住宿:在交通工具上
住宿:当地豪华酒店
住宿:当地豪华酒店
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住宿:当地豪华酒店
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住宿:当地豪华酒店
住宿:当地豪华酒店
住宿:当地豪华酒店
住宿:自理
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:在交通工具上或同级酒店
住宿:温馨的家
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班期
包含费用:
1.国际往返机票、机场税,团队经济舱;
2.全程欧洲标准四星级酒店,升级1晚五星酒店,1/2标准双人房;
参考酒店:巴塞罗那:CATALONIA GRAN HOTEL VERDI 4*或同级/马德里:EXE GRAN HOTEL ALMENAR4*或同级/巴达霍斯:HOTEL ACOSTA CENTRO4*或同级/里斯本:PREMIUM SETUBAL HOTEL4*或同级/塞维利亚:EXE GRAN HOTEL SOLUCAR4*或同级/丹吉尔:Fredj Hotel4*或同级/格拉纳达: HOTEL GRANADA PALACE4*或同级/西班牙小镇:瓦伦西亚:HOTEL MAS CAMARENA4*或同级/巴塞罗那:CATALONIA GRAN HOTEL VERDI4*或同级
卡萨布兰卡:五星参考酒店:格拉纳达:HOTEL BARCELO GRANADA CONGRESS5*或同级/塞维利亚:HOTEL EUROSTARS TORRE SEVILLA5*或同级/巴达霍斯:NH Gran Hotel Casino de Extremadura5*或同级
3.行程所列餐食,酒店早餐,全程16个正餐,8次中式团餐6菜一汤+1次当地餐食,其中升级4大特色餐:西班牙海鲜饭、特色牛尾餐、葡萄牙特色鳕鱼餐,摩洛哥塔吉锅,3次酒店晚餐,赠送一人一个葡挞;(如遇退餐中餐12 欧元/每人/每餐,特色餐20欧元/每人/每餐),如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐,则改为打包早餐,如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐,将安排当地餐或退餐费,如在全团协议下同意更改为特色餐,不退正常团餐费用,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;
4.境外旅游巴士,保证每人一正座;
5.AVE高速列车二等座;塔里法-丹吉尔往返船票;
6.全程专业中文领队兼导游服务;
7.景点大门票(只含马德里皇宫(含官导)、圣家族教堂(含官导)、阿尔罕布拉宫(含官导)、托莱多古城官导、龙达官导、非洲之洞),其它为外观或免费;
8.申根签证费(我司有权根据签证需要调整住宿地点);
9.欧洲旅游意外保险(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益);
10.司机导游服务费;
11.境外无线WIFI(2人/台);
不包含费用:
1.全程酒店单人间附加费5000元/人(酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双,单房差另议);
2.不含旅途中飞机候机及转机用餐;
3.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,需另外补交燃油升幅的差价;
4.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费,如未成年人公证、认证费等;
5.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用,如交通费、住宿费等;
6.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费或运输期间行李的损坏费;
7.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
8.行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
9.行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、公交票等费用;
10.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
11.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
12.欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费1欧元/人。
费用说明:
1.儿童费用:6岁以下(不含6岁)不占床按成人价格减少4000元/人,此价格提供机位、车位、餐位及景点门票,不提供住宿床位,占床按成人价格收费,6岁起必须占床;
2.婴儿费用:2周岁以下(不含2周岁)按婴儿价格收费,此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用;
3.自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元/人。
1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:葡萄牙共和国大使馆:00351-21-3928430,3928436
西班牙王国大使馆:0034-699089086。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。
酒店说明:
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,不同于国内酒店星级评判标准,与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距,且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定;
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地,敬请理解;
3.按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个6岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4.一标间最多可接纳一位不占床儿童;酒店住宿若出现单男或单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床)。
交通说明:
1.欧洲法律规定,司机开车时间不得超过8小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟;
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制,如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行;
3.行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运、破产、滞留,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题,但由此造成的损失由游客自理。
门票说明:
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,费用恕不退还,敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观,入内参观仅含景点首道门票。
用餐说明:
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站,将安排当地餐食或退餐费,所有餐食如自动放弃,费用恕不退还,敬请理解;
2.酒店房费已含次日早餐 ,如自动放弃酒店安排的早餐,费用恕不退还,敬请理解。
退费说明:
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用恕不退还。敬请理解。
2.由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售,如因自身原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览,费用恕不退还,敬请理解。
3.由于团队机票为指定航线往返票,如因自身原因放弃回程,费用恕不退还,敬请理解。
保险说明:
1.我社已为游客购买旅游意外险,本司强烈建议游客根据个人情况,自行购买医疗或其他保险,以更全面保障游客利益;
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等);
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理;
4.老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队,敬请理解;
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
风险说明:
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2.乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,现金不属于保险公司的受保范围内;
3.因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程;
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动,要注意安全,切忌不可以逞强,以免出现生命危险;
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
备注:
1.此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行;
2.在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约;
3.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
4.WiFi设备:
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目 WiFi设备 500元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使用
USB数据线 10元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag包/收纳袋 20元/个 丢失或不归还赔偿金额