住宿：在交通工具上
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行程特色
入内圣家族大教堂(含官导)入内桂尔公园(含官导)入内马德里皇宫(含官导)
葡萄牙罗卡角全程含餐+中菜六菜一汤+西班牙海鲜饭葡萄牙鳕鱼餐+百年老店葡式蛋挞
巴塞罗那连住两晚+全程欧五以上标准大巴含全程司导服务费+签证费+境外WiFi10年以上从业经验金牌欧领贴心服务
行程介绍
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：在交通工具上
巴塞罗那
（
参考航班：ZH9065 SZX/BCN 0005-0805 ） 
萨拉戈萨（西班牙）
化遗存。萨拉戈萨还是西班牙国宝画家戈雅的故乡、西班牙的圣母玛利亚朝拜中心。欣赏美丽多姿的老
城风光，【皮拉尔圣母教堂】（外观约 20 分钟），【政府喷泉大广场】又称皮拉尔广场（外观约 20 分
钟）。在广场的两端分列着凯撒大帝铜像和艺术家提香的塑像。
早餐：无 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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马德里（西班牙）
欧洲第三大皇宫，它是波旁代表性的文化遗迹，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二。该皇宫已被辟为博物
院，供游人参观。（因大皇宫仍为西班牙皇室所使用，如遇大型宗教活动、节日或政治活动，皇宫宣布
不对外开放，旅行社将调整为其他景点游览或作退票处理，恕不另行通知）。
游览完毕前往酒店入住
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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巴达霍斯（西班牙）
开展市区观光（市区游览约 1 小时）：参观马德里的核心—【太阳门广场】，曾经是马德里的东大门，
现为马德里市区的中心，西班牙的零公里地标就设置在太阳门广场旁的政府大楼前。同时我们还可以参
观到传说中的“妈妈快跑”的马德里市标—狗熊爬树铜像。之后参观【马约尔大广场】，由西班牙国王
菲里普三世在 1619 年修建，广场中央便其英姿飒爽的骑马雕像，这座广场是马德里最热闹的聚集地。
游览完毕前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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罗卡角
里斯本（葡萄牙）
140 米的狭窄悬崖，处于葡萄牙的最西端，也是整个欧亚大陆的最西边，曾被认为是世界的尽头。 在罗
卡角的山崖上建有一座灯塔和一个面向大洋的十字架，颇有遗世独立之感。碑上刻有著名葡萄牙诗人路
易·德·卡蒙斯的诗句：“陆止于此、海始于斯。”这里也是游客们竞相合影留念的地方。
游览完毕前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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塞维利亚（西班牙）
（
路程170公里 ） 中遍布坡道，因此获得了“七丘之城”的别名，城市保存了固有的传统，持续修复翻新具历史性的建筑
和雕塑，中世纪街的景观依然留存至今，是个令人迷醉与向往的城市。
【贝伦塔】外观，葡萄牙七大奇迹之一，葡萄牙前海关，是启航的起点归航的终点，修建于葡萄牙文艺
复兴高潮时期，是曼努埃尔建筑风格的杰出代表。1983 年被列为世界文化遗产，也是里斯本地标性建筑
景观。
【热罗尼莫斯修道院】外观，1983 年与附近的贝伦塔一起被联合国教科文组织列为世界文化遗产，航海
家达伽马也长眠于此。教堂与修道院的门墙连接长达 100 多米，几乎占据了整条街道，雄壮的气势也彰
显了昔日葡萄牙无可匹敌的海上霸主地位。
【航海家纪念碑】外观，纪念碑上刻着 33 位在航海时代具有贡献的人物像，领头的是亨利王子的塑像，
为了纪念这位航海家-亨利王子逝世 500 周年。
【四月二十五号大桥】远观，曾是欧洲第一长桥，世界第三长悬索桥。为了纪念葡萄牙人民在“丁香革
命”中推翻军政府。
游览【罗西奥广场 Praça Dom Pedro IV】，在奥古斯塔大街的尽头，里斯本跳跃不息的心脏。美丽的建
筑和喷泉依旧在优雅地讲述耐人寻味的历史。里斯本人每日必经之地，里斯本人生活的一部份，别有一
番亲切感。
【自由大道】自由活动（约 1 小时），精致铺设的石砌步行道上镶嵌着漂亮的彩绘地砖，道路两侧是连
绵无尽的茂密树木，并且林立着多家酒店、各种时尚商店，素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称。
安排品尝【葡萄牙鳕鱼餐】，葡萄牙人将鳕鱼奉为“国菜”，不仅是日常餐桌上的常菜，更是款待尊贵
客人的必备佳肴。
安排品尝百年老店出品的【正宗葡式蛋挞】（每人一个）。葡式蛋挞无人不知，但地道的葡式蛋挞在里
斯本，味道、润滑感和酥脆感之间的平衡造就了这一天赐甜品。
乘车前往【塞维利亚】，塞维利亚是一座让人激动的城市，这里是安达鲁西亚大区的首府、佛拉门戈舞
蹈艺术的发源地、更是卡门的故乡、同时也是世界著名航海家哥伦布发现美洲新大陆的起点和终点。
早餐： 酒店早餐 午餐： 鳕鱼餐 晚餐： 中式团餐
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格拉纳达（西班牙））
着广场，马蹄形的拱门凸显摩尔复兴的建筑风格，弧形建筑的两端分别有两座 74 米高高耸立的尖塔，据
说分别象征着天主教双王费迪南和伊莎贝尔。
【玛丽亚・路易莎公园】：塞维利亚最大的公园，占地 40 多万平方米。它的前身是一座浪漫派风格的花
园，由路易莎·德·奥尔良公主捐赠，1929 年为拉丁美洲博览会而改建。
【塞维利亚大教堂】外观：此教堂所在地原为塞维利亚大清真寺，15 世纪清真寺被拆毁，在原址上建造
塞维利亚大教堂，航海家哥伦布安葬于此。它曾是基督教世界里大的宗教建筑，世界三大教堂之一，已
经被选为世界文化遗产
【黄金塔】外观：塞维利亚辉煌的航海史的见证,这里曾经是那些满载着黄金白银从美洲回来的船只的终
点。
游览完毕前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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瓦伦西亚（西班牙）
气质优雅的古城，格拉纳达能够闻名于世界，一种闲云野鹤般的生活意境。外观【阿尔罕布拉宫】，1984
年被列入联合国世界文化遗产，是阿拉伯式宫殿庭院艺术的鼎盛之作。为中世纪摩尔人所建立的格拉纳
达埃米尔国的王宫，有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称。
游览完毕前往酒店入住。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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巴塞罗那（西班牙）
“地中海西岸的一颗明珠”，是西班牙重要的港口和工业城市。【瓦伦西亚大教堂】和【米伽勒塔】（外
观约 10 分钟）这是两座可以代表瓦伦西亚老城区的建筑，位于米伽勒塔不远的西哥特式建筑风格的丝绸
市场更是被列为世界文化遗产名录中。
瓦伦西亚最吸引世人目光的当属【艺术科学城】（外观约 10 分钟），这是由当代建筑大师圣地亚哥卡拉
特拉瓦设计的大型超现代风格建筑群。
安排特色餐【西班牙海鲜饭】，作为西餐三大名菜之一，西班牙海鲜饭与法国蜗牛、意大利面齐名。西
班牙海鲜饭源于地中海，是以西班牙产艮米为原料的一种饭类食品，成品卖相绝佳，是您体验当地美食
的不二之选。
乘车前往素有“伊比利亚半岛的明珠”和“欧洲之花”之称的【巴塞罗那】，气候宜人、风光旖旎、古
迹遍布，紧靠地中海，城市的在其规划中融合了罗马风格的痕迹、中世纪风格的城区、极为漂亮的现代
主义风格的及 20 世纪的先驱者的作品。
【1992 年奥运会会址】：位于蒙特惠奇山，第 25 届奥林匹克运动会，在奥林匹克官网历届奥运会的介绍
中，第一集就提到 1992 年巴塞罗那奥运会是开幕式历史上最让人震惊的瞬间之一。
【旧港】：巴塞罗那历史悠久的港口,当年哥伦布就是从这里出发发现了美洲新大陆，这座港口见证了巴
塞罗那的历史沧桑.
早餐： 酒店早餐 午餐： 海鲜饭 晚餐： 中式团餐
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大的疯狂建筑家高迪把他的作品和艺术精神贯穿于巴塞罗那的血液之中。
高迪私人住宅的“封笔之作”【米拉之家】（外观约 10 分钟），它的波浪形的外观是由白色的石材砌出
的外墙，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆，和宽大的窗户组成的，可让人发挥想象力。
以造型怪异而闻名于世的【巴特罗之家（面谱屋）】（外观约 15 分钟），巴特罗公寓与高迪设计的其他
建筑不同，它的外墙全部是由蓝色和绿色的陶瓷装饰，一种奇诡的颜色组合，远望去颇像印象派画家的
调色盘，但色彩很和谐。
【圣家族大教堂】（入内参观 1 小时）：天才建筑师安东尼·高迪留给巴塞罗那较为珍贵的独特建筑遗
产,不对称的哥特式教堂和现代主义风格的大教堂，教堂的外观有 18 个尖塔，内部也是一样壮观，有三
个巨大的祭坛、大量的雕像和艺术品，以及令人惊叹的玻璃窗。
【桂尔公园】（入内参观 1 小时）：巴塞罗那最耀眼的景点之一,于 1984 年被联合国教科文组织列为世
界遗产，也是高迪众多作品中关于园林设计的典范之作，公园用了许多碎瓷片镶嵌，艺术感强烈，艺术
趣味和建筑风格在此得以发挥得淋漓尽致。
【兰布拉大街】（游览约 1 小时）：被誉为欧洲最美丽的林荫大道之一，是巴塞罗那最著名的地标性街
区。余秋雨笔下的流浪者大街，这里可以说是西班牙最有活力的大街了云集了来自世界各地的行为艺术
家和游客。
巴塞罗那像是一个筑梦的欢乐天堂，这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息，其现代建筑、
流行式样、设计水平遥遥领先于欧洲其它城市，毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角，这
座城市是名副其实的艺术之都。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
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深圳
（
参考航班：ZH9066 BCN/SZX 1130-0700+1 ）
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：在交通工具上或同级酒店
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：温馨的家
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后 的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签； 同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自 负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
预订须知
包含费用：
1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准四-五星级酒店，1/2 标准双人房；
3. 行程所列餐食，酒店早餐，全程 18 个正餐，中式团餐 6 菜一汤，其中升级 2 个特色餐：西
班牙海鲜饭、葡萄牙特色鳕鱼餐、赠送一人一个葡挞；（如遇退餐中餐 12 欧元/每人/每
餐，特色餐 20 欧元/每人/每餐），如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打
包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安
排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，
所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4. 境外旅游巴士，保证每人一正座；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 基本景点大门票（只含马德里皇宫（含官导）、圣家族教堂（含官导）、桂尔公园（含官
导）），其它为外观或免费；
7. 申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9. 司机导游服务费；
10. 赠送无线 WIFI（4 人/台）
不包含费用：
1. 全程酒店单人间附加费 4000 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
2. 不含旅途中飞机候机及转机用餐；
3. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
9. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
12. 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费 1 欧元/人
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：1502007226或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
一、行程说明：
1.本团成团的最低人数为：20人。
2.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
3.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
5.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
6.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
签证须知
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签证说明 |
欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排； 1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的； 2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理； 3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！ 4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，避免产生不必要的损失； 5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失； 6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失； 7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境； 8.持非中国公民护照或自备签证的提示： ①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证； ②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境； ③持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团； 以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。 |
补充协议
乙方（旅游者）：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。
| 行程天数 /目的地 | 项目名称 | 项目内容 | 参考价格 （含景点费用及服务费用） |
|---|---|---|---|
| 巴塞罗那深度游 | 20 人 约 2小时 60 欧 | ||
| 世界文化遗产 姐妹双城悬崖 小镇龙达+千年 古城托莱多 | 20 人 约 2小时 +2 小时 140 欧 | ||
| 埃武拉人骨教 堂+大耶稣像+ 里斯本老城区 深度游 | 20 人 约 3小时 120 欧 | ||
| 西班牙 【佛拉明哥舞 蹈表演】 | 20 人 约 1.5小 时 80 欧 | ||
| 007 拍摄取景 地卡斯卡伊斯 小镇+佩尼斯科 拉 | 20 人 约 2小时 +2 小时 100 欧 | ||
| 西班牙 【世界文化遗 产两大千年白雪公主城堡塞 戈维亚+烤乳猪 特色餐】 | 20 人 约 1小时 塞戈维亚：70 欧 +烤乳猪：50欧 | ||
| 西班牙 【斗牛表演】 | 20 人 约 1.5小 时 100 欧元起 | ||
| 人间伊甸园辛 特拉+世界遗产 摩尔宫殿—— 阿尔罕布拉宫 | 20 人 约 1.5小 时+1.5 小时 180 欧 | ||
| 塞维利亚复古 马车 | 20 人 约 1小时 60 欧 |
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间 （单位小时） |
|---|---|---|
| 里斯本 | BOUTIQUE DOS RELOGIOS PLUS | 约 30 分钟 |
| 巴塞罗那 | PARIS LOOK 免税店 | 约 30 分钟 |
| 马德里 | Rabat | 约 30 分钟 |
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1200元/人、英国签证费（含服务费，不含加急费）1400元/人；
2.报名后收取的机票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，机票定金不退；
3.报名南航、法荷航线路，若游客出发前22天内取消，需收取全额机票款；
4.送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实际损失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用；
5.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
6.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
7.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
8.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；
9.如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；
10.如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
出游须知
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
二、交通说明
1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。
三、门票说明
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
四、用餐说明
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
2.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
五、保险说明 1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
六、风险说明
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
七、备注
1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
