住宿：当地豪华酒店/龙腾酒店/佳信明珠酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/舒心美居酒店/楚雄印象酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/乡音客栈/苍海雅园酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/金康酒店/凯斯酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/萨龙酒店/扎西德勒酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/金康酒店/凯斯酒店或同级酒店
住宿：当地豪华酒店/龙腾酒店/佳信明珠酒店或同级酒店
住宿：温馨的家
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班期
行程特色
1、十大保障为你的旅途保驾护航
保障一 专人24小时机场等候，无论您何时抵达，均可安排商务车接机
保障二 行程中保证每天每天一瓶矿泉水
保障三 新婚夫妻赠送2晚鲜花铺床，红酒一瓶、巧克力一盒
保障四 贵宾行程中过生日的赠送生日蛋糕
保障五 导游具备国家旅游局考核认定合格的导游，从业经验丰富，专业素养高。专线专导，满足行程中贵宾的一切合理要求
保障六 全程酒店将安排备选酒店中最舒适的酒店入住，绝不以次充好
保障七 专线专车，一人一正座，购买乘车保险，保证10%空座率
保障八 精选云南最精华景点游玩，景点游玩时间保质保量
保障九 贵宾如遇问题，30分钟以内急速回复
保障十 云南昆明大理丽江纯玩产品，全程0购物，无必消套餐！
2、只走最精华：网红茶马花街打卡，乘索道登西山龙门，三塔，大理古城、洱海私人游船、玉龙雪山大索道、虎跳峡、普达措 、独克宗古城、香巴拉时轮坛
3、特色美食：滋补药膳火锅，大理特色酸辣鱼、地道云南过桥米线
4、全程指定入住舒适酒店，大理升级1晚特色海景酒店
5、赠送项目：行程中过生日的游客赠送生日蛋糕，新婚夫妻最少保证2晚鲜花铺床，赠送红酒1瓶，巧克力1盒
行程介绍
昆明
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：当地豪华酒店/龙腾酒店/佳信明珠酒店或同级酒店
昆明入住：龙腾酒店、佳信明珠酒店、金悦酒店、大埠酒店、悦诚大酒店、云聚酒店或同级 1. 今日无餐饮安排，大家可自行品尝云南风味小吃，在自由出行时，请您保管好个人财物。 2. 报名时请留下你在旅行期间使用的手机号码并保持畅通，方便接机师傅与你联系并在机场出口第一时间接到你。 3. 初上高原，不适应气候的客人注意休息，避免剧烈运动 4. 昆明昼夜温差较大，注意增添衣物
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐： 中式团餐
住宿：当地豪华酒店/舒心美居酒店/楚雄印象酒店或同级酒店
楚雄精品酒店：舒心美居酒店、楚雄印象酒店、玉波酒店、悦莱酒店、云上四季商品酒店或同级 1.车程较长您可提前备些小零食，以备不时之需 2.建议容易晕车客人提前配备相应药物，以备不时之需 3.西山景区游览，请穿着便于行走的鞋子，勿进入警告危险区域，切勿攀爬岩壁。
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地豪华酒店/乡音客栈/苍海雅园酒店或同级酒店
大理洱海海景酒店：乡音客栈、苍海雅园酒店、漫云酒店、美咖酒店、柳岸花鸣客栈或同级（由于旺季海景酒店资源有限，旺季海景酒店保证不了资源的情况下，我社在不降低酒店标准的情况下将调整为非海景酒店，谢谢谅解！） 1.提前准备好拍照各类道具； 2.各位贵宾涂抹好防晒霜，带好遮阳帽等，并注意安全； 3.大理是一个少数民族聚居的地方，请尊重当地少数民族的风俗，不要乱丢垃圾。一是为了保护环境，二是尊重民族习惯。洱海边的气温总体偏低一点，更是风大，请做好保暖工作。晴天时阳光、紫外线强烈，建议带遮阳帽、太阳镜。
丽江
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐：无
住宿：当地豪华酒店/金康酒店/凯斯酒店或同级酒店
丽江酒店：金康酒店、凯斯酒店、铂悦酒店、云朵酒店、吉钰酒店、滇程大酒店或同级 1.为确保安全运营，丽江政府要求雪山大索道不得超负荷运作。故大索道景区实行限票改革，高峰期间索道公司会使用人脸识别、摇号、抽签等极端方案安排大索道游览，均无法确保哪个团能上大索；如参团当天因大风天气等不可抗力原因、门票售罄（玉龙雪山冰川大索道每天限量销售门票）、大索停运无法安排等情况则无法升级大索道，默认为您安排云杉坪小索道，望周知。 2.玉龙雪山温度较低、海拔较高，根据自身身体情况，若需要防寒服及氧气，可以租用，费用自理。 3.玉龙雪山门票为统一提前制卡实名制购买，若退票或改期门票会全损，若至景区因个人原因放弃游览，无法退费，敬请谅解。 4.旅游旺季和节假日人很多，为了广大游客的安全及游览次序，排队乘索道需要一些时间，请勿拥挤，遵守秩序，文明出游。
香格里拉
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地豪华酒店/萨龙酒店/扎西德勒酒店或同级酒店
香格里拉酒店：萨龙酒店、扎西德勒酒店，蜀锦沐云酒店、香莱华酒店，巴拉格宗大酒店、白玉兰，逸姆酒店或同级 1、香格里拉属于少数民族集聚地，请尊重少数民族的生活方式，不要随地乱扔垃圾。 2、普达措国家森林公园属于高海拔游览区，有高原反应的客人，提前准备氧气瓶，紫外线较强，提前备好防晒霜等防晒物品！步入景区请不要随地乱扔垃圾。
丽江
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐：无
住宿：当地豪华酒店/金康酒店/凯斯酒店或同级酒店
丽江酒店：金康酒店、凯斯酒店、铂悦酒店、云朵酒店、吉钰酒店、滇程大酒店或同级 1.停车点及景区中会有售卖药材土特产的商贩，非本社行为，请谨慎购买。 2.云南少数民居众多，请贵宾尊重当地的风俗习性，避免引起冲突，带来不必要的麻烦。
昆明
备注：可选择套餐 升级丽江-昆明动车返回昆明+300/人 （升级动车洱海观景台+晚餐安排不了，费用不退不换）
早餐： 酒店早餐 午餐： 中式团餐 晚餐： 中式团餐
住宿：当地豪华酒店/龙腾酒店/佳信明珠酒店或同级酒店
昆明入住：龙腾酒店、佳信明珠酒店、金悦酒店、大埠酒店、悦诚大酒店、云聚酒店或同级 1.丽江昼夜温差大、光照时间、紫外线较强，请各位贵宾注意衣服增减、防晒。丽江为少数民族聚居地，请尊重当地的风俗习惯。 2. 束河古城人流量较大，请注意个人及财产安全，以免带来不必要的麻烦。
广州
备注：12点之前或者因自身原因不去集散中心需加收费用100元/人
早餐： 酒店早餐 午餐：无 晚餐：无
住宿：温馨的家
①由于最后一天回程航班时间未定，具体安排以导游安排为准 ②旅行社视实际情况和最终往返航班有权调整行程、游玩顺序及进出港口，但不影响行程原定标准。 ③由于此线路为我司综合包价产品，报名价格已提前享受旅行社团队门票折扣优惠，故不再享受任何类型门票优惠 我社将根据航空公司的机票及铁路局的火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响参考行程所载的标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人同意并接受旅行社安排。
预订须知
包含费用：
1、成人费用：
（1）组团社代订往返大交通经济舱费用
（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；
（3）导游服务费800元/团
2、小孩标准：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供动车票二等座半票、当地车位、餐位，不含行程景点门票（若超高请在当地自行补票），不提供住宿床位。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
4、门票优惠：由于此线路为我司综合包价产品，报名价格已提前享受旅行社团队门票折扣优惠，故不再享受任何类型门票优惠
5、住宿（参考标准）：
全程入住当地豪华酒店（酒店安排每成人每晚一个床位)
入住标双房间，若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。
6、用餐：含9正7早(酒店房费含早餐)，正餐30元/人（小孩餐费减半）；正餐八菜一汤不含酒水；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变)
7、用车：全程安排空调旅游车，保证每人1正座。
8、购物：全程不安排指定购物店（部分旅游景点内配套购物场所，但不属于我社指定购物店）
9、散拼团不派全陪（如因航班原因分团以单独一个团人数为准）
不包含费用：
行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
1、合同未约定支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、 游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住 宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，建议游客视个人情况，选择合适的旅 游个人意外险
5、自费项价格：
大理： 三塔电瓶车：35元/人
丽江：玉龙雪山能量包110每套（小瓶艾瑞氧气60+衣服50） 蓝月谷电瓶车60元/人
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”） 委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：云南华夏国际旅行社有限公司，云南华悦国际旅行社有限公司，广州华悦国际旅行社有限公司，广州盛迦国际旅行社有限公司，广东新云美国际旅行社有限公司，广州凯越国际旅行社有限公司，广州永和旅行社有限公司，广东嘉承国际旅游有限公司），详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据动车班次安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对动车班次及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出发，游客对此表示同意。
4、由于动车班次/飞机航班存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的动车班次/飞机航班往返。
5、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6、本线路当地房费升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7、行程所列参考酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
8、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、高铁延误或停运等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
9、报名时如果已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10、当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
11、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
12、由于旅游者报名时间与车票出票时间有一定出入，为保证旅游者能够顺利出行，因此本次行程中，前往目的地所使用的公共交通工具个别时段的车票非游客本人的真实身份信息，若旅游者因为车票非实名制拒绝乘车且拒绝旅行社安排的补救措施，由此产生的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
13、特别提醒：2021年12月31日之前关于玉龙雪山儿童门票的通知
儿童只要超过1.4m身高都需要提前输单制卡团队票（而且针对旅行社输单制卡只能按成人票价来结算）如果去到现场补票是不保证能否补到票，请携带儿童家庭一地提前确认身高以免造成不必要的损失
（1）玉龙雪山冰川大索道+印象丽江提前制卡费用402元/人（大玉龙含印象210+丽江古维50+大索道环保车142）
（2）玉龙雪山冰川大索道1.4m以上292元/人（雪山制卡100+含丽江古维50+大索道环保车142）
（3）索道（冰川大索道大索120、云杉坪小索40、牦牛坪中索45）
免票：1.2米（不含）以下
半票：1.2（含）-1.4米（不含）
（大索道环保车+保险82元/人、小索道环保车+保险42元/人、小索道环保车+保险45元/人）
全票：1.4米及以上
（大索道环保车+保险142元/人、小索道环保车+保险62元/人、小索道环保车+保险67元/人）
（4）印象丽江（导游现付）儿童购票标准：
免票：1.2米（不含）以下（不占座)，半票50元/人：1.2米（含）-1.4米（不含），全票100元/人：1.4米及以上可窗口补票
（5）进山费儿童购票标准：
免票：1.2米（不含）及以下或6周岁及以下，半票50元/人：1.2米（含）-1.4米（不含），全票100元/人：1.4米及以上
14、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
补充协议
| 行程天数 /目的地 | 项目名称 | 项目内容 | 参考价格 （含景点费用及服务费用） |
|---|---|---|---|
| 大理 | 大理古城 | 电瓶车 | 35元/人 |
| 丽江 | 玉龙雪山 | 能量包（小氧气瓶60元+衣服50元） | 110元/人 |
| 丽江 | 蓝月谷 | 电瓶车 | 60元/人 |
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的50%
行程开始前6日至4日 旅游费用总额的60%
行程开始前3日至1日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%
若原合同（第24项）与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同（第24项）相应条款不再执行，敬请客人留意。
出游须知
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用 2 个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前 15天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、云南地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列 酒店标准的同类型酒店。
10、购物：云南地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展 览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A).为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
B)老年人参团，考虑到线路的特点:
1. 60周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《长者参团同意书》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
C)因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。 失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留 客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失， 只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如 下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份 产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出， 否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行 程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件；
