【品质保证】自组品质团，全程金牌领队服务，全程纯玩0购物；
【舒适出行】乘坐五星级南方航空，正点航班；
【轻奢住宿】全程入住2晚曼谷网评五钻酒店，芭堤雅入住3晚5星私人沙滩+儿童乐园；
【甄选景点】网红打卡ICONSIAM大型购物中心；
【精彩行程】带上你的孩子畅玩四大乐园（绵阳俱乐部，糖果乐园，小马俱乐部，爽泰度假庄园）；
【美食盛宴】BBQ海鲜自助，国际酒店自助餐，尽享泰式特色风味。

包含费用：

1.机票：广州往返经济舱机票含机建税，离境税（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）；
2.用车：境外旅游巴士接送；
3.住宿：行程所列酒店或同级标准2 人间，小孩占床价格另计。
4.门票：行程中所含的景点首道大门票；
5.保险：我社已依法购买旅行社责任险及为参团游客赠送团队意外险。
6.导游：当地中文导游服务。

不包含费用：

1.未含泰国落地签证及通关小费共2200泰铢（约¥450/人）；导游服务费¥300/人；
2.全程单人房差¥1000元；
3.12周岁（不含）以下小孩不占床按成人价减¥700/人，占床则大小同价；12-18周岁（含）必须占床，大小同价；
4.境外一切个人消费；航空公司临时上涨燃油附加费；内候机和转机的餐食，一切私人费用及不可抗力因素所产生的额外费用等；
5.非中国大陆公民参团须加收机票附加费￥500/人
6.因不可抗力原因所引致的额外费用。
7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
8.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
9.服务项目未提到的其它一切费用；
10、检测：回程抗原检测试剂盒自备（最终以国家最新政策为准）。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

1）为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。 广州市金马国际旅行社有限公司（以下简称“组团社”），委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：新华盛国际旅运有限公司、清迈大兴旅行社有限公司、国泰旅行社有限公司、清迈蓝天旅行社有限公司、新清迈旅游有限公司、清迈超越旅行社。
2） 本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整；
3） 如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广州市出境旅游组团合同》第六条处理；
4） 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价；
5） 古法按摩只招待16岁或以上人士，小孩则不适宜享受此服务，16岁或以上客人如若放弃，亦不能转让他人享用；
6） 适逢旺季，机票升幅极大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意；
7） 现在报价仅为持中国护照客人的价格，持外籍护照的客人需在现在报价的基础上交纳团费及机票附加费用￥500元；
8） 持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！
9） 大约在出发前1天旅行社会召开出团说明会，旅行社将就出团应注意的事项、告知内容详细向客人作出说明、提示与指引，会议内容重要，请依时出席，若本人无法出席的，可以授权委托他人代为出席后转告，否则因未参加出团说明会而未能及时获知客人旅游活动中的安全注意事项；应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果，旅行社不承担责任。
10) 接泰国驻广州总领事馆通知：今后凡利用任何一国有效签证过境澳门或者香港未到达签证发出国的客人，一律不接受办理泰国签证。但只有一次纪录的例外，则需要提供英文单位证明和往返泰国的真实机票订单，仍可申请办理签证，但仍存在一定机率被拒绝出入境，客人表示知悉。
11） 参加泰国团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游时此参团目的。移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遗送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。
12） 因接待条件有限，不接受75周岁以上长者及孕妇及婴儿及长期病患报名，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担；
13） 领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作；
14） 为确保团队能依约成行，甲方同意：在甲方未获得签证之前，乙方可应航空公司要求为其支付机票订金或机票全款。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担机票订金￥1000元/人损失费。机票一旦出票，不可退票、不可改期或改名，费用不退。实际出票后损失已实际出票为准。
15） 初次报名时，预交订金（不得低于1000元/人）的客人，须在交付订金后24小时内交齐余下团费以及护照等资料至我司，以确保顺利出团。逾期未交者将被视为该游客自愿退团，留位将被取消，按《金马国旅出境旅游组团合同》的约定处理。
16) 强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
17) 本线路含有出海或者海上活动等高风险性游乐项目，敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动，如非旅行社责任造成的客人意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
18） 以上团队最低成团人数为16人。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《广东省出境旅游组团合同》、《出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

1、持中国因私护照：客人报名前请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和三页签证空白页，两张半年内大一寸白底近照（免眼镜），客户报名前必须自己确认护照有效期，否则因护照过期导致无法出游，责任自负；

2、持港澳台（含CI、DI身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；（特别提醒：持有香港、澳门身份证明书的游客，必须自备前往泰国的有效签证，因不能做落地签）

3、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；

4、泰国机场移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带人民币5000元或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客最好随身备有5000元以上的现金；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任！

一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用: 450元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）2000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用: 450元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）2000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。

参考酒店：
曼谷：PLATINUM SUITES HOTEL、S Ram Leisure Hotel、O2 Luxury Hotel、Crystal Srivaree Suvarnabhumi Hotel或同级；
芭提雅：SO BOUTIQUE HOTEL、LK crystal ville、Kudos Parc Pattaya或同级；
注：如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店。）

特别说明：
1、2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用）；2-12周岁（不含）的儿童不占床按成人价减700元/人，占床则大小同价，12-18周岁（不含）的游客必须占床，大小同价；
2、18周岁（不含）以下和60周岁（含）以上的长者，需要至少一名 18 周岁至 55 周岁亲友陪同方可参团；65周岁（含）以上的长者参团，需提供免责声明及三甲医院开具的健康证明书；75周岁（含）以上的长者恕不接待， 敬请谅解！
3、外籍人士及港澳台人士报名加收机票附加费500元/人，且签证自理；
4、不占床小孩不含早餐，早餐需自理！
5、出发前8-10个工作日退团，扣除订金1000元/人；出票后费用不退；
6、团队需一团一议，不接受散客价格包团；非包团不接受自派领队；
7、我社不接受孕妇报名参团，如客人隐瞒身体真实状况而发生问题，我社概不负责。
8、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
9、出发当天请携带本人护照(如因未携带护照或相关证件而导致的误机等经济损失,责任自负)、身份证原件、港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照参团的客人必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证!如因客人个人原因造成无法进出入境的，一切责任由客人自负！

泰国旅游须知及注意事项：
1. 中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2. 各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
3. 飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直； NO SMOKING即禁止 吸烟， FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；
4. 为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
5. 乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
6. 请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
7. 团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当天其它剩余费用不予退还。
8. 国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。（自愿支付）
9. 酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给服务元 20 泰铢小费（相当于 5 元人民币左右）。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费； 离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。 客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。
10. 请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店消防通道。
11. 东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
12. 货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面， 泰国都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北京慢一小时时差。
13. 泰国多中式自助餐，自助餐请切勿浪费，以免被罚款。详情请咨询导游或随团领队。
14. 泰国大皇宫对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等。
15. 特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿童观看，如成人秀等，届时请向领队咨询。
备注： 泰旅局规定：进泰的团队每位客人必须带 4000 人民币或等值币种供泰国海关抽查，如被抽查到未携带够现金者给予遣返，后果自负，我司只能尽告知职责！ 中国公民出境每人每次携带 20000 元以内人民币、或者不超过等值 5000 美元（含5000 美元）的外币现钞时可直接放行。

注意事项：
1. 出团时请随身携带本人护照(如因未携带护照或相关证件而导致的误机等经济损失,责任自负)、身份证原件(凡持非中国大陆护照的客人必须自备签证)、港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证。
2.住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。
3.國際航空運輸協會(IATA)指，電池充電器是提供鋰電池充電的設備，列入備用電池類別，電池充電器必須由旅客攜帶於隨身行李中帶上飛機客艙，不可存放在托運行李內。请不要将电池充电器放在托运行李里。倘若放在行李里面托运，在登机前会被要求认领其行李并取出电池充电器，可能会造成误机。.
4.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。
5. 集体过移民局（边防）、海关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮陌生人拎行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！
6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7. 因季节性的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱服药。
8. 泰国是一个禁赌、禁毒的国家，请勿在车上及公共场所聚赌（任何纸牌游戏均不适合）或携带食用有涉及违法的物品，一旦触犯泰国的法律，个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，万一走失时勿慌张，速联络泰国观光警察热线1155，谢谢合作！
9. 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。证件最好交酒店保险箱寄存。
10. 再三声明：
（1）：只有您最了解自己个人的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动，而引起意外发生，即旅客必须自行承担一切责任及后果。
（2）搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，搭乘快艇时请依序上下，听从工作人员指挥。严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。
（3）海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
11.车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
12. 电话/电压/时差
用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座。
13. .泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考:
古式按摩：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约泰铢50~100元左右
丛林骑大象： 每次付驯象师约泰铢20元左右
马车游棕天： 每次付马夫约泰铢20元左右
与人妖拍照：每人每次约泰铢20~100元
行李小费：一间房间一次约给行李人员泰珠20元
床头小费：一间房间（2人）每天约给泰铢20元
14.关于泰国退税：
游客在泰国购买商品，回国时可以要求退还7%的增值税。当天在同一商场购买2000泰铢以上并印有“VAT RefundFor Tourists”字样的商品，可以向商家索取退税表格各商品收据。同一护照在泰国累计购物5000泰铢以上，就可以凭这些表格在机场4楼离境大厅申请办理退税，需出示所购商品，并收取100泰铢退税办理费。
15.行程中有出海活动，客人请携带：游泳衣、太阳帽、太阳镜、防晒油等用品；
16.泰国比大陆北京时间慢1小时时差；
17.80岁以上老人，保险公司不承保个人旅游意外险；
18.行程中所有安排包括行程和用餐，如旅游者因自身原因放弃，无任何费用退回。

泰国旅游警察电话
旅游警察服务电话 1155，主要服务内容：
1. 提供旅游信息
2. 统计每天游客反映的情况，以便提供方便及保障游客的安全
3. 接受游客去旅游期间的投诉
提供警察网络服务，接受报警，刑事询问。如果游客遇到麻烦，警察将迅速行动。

离团须知：
出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，并交纳离团费1000元/天/人。且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。

文明游览：
（1）请务必留意当团领队或导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码，务必准时集中，以免影响行程及团员情绪；万一走失时勿慌张，速联络泰国观光警察热线1155，谢谢合作！
（2）遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑、烟头、吐痰；不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全；（3）在旅游点和公共场所，注意自己的钱包及贵重物品，晚上外出最好结伴而行，安全第一；
（4）自费增加项目，属个人自愿行为，与旅行社无关。
（5）在出、入境时，可能会有很多游客同时在办理手续，因此会出现较长时间的排队、等候。行程中的用餐、景点游览、候船、候车及办理酒店入住等，也可能会出现此类情况。敬请您考虑以上客观实际情况，给予理解和支持。
（6）由于有着不同的文化教育及成长环境，各国地接导游的讲解、表达、服务、行事等很多方面与您的想象会有较大的差距。比如泰国导游，行事以“哉焉焉（意思为慢慢来）”为主，请入乡随俗。
（7）泰国人认为自己的头部是最高尚的，所以请不要触摸他们的头部，而且泰国人忌讳他人用脚对着自己，或用脚指东西。马来西亚人忌讳用右手递东西给对方。

安全须知：
（1）注意人身安全，在泰国不要接受说华语的陌生人的搭话。如您需在旅行社行程以外的自由活动期间外出的，尽可能三五成群、结伴而行，包斜背在胸前，最好由导游陪同。
（2）贵重物品必须随身携带。在景点下车游览时，贵重物品也请勿存放于车上。
（3）保管好自己的护照，这是您在国外的身份证明。在泰国，由于涉及水上活动，因此护照可交由领队保管。
（4）使用卫生间时请注意防滑，以免摔倒。

购物须知：
（1）如购买高档耐用物品，请务必要求店家开具发票。遇店家开具英文发票的，请与店家确认英文所表达的准确含义与您所购买的物品是否相符。
（2）建议出发前请预先拟定一个消费计划。考虑到货币的流通性以及携带的便利性，除人民币外，可携带一些美元。5.6.国货币称为“铢”，与人民币的兑换率为5：1左右。7.中国游客常去的许多购物中心、免税店、专卖店等可用银联卡消费。泰国约90％的ATM可用银联卡取款，且提供中文界面。境外用银联网络消费和取款免收1%-2%的货币转换费。8.旅行期间，护照由客人自行保管好，团员应听从领队的安排，自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路无法返回酒店，要有团队精神，任何人任何时侯不能离团，如有离团不参加团队活动，所有用餐及其他事先安排好的景点和内容，一切费用概不退还，客人必须随团出入境。
旅游保险： 旅游期间如发生任何意外，可会引致庞大医疗费用、财物损失及其他开支。本公司强烈要求阁下及随团亲友购买旅游综合保险。而有关各项保障及赔偿均依据保险公司所列明之赔偿细则。

出境须知：集体过移民局（边防）、海关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮陌生人拎行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！
（1）请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览请准时，旅程中遇特殊情况需和领队商量再定。
（2）到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。分配房间以领队的安排为准，团队旅游原则安排同性2人一间房，如出现单男单女，请团员务必配合轮流拆夫妻；遇单数团，多出一人以加床为准，如住单间需补单人房差；如果单出领队，我社有权安排在客人房间加床。
（3）旅游以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响旅程时间。
（4）香港移民局有权拒绝孕妇入境（无论怀孕几个月）。
（5）赠送项目如因客观因素或者客人主观不参加，均不退任何费用！
（6）境外的当天行程到酒店为止，客人如要参加自费活动必须有导游带领。客人如要私自外出，发生一切意外均与旅行社无关。
（7）小孩天性活泼、可爱。在旅途中，希望大人照顾好自己的小孩，提醒小孩不要伸手、头于窗外；在海岛游中，不要擅自游泳或游出当地安全区域，若发生任何意外事件，我司会尽量提供协助，但救助费用由家长现付。
（8）飞机上禁用移动电话、游戏机，部分航空公司未提供免费餐饮，机上请勿大声喧哗。
（9）出团时请随身携带本人护照(如因未携带护照或相关证件而导致的误机等经济损失,责任自负)、身份证原件、港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照参团的客人必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证!如因客人个人原因造成无法进出入境的，一切责任由客人自负！

特别说明：
（1）东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
（2）任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
（3）以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
（4）行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费；全程无需保证自费，严禁强迫消费。
责任条例：上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时，旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
温馨提示：中国驻泰国领事馆 电话: 006685433327  曼谷警察局电话: 1155 中国政府规定：如境外遇法轮功成员打座集会，切勿围观；法轮功派发宣传单张，切勿索取！


参团告知书

欢迎您报名参加我社组织的旅游团！就现阶段“乙类乙管”新型冠状病毒感染防控要求，为了确保您与同团游客的人身安全，现作如下提示与告知，请您务必仔细阅读，并予以配合。
1、出行前，请您密切关注自身及同行人员身体健康状况，出现发热、咳嗽等疑似新型冠状病毒感染的症状，及时就医检查并告知我社，如果感染新型冠状病毒，我社有权依据《旅游法》第六十六条解除旅游合同，在扣除必要费用后，将余款退还。如果您故意隐瞒身体健康状况或提供虚假的健康信息，造成我社或其他游客损失的，应承担赔偿责任。
2、请您在行程中增强安全意识和自我防控意识，自觉遵守防控有关规定，在乘坐公共交通、游览、外出时全程科学佩戴口罩。
3、我社建议您与同行人员购买人身意外险及与新型冠状病毒相关的保险。
4、旅游途中如果您感染了新型冠状病毒，按照当地防控要求处理，无法继续出游解除合同的，我社将参照《旅游法》第六十七条处理，即因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程，合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
5、根据新型冠状病毒防控政策，来华人员在行前48小时进行核酸检测，结果阴性者可来华。请您及时配合我社在回国前的核酸检测，如您拒绝或未按照我社的安排进行核酸检测，导致您无法按时回国，相应的全部责任由您自行承担，且我社有权随时单方解除旅游合同。核酸检测费用的承担，按照旅游合同的约定承担。
6、如您感染了新型冠状病毒需要在当地就医，我社将协助您安排后续的就医、住宿等，在此期间产生的就医、住宿等相关费用将由您自行承担。
本告知书是旅游合同的有效组成部分，您在签署旅游合同前应仔细阅读本告知书，您在旅游合同上签名即表示您本人及同行人已同意本告知书的全部内容。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章：
日期： 日期：

特别声明：
鉴于泰国旅游环境的特殊性，有部分表演项目带有黄色及有伤风化的内容，我社不建议客人参加，同时也不推介！若部分团友依个人意愿自己向地陪导游或当地人员了解并提出要求而前往者，所有一切责任与我社及接团地接社无关， 特此提示说明！

参团客人个人信息处理同意声明：
旅游者（客人）声明：本人及本人代表报名表上所列参团的全体同行人，同意贵旅行社可以取得、利用参团人员报名及签证申请的个人信息，用于此次旅游相关项目实施范围内（例如：边检，海关，移民局、签证、酒店、景点、旅游交通工具、餐厅、购物、退税、保险等等）使用。

国家提倡：
根据国家旅游局最新精神，提高中国游客的素质！倡导：做一个谦恭有礼的中国人――文明旅游！为体现一个中国人的良好质素，在旅游期间请保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；不要随地乱扔果皮杂物、吐痰、请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做有损国人的举动（随意刻画、公众地方梳洗等不雅行为）；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。
泰国紧急电话/求助电话：旅游警察：1155 中国驻泰国领事馆电话：0066-2-2457044

旅游者（客人）声明：本人及本人代表报名表上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《团队出境包价旅游合同（示范文本）》、《旅行社报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
本人已在报名时详细阅读以上行程及相关附带说明内容

客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章：
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