【甄选航空√】：正点航班！白班机！不熬夜！
【臻享住宿√】：当地4星酒店+安排2晚日式温泉酒店！
【美食安排√】：品味地道日式餐：日本和风料理+山中湖畔寿喜锅+日式拉面料理+日式温泉料理！
+独家安排价值3000日元“活烤鳗鱼”料理！
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✔日本最繁华的美食街区，活力和魅力并存的购物天堂——心斋桥·道顿堀！
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包含费用：

1.广州=大阪往返经济舱国际机票，全程燃油税，机场税，含7公斤免费手提行李额&20公斤托运行李额；
2.全程中文领队及当地中文导游服务；
3.行程上所列景点第一门票；
4.境外绿牌车旅游大巴；
5.行程中所列团队用餐：4正餐1温泉餐（日元1500X3正+日元1800温泉餐+升级日元3000活烤鳗鱼料理），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
6.住宿：大阪、京都、中部、神奈川、富士山地区入住中档型酒店（当地4星标准），特别安排2晚温泉酒店！入住双人间住宿（每人每晚1床位）；如旺季期间所安排酒店标间爆满，会自动升级为全单间。
7.旅行社责任险。

不包含费用：

1.旅客旅游意外险(请建议客人自行购买)、
2.日本团队签证费以及全程司机导游服务费人民币900元/人（大小同价）
3.全程单房差2800元/人
4.小童收费情况：6周岁以下不占床（不含6周岁）减300，占床大小同价；6周岁以上必须按占床计算，大小同价。
5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6.酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税，境外个人消费费用自理。
7.由于目前国际燃油税不断上涨, 若航空公司临时调整燃油税, 本社有权按实际情况补收税金差价, 敬请配合!
8.特殊价格说明：
①以上价格仅适用持有中国护照的客人，持外籍护照以及港澳台同胞需要额外支付机票差价RMB500/人（签证自理）。
②团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出，否则签证自动无效。无论是团体签证还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团！如自备签客人坚持要离团，必须签自愿离团协议和免责协议，并额外支付离团费用1000元/人/天（半天也是按照一天收取离团费）离团期间安全问题由客人自行负责，如有问题我社将协力解决，但不承担责任。如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任。
③自备签证：减150元/人；
9.预订限制：
①因服务能力有限，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
②因服务能力有限，本产品不接受75岁（含）以上长者报名，敬请谅解。
10.特别说明：
1、此线路最低成团人数20人，如收客数不足20人时，本公司会提前10天更改线路出行或延期或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。
2、取消规则：出发日期14个工作天前取消，扣除全部团款的50%，出发日期7个工作天前取消扣除全部团款的100%。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

*为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广东金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”)，委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：广东春秋国际旅行社有限公司；
*为保证游客的旅行安全，此行程不收孕妇、80周岁以上无子女或亲属同行的老人。65周岁以上老人，有特殊疾病或病史的客人参团，请报名前务必告知旅行社，此类客人参团需签免责声明，以及购买含海外紧急救援的意外保险。敬请配合！
*如因报名人数不足15人无法成团，我司在7个工作天前（含7天）通知旅客延期或者取消旅游，我司不承担违约责任，客人可改期或要求全额退款。
*如因客人个人问题造成拒签或被终止签证，在机票未出情况下收取签证手续费每人人民币1000元，（机票一旦出票,便不可退票,不可签转，不可更改日期/航班/舱位；因此,客人同时需承担机票或酒店取消费。如因个人原因退团者，按照旅游合同相关条例处理；
*旅游签客人如因自身原因未能入境，我司不承担责任及不退任何费用；持港澳护照的客人要自行带上其回乡证，台湾客人带上台胞证，持非中国护照的客人护照上必须检查是否备有中国入境签证。
*香港往返团队如于蛇口/福永港乘船前往香港机场，如放弃乘坐，请在报名时告知，交通费用不退。如遇台风等人力不可抗拒的原因，船期取消，改坐巴士从陆路口岸过关往香港机场，是没有退税的，则游客需补车费约￥80元/人；
*因客人自身问题而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。
*年末, 年始及假期, 价格将会有浮动,如日元汇率大幅浮动,报价会作适当调整
*日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异，不能相比；另日本温泉酒店同样不设星级，以提供日式房间为主。如住房出现单男单女，领队有权调整夫妻间，否则请按酒店规定交付单人房差费用。
*占床小童与成人同价，6岁以上小童按酒店规定必须占床，与成人同价；（1/ 不占床儿童定义:出发之日时不满6周岁的小童, 超过6周岁必须占床! 若6岁以下儿童占床按成人收费! 2/:若你选择1名成人携带1名6周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住; 可能引起不必要麻烦；3/: 由于日本国情,日本酒店床相对较小,带儿童睡一张床会带来不便,请酌情考虑）；
*客人如需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 我司不退任何费用。团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出。无论是团体签证的客人还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团，如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究经济及法律责任；
*根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每天服务至晚上八时,如因客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务,按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金, 此费用将由客人承担!
*团队人数我司会以旅游车辆的坐位数合理分配，散拼团不得对团队人数提出异议。
*各花卉或红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，不属于人为控制因素，敬请留意；
★如遇天气因素而影响花期，将更改景点，请见谅！

日本团队签证须知

（适用于：广东、广西、海南三省常住或暂住人口）

以下资料：全部复印件必须用A4规格的复印纸，必须要全部真实提供，否则影响签证，后果自负！

资 料	原 件	复印件	说 明
护 照	1本		有效因私护照六个月以上(确保至少3页空白签证页)
照 片	2张		白底彩照(近三个月内免冠3.5cm*4.5cm规格)
身 份 证		1份	身份证正反两面（彩色复印件）
户 口 本		1份	全家户口本复印件（彩色复印件） 集体户口提供户口簿首页及本人页（彩色复印件）
结 婚 证		1份	彩色复印件，未婚人士不需提供
签证申请表	1份		申请人本人如实完整填写并签名（黑色笔签名，不能涂改）
申请信息表	1份		申请人本人如实完整填写并签名（黑色笔签名，不能涂改）
居 住 证		1份	非广州领区以外户籍人士需提供领区所辖当地有效居住证的彩色复印件 不受理居住证办理回执或居住证明或社保流水
个人材料	在 职		营业执照或组织机构法人代码复印件（加盖公章）+ 在职证明
	学 生		在校证明原件或学生证复印件
	退休人员		退休证复印件
	无 业		无
资产证明	近半年银行流水，余额至少3万，家庭可共用一人资产【领馆可能会要求提升至10万余额】。
出行证明	机票行程单+酒店行程单

注:1、领馆受理过程中，基于每份签证资料情况，领馆有权要求申请人增补资料，且导致签证受理时间延长，请提前至少 15 个工作日以上递交资料。

2、签证资料一经成功提交至领事馆，无论是否成功获批，签证申请费用不予退还。

尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：

行程天数/目的地	购物场所名称	预计停留时间 （单位小时）
日本	日式工艺工坊	约60分钟
日本	综合免税店	约60分钟
日本	三重古建筑宝石陈列馆	约60分钟

特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。

【团费已含】：
广州=大阪往返经济舱国际机票，全程燃油税，机场税，含7公斤免费手提行李额&20公斤托运行李额；
全程中文领队及当地中文导游服务；
行程上所列景点第一门票；
境外绿牌车旅游大巴；
行程中所列团队用餐：4正餐1温泉餐（日元1500X3正+日元1800温泉餐+日元3000活烤鳗鱼料理），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
住宿：大阪、京都、中部、神奈川、富士山地区入住中档型酒店（当地4星标准），特别安排2晚温泉酒店！入住双人间住宿（每人每晚1床位）；如旺季期间所安排酒店标间爆满，会自动升级为全单间。
旅行社责任险。 【团费不含】：
旅客旅游意外险(请建议客人自行购买)、
日本团队签证费以及全程司机导游服务费
人民币900元/人（大小同价）
全程单房差2800元/人
小童收费情况：6周岁以下不占床（不含6周岁）减300，占床大小同价；6周岁以上必须按占床计算，大小同价。
出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税，境外个人消费费用自理。
由于目前国际燃油税不断上涨, 若航空公司临时调整燃油税, 本社有权按实际情况补收税金差价, 敬请配合!
行程参考酒店：
京都：清水五条吴竹庄或同级 // 大阪：阪南国際ホテル/南海堺吴竹庄或同级 // 中部：四海波吉良の庄/东横inn酒店/アクセスイン西尾或同级 // 神奈川：ホテルクラウンヒルズ相模原或同级 // 富士山：吴竹庄御殿场交流道酒店/富士度假酒店/山中湖缘之杜酒店或同级　
备注：
1、如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店。
2、日本酒店不设官方星级评审制度，行程中所标示的标准为日本业界的参考标准，敬请理解。
3、日式温泉酒店，第四晚如遇旺季期间所安排酒店房间爆满，则调整为第三晚入住温泉酒店。
特殊价格说明：
1、以上价格仅适用持有中国护照的客人，持外籍护照以及港澳台同胞需要额外支付机票差价RMB500/人（签证自理）。
2、团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出，否则签证自动无效。无论是团体签证还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团！如自备签客人坚持要离团，必须签自愿离团协议和免责协议，并额外支付离团费用1000元/人/天（半天也是按照一天收取离团费）离团期间安全问题由客人自行负责，如有问题我社将协力解决，但不承担责任。如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任。
3、自备签证：减150元/人；
签证说明：
1.提交签证日期：出团前10个工作日。
2.送签证前旅行社有权预先审核客人资料或提请客人补送资料，若发现资料不真实或无法核实的，旅行社有权解除合同。旅行社将全额退回已支付的团费，客人对此表示同意。
3.使领馆要求团队旅游签证持有者及自备签旅客必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
预订限制：
1.因服务能力有限，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
2.因服务能力有限，本产品不接受75岁（含）以上长者报名，敬请谅解。
特别说明：
1、此线路最低成团人数20人，如收客数不足20人时，本公司会提前10天更改线路出行或延期或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。
2、取消规则：出发日期14个工作天前取消，扣除全部团款的50%，出发日期7个工作天前取消扣除全部团款的100%。
3、日本酒店不设官方星级评审制度，行程中所标示的标准为日本业界的参考标准，敬请理解。
4、由于受到当地旅游旺季影响，全程住宿安排可能为2成人一间标准双人房（大床房或双床房），也可能安排为1成人一间标准单人房（仅一个人入住的客房，设一张单人床），最终入住情况由当天办理入住时酒店安排，且无费用增减；日本大部分温泉酒店的房间多数情况下不带淋浴房，宗旨在于让客人到温泉区享受泡澡乐趣，如有不便，敬请谅解！
5、根据日本的规定，凡身上有纹身者不可进入公共温泉，敬请留意！
6、以上行程供您参考，旅行社有权根据航班情况调整顺序，遇景点维修等非旅行社控制因素，旅行社保留使用其它相关代替景点的权利！
7、根据日本政府最新规定，由2024年4月份开始，巴士服务时间为11个小时，巴士每天服务至晚上七时。
8、团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出，否则签证自动无效。
9、港澳护照前往日本国免签证，但迁移未满7年的身份证书或旅游证，不拥有永久居住权利，前往日本国必需要有日本签证才能出行；可自行办理日本国签证，或委托旅行社办理日本签证。
10、港澳免签客人：必须自行带上护照原件+在有效期内的回乡证（香港/澳门）。外籍客人（免签或非免签国家）：外国护照请确认您有多次往返中国签证，并自行处理前往日本的签证相关问题。如因您的回乡证过期，中国签证过期等原因，导致不能出行，我司不承担责任，费用不退。如相关证件有涂改、破损以及护照未达到有效期6个月以上，均为无效证件。
11、如因客人个人问题导致如下情况：①机票未出的情况下拒签，需收取签证手续费及机位定金人民币1500元/人，（机票与酒店用房为捆绑销售，机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取）。②因客人自身原因而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。③如行程过程中需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 不退任何费用。膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，视为自动放弃！
12、因不可抗力原因导致航班延误、领馆签证延误等特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准! 如导致行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理，若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担，我社不承担由此造成的损失和责任。将按照《旅游法》第六十七条之规定处理。
13、反馈时效：我们的接待质量将以您和您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议，请理解我们地接方无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的想法如实反馈在意见单上，由衷的感谢您为我们提出的建议和意见。
出行警示：
尊敬的游客：
根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：
①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；
②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；
③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。
为保障贵客的合法利益，现郑重推荐中国人寿保险公司的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、紧急救援等五项保障。（详见旅游意外保险单)
注：
1、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。
2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法规定退款。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn
3、如除上述外，客人因其他自身原因造成机票无法出票或无法出行的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的，旅行社按旅游法规定退还部分费用。客人其他自身原因包括但不限于身体状况（如怀孕、疾病等）、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。
关于温泉项目的温馨提示：
（1）浸泡温泉前，应了解并熟悉所在场所的有关规则；活动期间请按照所在场所要求，听从现场工作人员指挥；
（2）浸泡温泉请避免空腹、饭后、酒后进行；不要长期在水里浸泡太久，浸泡10-15分钟应上岸适量喝水补充身体水分；温泉区域地面湿滑，特别要留意温泉区地面湿滑，避免摔倒；请客人根据自身情况而参加，例如有皮肤感染、传染病或身体不适等，切勿参加。
春秋航空差异化服务须知
一.餐饮服务须知
春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品，我们的客舱乘务员将竭诚服务。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请勿在客舱内食用自带食品，尤其带有果皮、瓜壳等的食物。
二.不正常航班服务须知
1.发生航班出港延误或者取消后，春秋航空或者地面服务代理人按照下列情形为旅客提供食宿服务：
（1）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，春秋航空仅在地面向旅客提供餐食或者住宿等服务。
（2）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，春秋航空将协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
 2.航班取消或延误（包括计划延误）超过5个小时，非团队协议购票的旅客均有权选择免费变更至有可利用座位的后续航班，或办理非自愿退票。选择非自愿退票的，在始发地的，退还全部票款；在经停点的，退还未使用航段的全部票款，不超过原付票款金额。均不收取退票费。票款在30天内退还。
3.无论何种原因航班延误或取消，春秋航空不承诺提供任何其它补偿。
三.拒绝运输与限制运输
1.特殊旅客包括：重要旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客、孕妇、婴儿、盲人旅客、聋哑旅客、酒醉旅客、犯罪嫌疑人、机要交通人员、外交信使、额外占座旅客、保密旅客、担架旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。考虑到特殊旅客自身及其他旅客的乘机安全，我们要求特殊旅客购票时应提供相应证明并办理特殊旅客运输手续，经我们同意并做出相应安排后方可予以运输。如您未能遵守规定，我们有权拒绝运输，责任由您本人或您的委托购票人承担。
2.如果您对我们的服务存有任何异议，请通过合法途径投诉或申请解决争议。若您采取霸机、占机、冲击柜台等影响安全或妨害营运秩序的手段，鉴于我们没有能力满足您的要求，我们可能在短期内无法向您提供服务。
四.行李运输规定
1.春秋航空的免费行李额较低。一般没有免费行李额；本线路采用为普通经济座；旅行社为旅客升级免费行李额为7KG手提行李，去程10KG托运行李额以及回程20KG托运行李额（婴儿无免费行李额）；超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的 1.5%计算。
2. 每位旅客带入客舱的非托运行李仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米。超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，我们将有权拒绝运输。
3.请勿将违禁物品、贵重物品及易碎物品放入托运行李，勿携带大量现金上机，并在客舱内注意保管您的贵重物品。如运输过程中发生非托运行李毁损或丢失，将由旅客本人负责。因部分飞机不具备装载活体动物的条件，目前春秋航空所执行的所有国内、国际（含地区）航班暂不接受小动物托运的业务。
五.危险品
1.请勿在您的行李物品中夹带危险物品。这些危险物品包括：易燃易爆物品、毒害品、感染性物质、放射性物质、腐蚀品、强磁性物质、化工化学品、液化气体等。其他危险物品还包括：含锂电池或烟火装置的保密性公文包、使人致残的设备，液态氧气设备、损坏的锂电池、枪支弹药、管制刀具、火种、电休克武器等。
2.允许携带的危险物品包括：酒精饮料、电动轮椅、运动弹药、干冰、气溶胶、节能灯泡、含锂电池的电子设备、产生热量的物品等。锂电池运输规定：(a)请勿托运您的锂电池；(b)锂含量不超过2克的锂金属电池和额定能量不超过100瓦特小时的锂离子电池以旅途所需为准，需单个做好防短路措施；(c)锂含量超过2克但不超过8克的锂金属电池和额定能量超过100瓦特小时但不超过160瓦特小时的锂离子电池需向公司提出申请，单个做好防短路措施且数量不得超过2块。(d)可拆卸电池的锂电池驱动轮椅或行动辅助设备，电池必须拆下且额定能量不得超过300瓦特小时，拆下的电池须做好防短路措施，备用电池最多限带两个，如带一个，最大额定含量不得超过300瓦特小时，如带两个，单个不得超过160瓦特小时。(e)除锂电池驱动的轮椅或行动辅助设备以外，额定能量超过160 瓦特小时的锂离子电池或电池组，锂含量超过8克的锂金属电池或电池组，禁止航空运输。无法确定锂含量或额定能量的锂电池（例如标注不清晰或未标注，且无其他证明），公司拒绝运输。(f)锂电池移动电源（俗称“充电宝”）也视为备用锂电池运输，严禁将其放入托运行李。旅客不得在飞机飞行过程中使用锂电池移动电源给电子设备充电。对于有启动开关的锂电池移动电源，在飞行过程中应当确保锂电池移动电源始终处于关闭状态。
六.儿童与婴儿
1. 婴儿应由年满18周岁以上成人携带方可，每位成人携带婴儿不得超过2名。每一成人旅客携带婴儿超过1名时，超过人数的婴儿应购买儿童票并单独占座。
2.儿童乘机应由年满18周岁以上成人陪伴，若单独乘机需办理无成人陪伴儿童服务。
七.航班衔接
对于需要购买多个航段组合旅行的旅客，春秋航空推荐您购买我们在航班衔接时间上经过合理安排的中转连程套票。若您自行购买多个航段客票旅行，请务必保证同一城市两个机场间的航班衔接（包括国内航班与国际航班衔接，国际航班之间的衔接，国内航班之间的衔接）时间不得少于5小时；同一机场国内航班衔接时间不得少于2小时，国际航班衔接（包括国内航班与国际航班衔接，国际航班之间的衔接）时间不得少于3小时。
购物确认书
本合同的旅游行程不安排购物场所。但在不影响其他旅游者的行程安排前提下，乙方要求甲方提供以下购物场所：

名称 简介（主要商品种类、特色等） 停留时间
日式工艺工坊 和服、漆器、瓷器、锻造等工艺品 约60分钟
综合免税店 保健品、药品、电子产品、生活用品等 约60分钟
三重古建筑宝石陈列馆 原石或经研磨后加工成的珠宝饰品，种类丰富 约60分钟

1、客人购物时应注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项。
2、若选择的购物活动前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排，双方互免责任。

旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章：
日期： 日期：