中式团餐 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店

第10天
西班牙小镇 (汽车) -瓦伦西亚(汽车) -巴塞罗那
早餐: 酒店早餐 午餐: 西班牙海鲜饭 晚餐:无

住宿:当地豪华酒店

第11天
巴塞罗那 (飞机) -深圳
早餐: 酒店早餐 午餐:无 晚餐:无

住宿:在交通工具上或同级酒店

第12天
深圳
早餐:无 午餐:无 晚餐:无

住宿:温馨的家

在线客服
售罄
SYB<特价南欧 双飞12天,深圳航空 直飞巴塞罗那>西班牙+葡萄牙+安道尔,升级1晚当地超豪华酒店 入内马德里皇宫
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积分抵扣  

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班期

行程特色
★ 交通升级:优选深圳航空直飞巴塞罗那
★ 甄选住宿:升级一晚五星酒店
★入内 【马德里皇宫】:如今仍为国王接待国宾的主要场所。皇宫富丽堂皇,宫内藏有无数的金银器皿和绘画、瓷器、壁毯及其他皇室用品。它是波旁代表性的文化遗迹,在欧洲各国皇宫中堪称数一数二。
★ 走进袖珍小国、购物天堂——安道尔公国
伊比利亚半岛4风情小镇巡游:
【塞维利亚】:西班牙国粹弗拉明戈舞蹈的发源地,安达卢西亚首府。塞维利亚到处是故事,唐璜、卡门、哥伦布、堂
吉诃德,跟着这些人物的脚步来看看这梦幻般的城市。
【格拉纳达】:石榴之城,阿拉伯风情的白色房屋鳞次栉比沿山而建。
【瓦伦西亚】:古老文明与现代科学的交织碰撞,“地中海明珠”。
【萨拉戈萨】:西班牙第五大城市,距今已有两千多年的历史。
※美味随行, 西葡地道美食
-特别安排品尝西葡地道美食:西班牙海鲜饭、葡萄牙鳕鱼餐、海鲜自助餐。
行程介绍
第1天
深圳
 
●【深圳集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,团友在指定时间于深圳机场集合, 搭乘国际航班前往欧洲。(备注:具体集中时间,地点以出团通知书为准。)。
 

早餐:无    午餐:无    晚餐:无

住宿:在交通工具上

温馨提示:
注意接听领队的电话与消息
 
第2天
深圳 巴塞罗那 ( 参考航班:ZH865 深圳宝安国际机场 T3 - 巴塞罗那安普拉特机场 (BCN) T1 01:00/09:15,以实际落实为准 ) 安道尔 ( 路程200公里 ) 西班牙小镇 ( 路程60公里 )
 
●【安道尔】(游览不少于2小时),世界四大袖珍国家之一。全国有1000多家各种免税商店和购物中心。购物天堂,免税折扣高达25%。
 

早餐:无    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
注意接听领队的电话和信息
 
第3天
西班牙小镇 萨拉戈萨 ( 路程240公里 )
 
●【萨拉戈萨】(游览不少于1小时),是由奥古斯都大帝建立的罗马城市演变而来,仍保留许多古罗马时期的城墙遗址,不同时代的教堂、桥梁、钟楼、宫殿等等。
●【萨拉戈萨政府喷泉大广场】(游览不少于15分钟),政府喷泉大广场,因广场上的皮拉尔圣母圣殿主教堂而得名。在广场两端,一端有一座西班牙著名的浪漫注意大画家弗朗西斯哥·戈雅的铜像,另一端有一座凯撒大帝铜像。
●【皮拉尔圣母基督大教堂】外观(游览不少于15分钟),有11个圆顶的皮拉尔圣母教堂是萨拉戈萨的标志,关于它有着种种美丽的故事。最初为哥特式教堂建筑,在增建、翻修和装饰过程中局部加入了银匠式、巴洛克式等艺术式样。教堂在14世纪建造完成,中央祭坛的装饰屏风为15世纪作品,基督受难的织锦画作于15-16世纪。
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
注意接听领队的电话和信息
 
第4天
萨拉戈萨 马德里 ( 路程320公里 )
 
●【马德里】(游览不少于2小时),西班牙古老而年轻的都城,与欧洲各古都相比,16世纪才成为都城的马德里堪称年轻,但黄金时代的富足与辉煌不可小觑,其夺人气势可以在恢宏的街道、壮丽的广场与华美的宫殿城堡上窥见一斑。
●【马德里皇宫】入内(游览不少于45分钟),皇宫又称东方宫,内部金碧辉煌,显露波旁王朝的富贵奢华,现在仍是国王接待国宾的主要场所。内部有3418个房间,每个房间都各具特色。这里保存了大量精美的油画、收藏品、兵器、瓷器、钟表、金银物品。(如临时遇国事活动关门,退门票10欧,敬请谅解)。
●【西班牙广场和塞万提斯雕像】外观(游览不少于15分钟),位于格兰大道尽头,广场中心最显眼的是塞万提斯纪念碑,塞万提斯雕像的正前方就是他所著的《堂吉诃德》里主人公堂·吉诃德和桑丘·潘沙的形象。
●【马约尔广场】(游览不少于30分钟),在西班牙众多广场中尤为出色,长方形包围式的结构,四周被一列回廊式古老建筑所围绕,对外的拱门连结着外面的市区街道,立于广场中心的是主持广场修建的菲利浦三世国王的骑马雕像。
 

早餐: 酒店早餐    午餐:无    晚餐: 海鲜自助餐

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
注意接听领队的电话和信息
 
第5天
马德里 西班牙小镇 ( 路程340公里 )
 
●【梅里达】(游览不少于30分钟),西班牙具古罗马风格的城市之一,外观那历经千年仍古韵犹存的古罗马遗迹,游览西班牙广场、参观长827米的古罗马水道桥,感受那拱形轮廓所展现出力与美的巧妙结合。
●【梅里达罗马桥】,在世界上现存的罗马桥中,梅里达瓜迪亚纳河上的这座罗马桥是最长的,曾经达到62跨度,755 米。目前仍有60跨度,721米。从1991年开始,此桥只供行人使用。
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
注意接听领队的电话和信息
 
第6天
西班牙小镇 里斯本 ( 路程290公里 )
 
●【里斯本】(游览不少于3小时),葡萄牙的首都,依海而建的七丘之城,这座城市保留了大量有年代感和历史感的大航海时期建筑。
●【贝伦塔】外观(游览不少于15分钟),世界文化遗产。里斯本的标志,这里是大航海时期的海关,是船只启航和抵达的地方。
●【航海发现纪念碑】外观(游览不少于15分钟),葡萄牙航海纪念碑建于1960年,屹立于海旁的广场上,气势不凡,已成为葡萄牙的象征。
●【自由大道】(游览不少于1小时),素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称,里斯本最主要的干道,两边有高档豪华大酒店、餐厅和服装店,里斯本繁华的商业街,汇聚多家奢侈品牌专卖店,有不少高级餐厅,是享用浪漫晚餐的好去处。
●【葡式蛋挞】,品尝百年老店葡式蛋挞。葡式蛋挞无人不知,但地道的葡式蛋挞在里斯本,味道、润滑感和酥脆感之间的平衡造就了这一天赐甜品。
 

早餐: 酒店早餐    午餐:无    晚餐: 鳕鱼餐

住宿:当地超豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
当地超豪华酒店一般安排在里斯本,准确信息以出团通知书上酒店为准
 
第7天
里斯本 塞维利亚 ( 路程470公里 )
 
●【塞维利亚】(游览不少于2小时),塞维利亚是西班牙两大国粹弗朗门戈和斗牛的发源地,是一座历经西班牙荣辱的历史名城,也是世界文学名著《卡门》、《唐璜》等故事发生的地方。
●【塞维利亚西班牙广场】外观(游览不少于30分钟),1492年,航海家哥伦布,就是从这里出发前往探险,今天我们的参观就好像回顾历史,亦如徜徉在文学与历史古迹的熏陶之中。这里也是1929年西班牙承办万国博览会的主场地,两旁有着古典的喷泉回廊。
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:
注意接听领队的电话和信息
 
第8天
塞维利亚 太阳海岸 ( 路程220公里 )
 
●【塞维利亚大王宫】外观(游览不少于15分钟),1987年被联合国列入世界文化遗产名录,集宫殿、城堡和花园于一身,是西班牙伊斯兰文化风格的代表作之一。这里也是美剧《权利的游戏》中多恩马泰尔家族王宫的取景地。
●【塞维利亚大教堂】外观(游览不少于15分钟),世界文化遗产,世界三大教堂之一,伊比利亚半岛规模居首位的大教堂。这里也是哥伦布的灵柩所在之地。
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店或同级酒店

 
第9天
太阳海岸 格拉纳达 ( 路程220公里 ) 西班牙小镇 ( 路程430公里 )
 
●【格拉纳达】(游览不少于1小时),穆斯林摩尔人在伊比利亚半岛上建立的摩尔王国政治文化中心,是安达卢西亚的骄傲,也是西班牙的骄傲,更是伊斯兰教徒心中的圣地。
●【阿尔罕布拉宫】外观(游览不少于15分钟),1984年被列入联合国世界文化遗产,是阿拉伯式宫殿庭院艺术的鼎盛之作。为中世纪摩尔人所建立的格拉纳达埃米尔国的王宫,有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称。
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 中式团餐    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店

 
第10天
西班牙小镇 瓦伦西亚 ( 路程120公里 ) 巴塞罗那 ( 路程120公里 )
 
●【瓦伦西亚】(游览不少于1小时),瓦伦西亚是西班牙第三大城市,位于西班牙东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,四季常青,气候宜人,被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。
●【瓦伦西亚主教堂和塔楼】外观(游览不少于15分钟),悠久的古建筑,经过了古罗马神庙、阿拉伯清真寺、基督教教堂的变迁过程,是西班牙这个国家历史变迁的见证。正因为如此,这座教堂也包含了罗马式、哥特式、文艺复兴、巴洛克、新古典主义等多种建筑艺术风格,非常值得观赏。
●【瓦伦西亚中心市场】外观(游览不少于15分钟),西班牙十大市场之一,1928年对外开放, 这里不仅是重要的生鲜交易中心,也是非常重要的文化旅游中心,所有海产品都是新鲜打捞,目前欧洲几个有名的生鲜市场之一,也是早期开始为人们提供摊位信息和送货服务的生鲜市场。
●【巴塞罗那】(游览不少于2小时),巴塞罗那像是一个筑梦的欢乐天堂,这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息,其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于欧洲其它城市,毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角,这座城市是名副其实的艺术之都。
●【圣家族大教堂】外观(游览不少于15分钟),天才艺术家高迪的代表作,不仅被列入了联合国世界文化遗产,也是众多游客心目中的圣地。教堂三座立面以宏伟而协调的手法呈现,线条简洁利落,教堂门墙上的浮雕展示出圣经的故事,形同活物,教堂内部以洞穴、山脉、花草动物为灵感的设计又给教堂增添了神秘韵律,令人印象深刻。
●【兰布拉大街】(游览不少于1小时),(自由活动),兰布拉大道是余秋雨笔下的流浪者大街。可以说是西班牙极具活力的大街了云集了来自世界各地的行为艺术家和游客。大道还连接着加泰罗尼亚广场和地中海海湾,在地中海的无敌阳光下,沿着兰布拉大道漫步到海滩,一定会让你切身体会到巴塞罗那的多彩与欢乐!
 

早餐: 酒店早餐    午餐: 西班牙海鲜饭    晚餐:无

住宿:当地豪华酒店

 
第11天
巴塞罗那 深圳 ( 参考航班:ZH866 巴塞罗那安普拉特机场 (BCN) T1 - 深圳宝安国际机场 T3 12:15/07:40+1,以实际出票为准 )
 
●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。
 

早餐: 酒店早餐    午餐:无    晚餐:无

住宿:在交通工具上或同级酒店

 
第12天
深圳
 
●【抵达国内】,抵达国内,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
 

早餐:无    午餐:无    晚餐:无

住宿:温馨的家

预订须知
一. 费用说明

包含费用:

1. 住宿:全程欧洲四星级或同等级酒店,升级一晚五星:以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐
2. 用餐:行程注明所含的9个早餐 9个正餐(含3个特色餐:西班牙海鲜饭,葡萄牙鳕鱼餐,海鲜自助餐),以中式六菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;
5. 门票:行程中所含的首道门票:马德里皇宫;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6. 保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。

不包含费用:

1. 全程司导服务费、签证费 ,共计3000元/人,需随团款付清;
个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2. 因境外目的地有小费文化,为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:巴塞罗那、托莱多、塞维利亚、马德里皇宫等),请另付上小费EUR 1/人。
3. 单房差:酒店单人房附加费 (4-5星2500元人民币/人/全程)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
a) **分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
5. 行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

二. 友情提示

1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:110;急救中心电话:120。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。

三. 特别约定

1. 金马国旅委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息如下:,详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话,在出团前(集合地)派发的行程表中告知,客人对此表示同意。
2. 若我社人数不足成团,为了提高成团率,我社会委托其他旅行社一起拼团出行,游客对此表示同意。参考共同组团旅行社:本产品供应商为:广州华程国际旅行社有限公司,许可证号:L-GD-CJ00321,此团20人成团,为保证游客如期出发,我社将与其他旅行社共同委托广州华程国际旅行社有限公司组织出发(拼团出发),如客人不接受拼团出发,请报名时以书面形式注明。此团由广州华程国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话,以及具体车次时间、最终行程(游览顺序)及入住酒店的具体名称等信息,一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知,客人对此表示同意。
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口,但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名 时向我社工作人员说明,并将要求填写在报名表上,若无特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素,我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下,同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地,回程根据航班或火车时刻的前后顺序,分别送客人前往机场或火车站,后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大,导致不同日期报 名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排,以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间,不视旅行社违约,未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还,并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件,否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张,在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上,贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害,旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款,并接受旅行社的解释和对条款的说明,同意约定的内容。

签证须知

签证说明:

1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。

3)重要约定:申根签证自20151012日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)

意大利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场205

4)签证所需资料

团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;

团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使()馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;

旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;

5)签证流程

出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使()馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使()馆审查资料--使()馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。

回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使()馆销签--使()馆通知面销--等待退回护照。

6)销签事宜

销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。

请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。

请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。

因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。

使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。

7)持非中国公民护照或自备签证的提示

非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证

持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。

持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。

**以上签证提示仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

补充协议
另付费项目提示
自由活动期间,经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
行程天数 /目的地 项目名称 项目内容 参考价格 (含景点费用及服务费用)
西班牙 直布罗陀海峡 欧洲伊比利亚半岛南端的城市和港口。在直布罗陀海峡东端的北岸,扼大西洋和地中海交通咽喉,南对西班牙的北非属地休达市,战略地位十分重要。直布罗陀海峡长90公里,宽12公里至43公里,是大西洋和地中海之间唯一的海上通道。1704年起被英国占领为殖民地。1869年苏伊士运河通航后,战略地位加强。是重要的要塞和海空军基地,自最南端的欧罗巴角灯台,天气晴好时能望见对岸的非洲大陆。 包含预定费、司机服务费、导游服务费、车费、出入境费(仅限中国护照) €180/人
西班牙 巴塞罗那深度游 巴塞罗那老城——哥特区,是整个巴塞罗那古历史文明的缩影:八百年沧桑的主教座堂,古罗马的堡垒城墙,中世纪的古镇街巷。 包含预定费、停车费、司机服务费 €60 /人
西班牙 弗拉明戈舞 弗拉明戈舞(Flamenco Dance),作为当今世界最富感染力的流行舞种,是吉普赛文化和西班牙的安达卢西亚民间文化的结合。在早期的演变发展过程中,曾受到最早的东印度舞(比如深蹲、两腿外开位置、身体和手臂的大幅度弯曲、张开的手指、快速的转身、脚板的鼓点打击节奏等)和阿拉伯舞(手指的击打节奏、手鼓的运用以及她别具一格的服装等)的影响。 包含预定费、门票、1杯软饮、司机服务费、导游服务费、车费、停车费 €80/人
西班牙 龙达古城 龙达古城是西班牙斗牛的发源地,热爱斗牛的海明威就被带到了这里,而后又给这座在石头上的天空之城谱了一曲浪漫之歌。整个城市目之所及都是浪漫的风景⋯⋯矗立于悬崖之上的龙达非常壮观,溪水将它一分为二,新城和老城有着不一样的生机与魅力。 包含预定费、车费、停车费、官导服务费、司机服务费 €80/人
西班牙 米哈斯 米哈斯位于西班牙南部,与马拉加一衣带水的米哈斯是一座白色的小镇,红顶白墙的房屋沿着坡度平缓的山麓展开。 包含预定费、车费、停车费、司机服务费 €55/人
西班牙 托莱多古城 托莱多于1987年被联合国教科文组织宣布为人类遗产城市,其古建筑群保存完好,包括哥特式、穆迪哈尔式、巴洛克式和新古典式各类教堂、寺院、修道院、王宫、城墙、博物馆等古建筑70多处。主要景点有:比萨格拉门、太阳门、大教堂、圣多美教堂等。 包含预定费、车费、停车费、官导服务费、司机服务费 €70/人
西班牙 阿尔罕布拉宫花园 阿尔罕布拉宫是中世纪摩尔人在西班牙建立的格拉纳达王国的王宫。是摩尔人在西班牙留下的建筑精华,那独具伊斯兰风格的装饰建筑让每个到过这里的人无不惊叹,也是许多影视剧热捧的拍摄地, 比如大家熟知的美剧《权力的游戏》 包含预定费、门票、专职讲解费、停车费、司机服务费 €80/人
西班牙 圣家族教堂 圣家族大教堂是西班牙建筑大师安东尼奥·高迪的毕生代表作。始建于1882年3月19日,至今已经代代相传的建造了一百多年,官方预计2026年竣工。尽管该教堂还未竣工,但已被联合国教科文组织选为世界遗产。 包含预定费、门票、专职讲解费、车费、服务费。 €80/人
西班牙 奎尔公园 奎尔公园始建于1900年,本来是富商奎尔在巴城西北荒野处筹划的高级住宅区,如今是以眩目的碎马赛克拼贴及入口的糖果屋闻名的公园,高迪在这里工作和生活了整整20年,是奎尔公园的设计师,他的自然主义理念在这里逐步成熟并得到了充分展现。 包含预定费、车费、门票、专职讲解费、服务费。 €40/人
西班牙 塞哥维亚古城 塞哥维亚是西班牙著名的中世纪古城,参观塞戈维亚城堡,被公认为西班牙最美城堡,它也是迪士尼童话睡美人的原型城堡,在西班牙历史进程中拥有着不可或缺的地位。外观美丽的塞戈维亚大教堂 包含预定费、车费、停车费、官导服务费、司机服务费 €60 /人
葡萄牙 罗卡角 罗卡角是整个欧亚大陆的最西点。人们在罗卡角的山崖上建了一座灯塔和一个面向大洋的十字架。碑上以葡萄牙语写有著名的一句话:“陆止于此、海始于斯”(Onde a terra acaba e o mar começa)。罗卡角曾被网民评为“全球最值得去的50个地方”之一。 包含预定费、车费、停车费、司导服务费 €60 /人
西班牙 佩尼斯科拉 西班牙海边小镇、《权利的游戏》取景地,参观佩尼斯科拉城堡。白色建筑镶嵌在满目碧蓝的海岸边,恍惚间让人以为身处希腊的爱琴海。小镇将地中海元素与中世纪风格完美融合,既有建在海边的灰色岩石堡垒,又有成片的橄榄树和杏树林,在蓝天白云的映衬下,无比明媚。这里是《权力的游戏》中奴隶湾城邦-弥林的取景地,西班牙最美丽的地方之一。 包含预定费、门票、车费、停车费、司导服务费 €70/人
西班牙 烤乳猪餐 烤乳猪餐是西班牙的名菜,它是西班牙游中必不可少的项目。几乎所有的烤乳猪餐饭店门口都有憨态可掬的小猪造型,或趴或仰,无一不是引诱你去吃它。 包含预定费、餐费、车费、停车费、司机服务费 €60 /人
西班牙 休达 休达(Ceuta),也称休达自治市(Ciudad Autónoma de Ceuta),是西班牙在北非的属地,它位于马格里布的最北部,在直布罗陀海峡附近的地中海沿岸,与摩洛哥接壤,面积约为18.5平方公里。 含预定费,门票、车费、讲解费、服务费 €320 /人
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目,已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时,旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务,所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间,以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中,提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目,并经协商一致由旅行社提供时,应当视为旅游者在参加该另行付费项目时,同意按本补充协议的约定执行。
购物补充协议
尊敬的参团宾客:
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,达成本补充协议,作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下:
行程天数/目的地 购物场所名称 预计停留时间
(单位小时)
葡萄牙里斯本 葡萄牙 BOUTIQUE DOS RELOGIOS PLUS 不多于45分钟
西班牙巴塞罗那 巴塞罗那 RABAT 不多于45分钟
西班牙马德里 马德里 El CORTE INGLES 英格列斯百货 不多于1小时
特别提醒:
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物,理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对,并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物,如所购商品有质量等问题,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物,如发生质量或假冒伪劣商品等问题,旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友,导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促,避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等),为保证景点正常游览,客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
退款说明
1.因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:
1)出发前29日至15日,团费总额的5%;
2)出发前14日至7日,团费总额的20%;
3)出发前6日至4日,团费总额的50%;
4)出发前3日至1日,团费总额的60%;
5)出团当天取消,团费总额的70%;
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100元/人;
3. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件/影印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
4.若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的,开票后,按实际损失额外收取;
5.在行程中解除合同的,除不可抗力因素导致外,视为甲方自愿放弃剩余服务的产品,甲方支付的所有款项不予退还,由此给乙方造成的所有损失由甲方承担;
6. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。
7.因为团队票的特殊性,双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走,我社有权收取所有票款,如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款;
出游须知
一、特殊情况费用说明
1. 儿童不占床:回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床,成人团费减去单间差为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币
3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,儿童须占床,服务标准与成人一致。

二、出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100元/人
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金3000元/人,定金不予退回
3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
7. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。
8. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担
9. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款
10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。
11. 如报名国泰线路,外籍护照或港澳台特区护照游客须加收1000元人民币/人机票费用。
产品说明
一、服务标准说明
1. 景点及门票说明:
1)行程中未标注(外观)的景点均为游览外观;入内参观标(入内)均含景点第一道门票;
2)本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!

2. 行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实
无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
4)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担

3. 酒店标准:
1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
2)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
3)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
4)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
5)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
7)欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
8)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
11)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,6岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位6岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住

4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

5.退餐说明:
1)餐费标准:费用包含中所示标准
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;

6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

8. 其他说明:
1)我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
1. 友情提示
1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。

2.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

3. 欧洲购物退税指南
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到商店退税的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用退税商店提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司,退税商店将会尽快将增值税退回给您。
退税手续:
  1、申请
  向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
  2、取回退税金额(建议团友取回现金)
  凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
  若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。

注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.

本产品供应商为:广州华程国际旅行社有限公司,许可证号:L-GD-CJ00321,此团20人成团,为保证游客如期出发,我社将与其他旅行社共同委托广州华程国际旅行社有限公司组织出发(拼团出发),如客人不接受拼团出发,请报名时以书面形式注明。此团由广州华程国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话,以及具体车次时间、最终行程(游览顺序)及入住酒店的具体名称等信息,一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知,客人对此表示同意。