住宿：在交通工具上
住宿：基督城当地豪华酒店
住宿：蒂卡坡或者附近区域酒店
住宿：皇后镇当地豪华酒店
住宿：但尼丁当地高级酒店
住宿：奥克兰当地豪华酒店
住宿：罗托鲁瓦当地豪华酒店
住宿：罗托鲁瓦当地豪华酒店
住宿：在交通工具上
住宿：温馨的家
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班期
行程特色
精心南方航空，广州往返，安全舒适
【餐食升级】
全程正餐升级八菜一汤；
库克山观景餐厅享用西餐；
日式风味餐；
品尝新鲜美味的三文鱼刺身；
皇后镇高山牧场BBQ自助午餐；
罗托鲁瓦山顶牛扒餐；
【行程升级】
游遍新西兰五大城市：
第一大城市奥克兰；南半球最英国的城市丹尼丁；
花园城市基督城；探险之都皇后镇；地热之城 罗托鲁瓦；五大绝美湖泊：
最美的高山湖泊蒂卡坡湖；阿尔卑斯山上瓦纳卡湖；皇后镇的翡翠湖瓦卡提普湖；绝美牛奶湖普卡基湖；低热之美罗托鲁瓦湖；
梦幻小镇：蒂卡坡、奥马鲁、瓦纳卡
行程介绍
奥克兰
（
参考航班：CZ305 23：45--14：45+1（以出团通知为准） 飞行约12小时 ） 
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：在交通工具上
基督城
（
参考航班：待定（以出团通知为准） ）
早餐：无 午餐： 机场简餐 晚餐：无
住宿：基督城当地豪华酒店
蒂卡波
（
车程约3.5小时 ） 游览【雅芳河】流淌在基督城中，将基督城一分为二。
【梦娜维尔花园】花园属典型的传统维多利亚式庄园，美丽的雅芳河从花园内流过。
随后拉车前往蒂卡坡。
【蒂卡坡】是全世界七大星空保护区之一，被山川和湖泊包围的梦幻小镇！
【幻境冰河湖-第卡波湖】
沿着库克山国家公园区，首先经过Lake Pukaki普凯基湖，曾经是纽西兰第一大塔斯曼冰河的一部份，天气晴朗的时候您可在湖畔欣赏纽西兰第一高峰库克山的雄伟山景和远处高山的雪景。湖水中大量的冰河矿物质将湖水的颜色染成注入牛奶般的梦幻色彩。
【第卡波湖畔的牧羊人教堂】
在牛奶蓝的第卡波湖的陪衬下是纽西兰著名的名信片景点之一，当秋天的金黄色大地、冬天山坡上的白雪、春夏的鲁冰花，一年四季都将湖畔点缀出最缤纷的色彩。教堂一旁的牧羊犬雕像是在记念麦肯锡地区为农家辛勤工作的牧羊犬。您当然也可把美景用相机拍下，珍藏这名信片景点。
【蒂卡波温泉】蒂卡波温泉坐落于特卡波湖边，有三个不同的池，可以边泡温泉边欣赏美丽的湖景，伴以仙境一般的湖景，缓解旅途的疲惫。傍晚可以一边泡温泉，一边感受被南半球星空包围的梦幻体验。
早餐： 酒店早餐 午餐： 团队午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：蒂卡坡或者附近区域酒店
库克山
（
车程约1小时 ）
瓦纳卡
（
车程约1小时 ）
皇后镇
（
车程约1小时 ） 前往【库克山国家公园】其中最高的是壮观的库克山，是大洋洲的最高峰。
【塔斯曼冰川】位于新西兰南岛库克山国家公园的塔斯曼湖中，为世界上最长的冰川之一。（客人可以自费参加各项冰川活动。）
【普卡基湖】是新西兰南岛美丽的蓝色牛奶湖。沿着普卡基湖前往库克山的上游。近距离欣赏库克山的震撼与美丽。中午在山上享用西式午餐。
特别安排——新西兰三文鱼场品尝新鲜三文鱼。
【特威泽尔三文鱼】三文鱼农庄坐落在twizel小镇，在这里可以亲手喂三文鱼，也可以买到非常新鲜美味的。在接近Twizel特威泽尔的岔路口右转 11km，那里的三文鱼农场高国的鲑鱼很有名，可以在那里买切好的刺身，里面有配芥末和酱油，如果人多，也可以选择买整条鱼。在这里还有免费的鱼食来喂鱼。【瓦纳卡小镇】,游览【瓦纳卡湖】（停留时间约 30 分钟，漫步湖边，去寻找瓦纳卡最出名、出镜率最高的湖中孤树。秋日里，湖边的杨树林呈现出浅黄、金黄、橙黄的暖色调，层次丰富的秋色倒映在平静的湖面上，充满诗情画意。被随风飘落的秋叶围绕，坐在湖畔欣赏美景，十分惬意。
随后乘车前往皇后镇，途经淘金小镇【箭镇】感受新西兰秋意浓。
早餐： 酒店早餐 午餐： 库克山西式午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：皇后镇当地豪华酒店
但尼丁
（
车程约3.5小时 ） 【皇后镇】。
探索格兰诺奇：由于一路有迷人的湖光山色相伴， 因此去往的公路被誉为“世界上最美的公路之一”。电影《魔戒》三部曲和《霍比特人》中很多重要的场景，都选择在这里拍摄。从皇后镇出发，行程大概45分钟—1小时到达格兰诺奇，探索阿斯派灵山 （Mt Aspiring National Park）国家公园“世界遗产”地区的壮观美景。
【TSS厄恩斯劳号蒸汽船】有着“湖上公主”之称，诞生于1912年——那是一个缔造了包括世界之名游船“铁达尼号”在内的蒸汽船史上的黄金时代。如今，作为南半球唯一一艘营运的燃煤渡船，她已经航行了100年，是瓦卡蒂普湖（Lake Wakatipu）上最引人入胜的景观。
【瓦尔特高山农场Walter Peak Farm】瓦尔特峰高原农场（Walter Peak High Country Farm）坐落于奥塔哥区瓦卡蒂普湖的西南部，远远望去就像是童话故事里的城堡。
特别安排瓦尔特高山农场的BBQ午餐，那里的烤羊排入口即化，令人齿颊留香，难以忘怀。
下午继续前往但尼丁，是南半球爱德华和维多利亚时代风貌保存最为完好的城市之一，哥特风格建筑随处可见。
早餐： 酒店早餐 午餐： 高山农场BBQ午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：但尼丁当地高级酒店
奥马鲁
基督城
奥克兰
（
参考航班：待定 ） 【最古老的火车站】，该火车站以其宏伟壮观的建筑群和富丽堂皇的内饰而被新西兰人津津乐道。火车站是使用科孔加玄武岩(Kokonga)建造的, 然后以奥玛鲁石灰岩为装饰面, 加上多种形状、纹理和质材。
之后前往【鲍德温斜街】。它是世界上最陡峭的居民区街道，短而直，全长大约350米，落差为70米。根据吉尼斯纪录的有关数据，鲍德温街最陡那一大段的坡度约为1：2.86，即水平方向每前进2.86米，垂直高度就提升1米。其坡道斜度为35%。随后登上【信号山】，山顶设有瞭望台，可以俯瞰但尼丁全景和延出去的半岛，是鸟瞰但尼丁城市风光的好地方。
前往奥马鲁，游览【摩拉基大圆石】，这些石头的形成，来自4百万年前。经过数百万年的风化，有的已经自然裂开，或里面是空的，或里面是非常坚硬的化石网状结构清晰地向人们展现出来。 根据毛利人的传说，这是一千多年前，航海大战舟阿雷德欧鲁号（(Araiteuru）在岸边沉没时所滚出来的瓜果。后来经过科学家的研究认为这些大圆石形成于六千五百万年前。随后乘车前往基督城机场，乘机飞往奥克兰，抵达后入住酒店 。
早餐： 酒店早餐 午餐： 团队午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：奥克兰当地豪华酒店
陶波
（
车程约4小时 ）
罗托鲁亚
（
车程约1小时 ） 奥克兰，新西兰北部的滨海城市和新西兰最大城市，面积1086平方公里，人口146万，奥克兰有很多帆船，被称为“帆船之都”，奥克兰是全世界拥有帆船数量最多的城市，所以又被称为“风帆之都”，是南半球主要的交通航运枢纽。
【美国帆船杯赛村】奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。
【工党纪念碑】为纪念新西兰第23任首相，也是工党第一任领袖迈克尔乔瑟夫•萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的。
【陶波湖】是两千年前一次大型火山爆发的产物，这次爆发如此之强烈，以致于在遥远的中国都能看到太阳被云雾遮蔽。来到著名的月球火山口，你能看到间歇泉、泥浆池和热气腾腾的喷口这些只有在月球上才能看到的奇特景象。在陶波湖的一些海滩，游泳和涉水的游客还能感受到温暖的地热水流。
陶波湖往北不远就是新西兰的新晋旅游胜地—— 【胡卡瀑布】，这里水声如雷，气势磅礴，每秒钟从崖顶倾泻下来的水量高达22万公升。
乘车前往著名的地热温泉小镇——罗托鲁亚。
早餐： 酒店早餐 午餐： 团队午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：罗托鲁瓦当地豪华酒店
罗托鲁瓦，是毛利族历史文化荟萃之地，展现出最完整的毛利文化。游客可在文化村参观到毛利人的日常生活。丰富的地热资源闻名于世界。
外观【市政花园】（游览约1小时）、参观美丽的【红木森林The Redwoods (Te Whakarewarewa)】-1901年新西兰人在这个红森林里面种植了170多种不同的树木，希望能够验证出哪里种树能够最适应新西兰，尤其是罗托鲁阿这个地热资源丰富的地区。【罗托鲁瓦湖】游览，幸运的话可以欣赏到美丽的黑天鹅。
前往参观毛利村法卡雷瓦雷瓦【Whakarewarewa Village】，了解毛利族的历史、艺术、文化及生活。由于坐落于地热活动极为频繁的地带，华卡雷瓦雷瓦（Whakarewarewa）有一座“活火山地热村”（Living Thermal Village）。
【波利尼西亚温泉】作为新西兰声名远播的顶尖地热温泉浴场。游客可体验与众不同的湖畔温泉体验——休闲的地热矿泉浴场、奢华而讲究的温泉疗法、以及优美的罗托鲁瓦湖景在此完美地融为一体。
早餐： 酒店早餐 午餐： 团队午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：罗托鲁瓦当地豪华酒店
奥克兰
广州
（
参考航班：CZ306 2300/0535+1（以出团通知为准） 飞行约12小时 ） 畅游【爱哥顿农场】，近距离接触各种可爱的动物，登上全天候，全地形的牧场观光车进行一个小时的纯净新西兰牧场之旅。农场内另有：奇异果园、鹿、羊驼等动物，十分受游客欢迎。您可以乘坐牧场专车参观这个面积达350英亩纯净质朴的牧场。
午餐后乘车返回奥克兰，途经【蓝泉】。当你到达【蓝泉】（Blue Spring）时，你一定会被澄澈湛蓝的泉水所深深吸引，因为只有极致纯净的水才会呈现出如此动人心魄的蓝。
【汉密尔顿花园】具有很高的园艺技术和丰富的想象力，是一个与众不同的植物园。汉密尔顿花园（Hamilton Gardens）并未按照传统的植物园进行规划开发，而是以人与植物的关系为主题，共包含5个主题花园系列，总占地面积达58公顷。这些花园最大程度地利用了自然景观，并展示了不同历史时期人们对理想景观的理解。然而这其中最迷人的当属梦幻花园（Fantasy Garden），在这里您将感受到无穷无尽的想象力和天马行空的创意，并突出了“香气”和“时间”的主题。
晚餐后乘车前往机场，乘机飞返广州。
早餐： 酒店早餐 午餐： 山顶牛扒午餐 晚餐： 团队晚餐
住宿：在交通工具上
早餐：无 午餐：无 晚餐：无
住宿：温馨的家
◆◆◆具体航班时间、行程及景点若有变更，以最后确认的出团通知书为准！◆◆◆
预订须知
包含费用：
1）代办本次行程团队签证费用；
2）代订行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；
3）行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
4）行程表所列的餐费（不含酒水）中餐为8菜一汤，特色餐详见行程；
5）行程表所列第一门票；
6）境外全程司兼导服务。
7）导游服务费。
不包含费用：
1）个人旅游意外保险费和航空保险费；
2）旅途中火车、轮船上餐费；
3）行程表以外活动项目所需的费用；
4）卫生检疫费；
5）出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6）酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7）其他私人性开支；
8）其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。
特别约定：
1、凡参加我司澳洲或澳纽团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，其金额至少每人人民币伍万元及以上。
2、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。行时请将该保单资料随身携带。
3、关于护照
⑴.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担；
⑵.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
4、 关于签证
1）客人如委托我司代办新西兰旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按《新西兰团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。
2）为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按新西兰驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，客人自愿撤回签证申请。资料符合者我司按照中新签署的双边ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
3）持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
4）外籍护照申请签证说明：
部分国家可以免签证入境新西兰，详情需要符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
5）使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
5、本线路含有出海项目，敬请客人并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一定要在规定的安全区域内活动。如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅
参加高风险项目特别约定条款：（旅游者）参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如甲方不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任
6、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，自此通知之后报名的客人需另外补交此燃油差价，己签订旅游合同按原价执行，不另加收。
7、注意:持有港澳台，外籍护照的客人，务必在出入中国边境海关自备好相关有效证件或者证明文件（香港台湾护照+回乡证，台胞证+有效的中国签证，外籍护照+有效的中国签证等按实际情况），如果客人因为自身原因导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
签证须知
澳洲、新西兰 旅游签证须知 （团队旅游签证适用，如有外领区，另询）
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资 料 |
原件 |
复印件 |
说 明 |
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1、护照 |
1本 |
2份 |
有效期须在预计返回中国的日期后最少还剩6个月，签注空白页需要3页以上。如有旧护照的客人最好提供旧护照原件（包括公务护照，一年期旅游护照）护照首页复印件 |
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2、照片 |
4张 |
/ |
半年内大一寸蓝底彩照（请注意与护照相片有异） 45 X 35mm（毫米） |
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3、身份证 |
/ |
2份 |
必须是用身份证原件两面复印的复印件，头像必须清楚 |
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4、户口本 |
/ |
1份 |
全体家庭成员所在的户口本全本复印件（若夫妻不在同一本户口本的情况下，夫妻两人的户口本全本复印件都要提供，及结婚证复印件） ，如有未成年子女，亦请提供其所在户口本的全本复印件。 如果申请人的澳洲签证归属在上海办理，但是护照签发地不属于上海澳洲团签的区域，这种情况下需要提供户口本原件或居住证原件。 |
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5、名片 |
2张 |
|
如有名片请提供。所提供地址、电话、姓名必须正确真实，可以联系到本人。 |
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6、结婚证/离婚证 |
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1份 |
已婚客人请提供结婚证复印件。 已离婚人员请提供离婚证复印件或离婚协议书的复印件。 |
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7、营业执照副本/组织机构代码证 |
/ |
2份 |
有效的营业执照副本及单位机构代码证复印件（加盖公司公章）。 如个别工作单位无营业执照，请提供组织结构代码证复印件（加盖单位公章） |
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8、单位在职证明 |
2张 |
/ |
有抬头（单位名称）、公章，负责人签名；写明工作岗位、服务时间、工资等。 必须有供领馆查询的单位地址、电话 |
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9、资产 签证的关键 |
备用 |
2份 |
A、活期存折的全本复印件，需本人名下（强烈建议提供本人的工资本，工资卡等）至少半年前开户，有多次存取记录（必须有送签当月记录），建议平均每人余额有5万元人民币以上或等值货币；或者提供银行打印的近半年银行交易对账单，要有显示户名及银行盖章（要求提供原件）。 B、若活期存款不足5万元，按以上存款要求不少于2万元的，可用定期存款补足（要求至少6个月前开户或存入，并且未到期）； C、切勿在近期突然存入大额款项，这样会被认为有做假资料欺骗的嫌疑； D、无论是定期或活期存折和存款越多越好。如提供配偶资产请提供结婚证复印件。 （如提供银行交易对账单，需提供原件） 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
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10、其他资产 |
/ |
1份 |
有房产证、汽车行驶证、股票、银行对账单（原件并盖章）、国库券、股权证等的客人请尽可能提供，以利于签证。 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
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11、个人资料表 |
/ |
1份 |
客人必须逐项如实详细填写，不能漏填父母兄弟姐妹配偶子女的各项资料。 要详细填写本人的具体职务，入职时间、月收入、公司联系地址电话等信息，表格亲笔签名 |
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以下为特别客人说明 |
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1、暂住者 |
有效居住证复印件或原件（半年前开始生效的，不足半年者请提供旧暂住证，上海澳洲团签要求居住证原件） |
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2、退休人员 |
退休证复印件（不用提供单位信笺和单位执照副本），强烈建议提供退休金存折全本复印件。 |
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3、75岁或以上人员 |
澳大利亚领事馆要求先评估75岁或以上的客人的身体状况，再为客人签发签证。 对于团队ADS签证。请建议各客人先咨询当地的出入境检验检疫局，去检疫局所指定的能签发红色封皮的“国际旅行健康检查证明书”的医院去体检， 获得健康证明书后先扫描全本的内容给我们，我们将会咨询领馆，由领馆评估客人的身体状况。递交签证资料时必须把健康证明书原件一并提交。 1、广州：广东国际旅行卫生保健中心（地址：广州市天河区龙口西路207号 电话：020-87537322 http://www.gdwbzx.com/Booking 需要网上预约） 以上资料供参考，最终以出入境检疫局以及相关中心公告为准。
个人签证：澳大利亚领事馆要求客人必须先递交签证申请，再凭领馆安排的体检号码，到领馆指定的医院进行体检（费用约500元，供参考以实际为准）。 澳大利亚领事馆在国内的指定医院名单，请具体询问，其中包括1.广东国际旅行卫生保健中心: 广州市珠江新城华利路59 号保利大厦东塔六楼，电话：38288738。2.新奥美嘉医疗：广州市天河区林和西路161号火车东站中泰国际广场A 塔9 楼全层，电话28861900。 如果体检结果达不到澳大利亚领馆的要求，则领馆就会拒签。75岁或以上的申请人还需提供澳大利亚领馆认可的国际旅行保险，保险期必须覆盖整个在澳大利亚停留时间。未得到领馆签证处的通知以前，请勿自行购买保险。 办理国际旅行健康证明书的费用由客人负责，国际旅行保险可由我司按领馆所需保险的规定向正规保险公司代为购买。保险费视申请人在澳洲停留日期及领馆的保额规定而定（参考保险费：1-7天 290元；8-10天 380元；11-14天 500元），保单可在团队出发前向计调人员索取。 |
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5、超过18岁，仍然在读书的学生 |
提供学生证复印件 或 学校的准假证明原件（学校抬头纸打印，盖公章）
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6、备注 |
必须在签证出来前交纳人民币5万或以上的担保金（具体要看客人的资料情况而定） |
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1、所有的复印件均须用A4纸独立复印，不得裁小或混复； 2、领馆保留要求提供以上资料的原件及与客人面谈的权力；
3、提供材料必须真实，如因为材料不真实或不详细，一切后果将由客人负责； 由于领馆要求常有变化，如有更改将另通知。
★备注：递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件等领馆均不予退回。请客人配合！
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资 料 |
原件 |
复印件 |
说 明 |
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1、护照 |
1本 |
2份 |
有效期须在预计返回中国的日期后最少还剩6个月，签注空白页需要3页以上。如有旧护照的客人最好提供旧护照原件（包括公务护照，一年期旅游护照）。 |
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2、照片 |
4张 |
/ |
半年内大一寸蓝底彩照（请注意与护照相片有异） 45 X 35mm（毫米） |
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3、身份证 |
/ |
2份 |
必须是用身份证原件两面复印的复印件，头像必须清楚。 |
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4、户口本 |
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1份 |
全体家庭成员各自所在的户口本全本复印件（若父母不在同一本户口本的情况下，父母两人的户口本全本复印件都要提供，及父母结婚证复印件）。 如果护照签发地不属于上海澳洲团签的区域，需要提供户口本原件或居住证原件。 |
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5、出生证 |
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1份 |
(上海澳洲团签要求提供出生证原件，填写笔迹一致，内容清晰齐全，建议先发送给我们彩色扫描件咨询，如有更改，必须有加盖医院的章) 如果申请人的澳洲签证归属在北京递交，需要提供亲属关系公证书原件，写清楚小孩的父母信息（上海+北京领馆接受,中英文对照） 如无法提供出生证： 1.可到公安局户籍科出具父母子女三方关系证明（仅广州澳领接受）。 （写明是亲生父母 对子女有法定监护权） 并且要求写清楚公安局户籍科经办人的联系方式 （姓名和电话 ） 2.可到公证处办理亲属关系公证书原件，写清楚小孩的父母信息（上海+北京澳新领馆接受,中英文对照） |
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5、学生证 或 学校证明 |
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1份 |
提供学生证复印件 或 学校的准假证明原件（学校抬头纸打印，盖公章）（若正处于初中毕业或高中毕业状态，未能提供学校放假证明的，可提供旧的学生证及升高中或升大学的准考证复印件。） |
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6、资产 签证的关键 |
备用 |
2份 |
如学生本人有财产、存款的话，亦请提供。 A、活期存折的全本复印件，需是本人或父母名下（强烈建议提供父母的工资本，工资卡等）至少半年前开户，有多次存取记录（必须有送签当月记录），建议余额有5万元人民币以上或等值货币；或者提供银行打印的近半年银行交易对账单，要有显示户名及银行盖章（要求提供原件）。 B、若活期存款不足5万元，按以上存折要求不少于2万元的，可用定期存款补足（至少6个月前开户或存入，并且未到期）； C、切勿在近期突然存入大额款项，这样会被认为有做假资料欺骗的嫌疑； D、无论是定期或活期存折和存款越多越好。 甚至父母的房产、车产等 （如提供银行交易对账单，需提供原件） 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
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7、个人资料表 |
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1份 |
客人必须逐项如实详细填写，不能漏填父母兄弟姐妹的各项资料 |
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8、不随行父母同意函 |
2份 |
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若父母一方随行或者双方皆不随行，不随行的父母需要提供同意函、联系手机及身份证双面复印件。（新西兰签证需要不随行父母身份证彩色复印件） （广州+上海：澳洲签证有专门的不随行父母同意函样式，请询。 北京澳领要求提供委托关系公证书原件，中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰） （广州+上海：新西兰ads签证可以提供全手写，或者打印后人手签名的同意函，又或者委托关系公证书原件（公证书需要在公证处办理，并且要求中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰）。 北京的新西兰ads签证，必须要提供委托关系公证书原件。（公证书需要在公证处办理，并且要求中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰）。 |
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10、备注 |
必须在签证出来前交纳人民币5万或以上的担保金（具体要看客人的资料情况而定） |
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3、提供材料必须真实，如因为材料不真实或不详细，一切后果将由客人负责；
★备注：递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件等领馆均不予退回。请客人配合！
补充协议
| 行程天数 /目的地 | 项目名称 | 项目内容 | 参考价格 （含景点费用及服务费用） |
|---|---|---|---|
| 皇后镇 | 神奇峡湾探索之旅 (半天，含游船打包午餐) | 参观时间具体时间由导游视情况而定 | 成人：319纽币/人，儿童 ：189纽币/人 (12岁以下 )(巴士接送+游船) |
| 皇后镇 | 直升机游览（皇后镇） | 参观时间具体时间由导游视情况而定 | 全程20分钟300纽币/人 (14岁以下儿童$210)和 全程30分钟385纽币/人 (14岁以下儿童$270) 全程50分钟成人：$660/人 (14 岁以下儿童$462/人) |
| 库克山 | 直升机游览（库克山） | 参观时间具体时间由导游视情况而定 | 全程20分钟300纽币/人 (14岁以下儿童$210)和全程35分钟455纽币/人 (14岁以下儿童$319) |
| 库克山 | 冰船探险 | 具体时间由导游视情况而定(9月到5月) | 165 纽币/人 (14 岁以下儿童 $75) |
| 第安纳 | 第安纳萤火虫洞 | 具体时间由导游视情况而定 | 99纽币/人/次 (12岁以下儿童$40) |
| 基督城 | 南极中心 | 具体时间由导游视情况而定 | 成人: 59纽币/人，儿童: 39纽币/人(不含车费) |
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
1、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担相应的损失费，详见本行程第五条第2点约定。
2、客人报名参团后非因旅行社责任包括但不限于如拒签缓签、自身原因退团、改签其他线路或延期出发等，应按照以下标准赔偿旅行社经济损失：扣除实际发生的费用，甲方应当按实际发生的费用支付（签证费用，机票费用，酒店费用等），但最高额不应当超过旅游费用总额。
3、若客人擅自脱团的，客人需承担违约责任，客人应按每天￥1000元/人的标准向旅行社支付违约金；如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。
出游须知
1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。
特别约定
1、凡参加我司澳洲或澳纽团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，其金额至少每人人民币伍万元及以上。
2、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。行时请将该保单资料随身携带。
3、关于护照
⑴.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担；
⑵.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
4、 关于签证
1）客人如委托我司代办新西兰旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按《新西兰团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。
2）为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按新西兰驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，客人自愿撤回签证申请。资料符合者我司按照中新签署的双边ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
3）持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
4）外籍护照申请签证说明：
部分国家可以免签证入境新西兰，详情需要符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
5）使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
5、本线路含有出海项目，敬请客人并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一定要在规定的安全区域内活动。如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅
参加高风险项目特别约定条款：（旅游者）参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如甲方不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任
6、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，自此通知之后报名的客人需另外补交此燃油差价，己签订旅游合同按原价执行，不另加收。
7、注意:持有港澳台，外籍护照的客人，务必在出入中国边境海关自备好相关有效证件或者证明文件（香港台湾护照+回乡证，台胞证+有效的中国签证，外籍护照+有效的中国签证等按实际情况），如果客人因为自身原因导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
行程标准
1、本团成团的最低人数为：16人。
2、住宿：全程入住豪华酒店（每成人每晚一个床位）双人标间。酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补单房差费用，入住单人/双人标间。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准。
3、用餐：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，或安排当地特色餐饮，均不含酒水；午晚餐为8菜1汤，餐标30纽币/餐/人；特色餐除外。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
4、用车：地接用车将根据团队人数安排7-40座空调旅游车，保证每人1正座。
友情提示：
1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。
