★行程亮点★

【五星出行】搭乘中国南方航空公司，飞行无忧，中文空乘服务员为您随时服务，飞行期间无语言障碍

【精选住宿】全程当地四-五星级酒店

【精选景点】
一座高山：普罗米修斯的被缚之地——“最接近上帝的地方”：高加索山
两片海水：地中海的东端守望——黑海，世界最大的内陆湖——里海
三个国家：阿塞拜疆-格鲁吉亚-亚美尼亚，三个民族延续千年的恩怨情仇
六处遗产：从史前先民的壁画，神话传说的遗物，到古代文明的艺术结晶，为您展现六处世界遗产的风采：
阿塞拜疆：少女塔+希尔旺沙宫、戈布斯坦国家公园
格鲁吉亚：姆茨赫塔古城、
亚美尼亚：埃奇米阿津大教堂和教堂群及兹瓦尔特诺茨考古遗址

【特色餐饮】
美酒美食 地道家访 尊享高加索美食文化
阿塞拜疆：阿塞拜疆皇帝抓饭+阿塞拜疆里海烤鱼餐
格鲁吉亚： 品味舌尖上的格鲁吉亚- 烤肉配红酒餐；
亚美尼亚：塞凡湖特产烤鳟鱼；走访当地人家，体验地道农家乐；
全程含餐，饮食无忧
美酒: 探访葡萄酒发源地，参观古老酒庄，参观白兰地工厂，品鉴纯正葡萄酒；

【特色体验】足尖舞表演、DUDUK 笛演奏，葡萄酒、白兰地品鉴，品味数千年酒文化，玻璃工坊参观

【高标选择】纯玩无自费无购物店

【说走就走】免签+电子签！报名仅需6个月有效期护照

包含费用：

1、签证标准：阿塞拜疆电子签签证费
2、机票标准：乌鲁木齐起止（可全国联运）全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
3、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）
4、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12 人一桌，餐标八菜一汤)或特色餐（以行程为准）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退。（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）
5、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准。
6、用车标准：空调旅游巴士
7、导游司机标准：全程中文领队，境外专业司机和中文导游。
8、保险标准：旅行社责任险。
风险提醒：为了客人人身与财产安全，请客人在境外选择参加自费项目通过组团社预订或当地导游和地接社预定，如自由活动期间选择其他途径参加自费产生任何风险问题我社不承担责任。

不包含费用：

1、护照费用；
2、司机导游服务费：RMB1500/人
3、全程单房差4000 人民币/人（不含游轮/火车单间差）
4、行程表以外行程费用；
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；
6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
9、游客人身意外保险；
10、客人往返出境口岸的一切费用；

特殊价格说明：
报名以收到定金50%确认留位，如游客因个人原因临时自愿放弃游览行程，定金将扣取不予退还。出发前14天支付余款，如客人14-7天内取消扣取50%机位及酒店损失费。如客人7天取消，则只退还没产生的餐费及门票费；
不满6周岁的小孩不占床为团费的9.5折；占床与成人同价；
行程中所列航班时间“+1”表示航班第二天抵达；
行程中所列餐食，“X”表示该餐不包含于行程中；
我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，此行程为参考行程，最终行程以出团通知为准。
自费活动包含刺激性及危险性环节，小童、老人、孕妇、患心脏病、高血压等或其它身体状况不太好的客人建议不要参加，
请根据自身的身体状况自行决定。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

特别约定
1.由于不可抗力（如拒签无法入境、护照无名无姓等）不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人 原因 ，造成旅游者经济损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气 ，自然灾害 ，火车延误 ，汽 车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改 ，延误 ，滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。
2.旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待 游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客必须注 意自身安全和随行未成年人的安全 ，保管好个人财务 ，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管 ， 自身财物丢失 ，被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排 ，私自行动引起的人身财产损失 ， 旅行社不承担责任；
3.车辆行驶过程中严禁离开座位 ，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位 ，严禁他人入座；
4.未成年人必须有成年人陪伴方可参团 ，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人 ，有责任 和义务；
5.游客因退团或自愿放弃游览 ，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
6.行程表中所列餐食 ，“X”表示该餐食不包含在行程中；机场候机时间段的餐食自理；飞机或邮 轮等公共交通上的餐食以该公共交通公司安排为准；
7.航空公司规定 ，出票后 ，行程内所涉及的机票均不允许退票、改名、改线路、改期；
8.境外团队餐都是提前订好的 ，客人临时退团或自愿放弃、不退餐费；
9.境外景点门票需提前购买 ，如因自身原因放弃参观 ，景点门票费用不退 ，敬请谅解 ，实际停留时 间以具体行程游览时间为准；
10.游客在享受旅游时光时 ，除依法享有权利外还需遵守中国及旅游当地的法规、政策、风俗等并需 按照与旅行社订立的合同的约定履行相应义务 ，否则由游客承担相应法律及责任；
11.贵重物品不能办理托运 ，需随身携带妥善保管。现金携带不得超过 6000 美金 ，请勿携带海关违 禁物品出入境。请勿携带动物毛皮 ，动物蹄骨类等海关违禁物品出入境；
12.如因客人自身原因而导致拒绝出境 ，客人须承担由此产生的业务损失费包括机票及税金费用、境内外地接费用、签证费用等 ，另团款 100%损失 ，恕无法退还 ，旅行社不承担任何责任；

三国旅游须知
. 格鲁吉亚注意事项 ：
> 货币 ：1 格鲁吉亚拉里 ≈人民币 2.67 元。 出发前可在当地中国银行或者可在国际机场外汇窗口 兑换。
> 时差 ：中国和格鲁吉亚时差为(比北京时间慢 4 个小时),从国内的乌鲁木齐直飞格鲁吉亚 ，大概 5 个小时到第比利斯国际机场。
> 交通 ：格鲁吉亚的公共交通系统不够发达 ，但是租车或者雇佣司机是很常见的选择。
> 语言 ：格鲁吉亚的官方语言是格鲁吉亚语 ，但是许多人也能说英语或俄语。
> 食物 ：格鲁吉亚的美食非常出名 ，建议尝试Khachapuri（奶酪面包）和Khin kali（肉馅饺子）。
> 名胜古迹 ：格鲁吉亚有许多古迹和自然风光 ，包括Svaneti地区的古老塔楼、Georgian Military Road上的Gergeti Trinity Church和Vardzia岩石城。
> 穿着 ：格鲁吉亚是一个相对保守的国家 ，建议尽量避免穿着暴露的衣服。
> 购物 ：格鲁吉亚有许多独特的手工艺品 ，包括纺织品、瓷器、木制品和珠宝等。
> 礼仪 ：格鲁吉亚人非常热情好客 ，建议在和当地人交流时保持礼貌和尊重。
> 安全 ：格鲁吉亚是一个相对安全的国家 ，但是游客应该小心财物 ，尤其是在人多的地方。
> 不参与任何集会游行活动 ，不接受传单、手册、旗帜等宣传品以及带有政党或政治组织标志的帽 子、T恤等物品。
1. 遇到集会游行等活动不围观 ，不跟随 ，未经同意不拍照或摄像。提高警惕 ，保管好重要财物。 2. 注意交通安全 ，遵守交通规则；不横穿斜穿马路；如遇交通管制 ，听从警方引导。
3. 遇到失窃或意外伤害事件等紧急情况不要惊慌 ，立即报案并与中国驻格使馆联系。

. 亚美尼亚注意事项:
1. 携带足够的现金 ：亚美尼亚的货币是亚美尼亚新德拉 ，游客在亚美尼亚旅行时应携带足够的现金 ， 以免在旅行中出现资金不足的情况。 1 元人民币 ≈ 56.61 亚美尼亚德拉姆
2. 注意安全 ：亚美尼亚是一个安全的 ，但游客在旅行时仍应注意安全 ，不要携带大量现金 ，不要在 深夜外出 ，以免发生意外。
3. 遵守当地法律 ：亚美尼亚有自己的法律 ，游客在亚美尼亚旅行时应遵守当地法律 ，不要违反当地 法律 ，以免发生不必要的麻烦。

. 阿塞拜疆注意事项:
1. 阿塞拜疆海关规定 ，旅客入出境时禁止携带毒品、武器、淫秽色情物品、不适宜的宣传品、文物、 动物等。
2. 携带现金和总价值超过 1000 美元的物品 ，需填写海关申报单 ，如实申报所带现金数额、金银首 饰、名贵物品等。入境后应妥善保存报关单 ，离境时可凭报关单将填报物品带出。
3. 旅客如拟携带油画出境 ，需事先在阿国家艺术博物馆办理非文物鉴定证明并在出境时连同油画一 并向海关官员出示。
4. 当地货币为马纳特。马纳特与人民币比价为 ：1 马纳特约合 4.05 元人民币。 1 马纳特 ≈ 100 戈 比。 目前在阿塞拜疆暂时不能使用只带有银联标志的银行卡。
5. 火警 ：101；匪警 ：102；急救 ：103。阿塞拜疆重视医疗机构基础设施建设 ，近年来新建了一批 医院和诊所 ，并从欧洲购置先进医疗设备。
6. 阿医院对于一些常见疾病的诊治没有太大问题。阿药品多为进口 ，价格较高。外国公民在阿治病 全部自费。


1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。

服务标准说明：
1.景点说明：入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
当地习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
当地三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
当地有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，较多酒店无空调设备；
按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
5.保险说明：我社为游客上的是中国人寿保险。
6.退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.补费说明：
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8.其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》
本人及本人代表所列参团的全体同行人，对以上行程表及约定内容已详细阅读了解，清楚知悉和同意行程表各项约定内容。
游客（代表）签名： 年 月 日
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：报警电话：102。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

1. 签证材料 ：护照统一收PDF扫描件 （材料是扫描仪扫描的证件 ，复印店可以扫描 ，不能手机拍照后转PDF ）签证材料包括 ：护照首页、手机号。

2、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；

3、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。

报名后因游客自身原因取消参团的损失条款
1.定金留位；（ 6000 元/人）
2.团队出发前 30 天-15 天取消 ，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店损失） ；
3.团队出发前 14 天-8 天取消 ，游客需支付 80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境 外机票等费用） ；
4.团队出发前 7 天-0 天取消 ，全款损失；

温馨提示 ：
1.此旅游行程及游览内容仅供报名时参考之用 ，具体安排以出发前发放的出因通知书中最终确认行 程为准！我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程或取消行程和重新报价的权利；
2.关于行程中不含门票景点的观光时间安排 ，我公司将秉承顾容为上的宗旨 ，根据各位贵宾对景点 文化的喜好 ，结合当天的天气情况 ，合理安排大家观光时间 ，而不在行程中作出时间限制。
3.特别提示：行程所列酒店、用餐、车辆、航班、均以当地标准和航司航班为准 ，（行程所列航班 仅供参考 ，以实际出票时间为准）如有特殊需求者请提前报备、否则视为默认；
4.请将本人护照首页照片拍照 ，并带好护照原件。另备一张 2 寸照片 ，以备不时之需；
5.机场集合时间至少提前三个小时；
6.小费和自费机场就会收取 ，一是为了能在旺季尽早预约门票 ，二是为了钱款安全需要直接在机场 存银行卡；
7.多功能转换插头（欧标）两人一个 ，本公司总部会为客人准备；

关于签证 ：（重要）
1.有美国、英国、 日本、韩国、澳大利亚、法国、德国、加拿大签证的护照免签入境格鲁吉亚 ，不 需要再做格鲁吉亚签证 ，必须保证护照和签证都在有效期内 ，如果旧护照过期 ，以上发达国家任 一签证在有效期内 ，必须新旧护照都要携带。
2.格鲁吉亚存在拒签风险 ，如果发生拒签 ，旅行社和地接社不承担任何责任 ，行程调整为阿塞拜疆 一地。
3.签证材料 ：护照和照片统一收PDF扫描件 ，不收微信转发的照片（材料是扫描仪扫描的证件 ，打探秘高加索丨阿塞拜疆·格鲁吉亚·亚美尼亚字复印店可以扫描 ，不能手机拍照后转PDF ）签证材料包括 ：护照首页、 白底彩照、身份证正反面、手机号。

服务标准
1.景点说明 ：入内参观景点均含首道门票；景区内区间车自理。
2.行程说明 ：本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序 ，但游览景点数量不会 减少 ，标准不会降低；行程景点实际游览时间 ，以境外实际状况为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求 ，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续 ，故国际段航班 在当地下午 15 点前（含 15 点） ，晚间 21 点前（含 21 点）起飞的 ，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店标准 ：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；当地习惯吃简单的早餐 ，酒店提供的 早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；当地三、四星级酒店大堂都比较小 ，无商场 ，电梯每次 只能乘坐两个人和行李 ，大部分酒店没有电梯；当地有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张探秘高加索丨阿塞拜疆·格鲁吉亚·亚美尼亚床 ，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床 ，放置双份床上用品 ， 有时是二张单人床拼在一起 ，用时可拉开；由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等 ， 较多酒店无空调设备；按照酒店惯例 ，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床） ， 具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团 ，建议住一标间 ，以免 给其他游客休息；
5.退税说明 ：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题 ，旅行社不承担任何责任；
6.退费说明 ：如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览 ，我社将按照旅行社协议 ， 退还未游览景点门票费用 ，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览 ，酒店住宿、 餐、车等费用均不退还；
7.补费说明 ：如遇航空公司政策性调整机票价格 ，请按规定补交差价。机票价格为团队机票 ，不得 改签换人退票；
8.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格 ，请按规定补交差价；

其他说明 ：我社处理游客意见 ，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据 ，请您秉着公平、公正、实 事求是原则填写《团队意见反馈表》

1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
2、格鲁吉亚/阿塞拜疆/亚美尼亚有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时格鲁吉亚/阿塞拜疆交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合。
3、格鲁吉亚/阿塞拜疆/亚美尼亚酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。
4、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
5、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。
6、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品。
7、时差：格鲁吉亚/阿塞拜疆/亚美尼亚比北京时间晚4个小时，例如：北京时间为15:00，格鲁吉亚/阿塞拜疆时间为15:00-4小时时差=格鲁吉亚/阿塞拜疆时间为11:00。
8、货币：格鲁吉亚：货币为拉里（GEL）（1美元约=2.4578拉里，1人民币约=0.3779拉里）；
阿塞拜疆：当地货币为马纳特。1马纳特约合8元人民币；1美元约=1.6995马纳特；
亚美尼亚：当地货币为亚美尼亚德拉姆（AMD）（1美元约=482.21德拉姆，1人民币约=74.49德拉姆）
汇率时时变化，以上仅供参考；请自备美元现金，美元可通用兑换；
（由于全部自费项目和小费都是以人民币结算，所以客人使用拉里/马纳特的机会并不多，客人可以选择使用人民币和领队兑换少量卢布）。可以使用 VISA \MASTER ,几乎不可以使用银联卡
9、天气：气候夏季天气炎热及干燥，冬季严寒，会下雪，早晚温差比较大，请携带卫衣或者外套；
10、海关条例：三国入境允许年满十八周岁免税携带香烟200支，烈酒1公升，葡萄酒2升，阿塞拜疆不允许携带无人机，不允许携带有亚美尼亚产地标识的商品。
11、组团社一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。
12、关于签证：
⑴.该团旅游签证：格鲁吉亚、阿塞拜疆电子签证（仅适用于持中国大陆护照的客人）。
⑵.参加格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。
13、关于自备签证或者免签证参团：
⑴.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
⑵.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。
⑶.持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。
14. 客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，并按照合同第五条第1款第1项之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
15.旅游费用在约定的期限内分两期支付，若甲方或乙方因自身原因退团或取消行程的，则按照已收旅游费用为依据并按照《金马国旅出境旅游组团合同》第五条第1项的比例向守约方支付违约金。
友情提示：
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3. 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
出行警示：
尊敬的游客：
根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：
①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；
②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；
③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。
为保障贵客的合法利益，现郑重推荐中国人寿保险公司的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、紧急救援等五项保障。（详见旅游意外保险单)
特别约定：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、本线路含有出海或者海上活动等高风险性游乐项目，敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动，如非旅行社责任造成的客人意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
3、年龄未满18岁或超过65岁的团友由于体质问题不适合参加泰式按摩活动，可以选择在按摩中心休息，另视为放弃古法按摩，则不能将该项服务转让他人或要求退款。
4、旅客信息请务必填写正确，因客人原因填写错误产生的责任及费用，需由客人自行承担。
5、如因客人自身原因造成机票无法出票或无法出行的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的，旅行社按旅游合同约定退还部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）、身体状况（如怀孕、疾病等）、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。

旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《金马国旅出境旅游组团合同》、《出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。