住宿:当地豪华酒店或同级酒店
住宿:当地豪华酒店或同级酒店
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住宿:当地豪华酒店或同级酒店
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班期
包含费用:
1)住宿:全程6晚甄选四钻酒店+1晚彼得堡俄式木屋,(散拼团队安排同性别客人入住同一间房,不能保证夫妻同住一间房);
2)机票:行程所列机票及税费(团队机票不退、改、签);
3)莫斯科=圣彼得堡 动车;
4)巴士:根据实际人数安排旅游巴士,保证每人一正座(会根据最终团队人数调整,每天用车不超10小时);
5用餐:早餐:7早餐,正餐(10美金/人/餐):9个中式八菜一汤+1简易俄餐+1俄式烤肉餐,特别提示:因团餐餐均需提前预定,客人因临时退团或放弃用餐的,餐费不可退,敬请谅解!
6)门票:冬宫博物馆、夏宫花园、叶卡捷琳娜宫殿、伏特加博物馆、圣伊萨基耶夫教堂、大国印象秀、克里姆林宫、莫斯科地铁、圣三一教堂(行程中★标注);
7)导游:中文领队全程陪同+当地中文导游讲解;
8)签证:俄罗斯团队旅游免签名单为我社包含赠送项目,不作退款 ;
团签所需资料:有效期不少于 6 个月的大陆因私护照首页清晰的扫描件( 备注: 有效护照为未注销且无污损及损坏的护照)+本人联系电话及亲属联系电话,团签仅限大陆护照.
不包含费用:
1)单房差:人民币:450 元/人/晚,欲住单间请补房差;
2)境外服务费:人民币:1000 元/人;
3)酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李,20 公斤以下免费;
4)旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
5)航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理;
6)不含团队境外治疗险;不含个人境外意外险、建议自行购买,
7)65 岁以上(含 65 岁)老年人报名需签署健康承诺函;
8)以及行程中未标注的其它收费景点门票(如夏宫宫殿、芭蕾舞等);
9)因旅程中产生不可抗力因素的额外费用。
1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:110;急救中心电话:120。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。
亲爱的各位朋友,在赴俄罗斯旅游之前,现将旅途中所应注意的事项向您作如下说明:
一、关于报名:
①一经确认报名留位后,您因个人原因临时自愿放弃游览 ,酒店住宿、餐 车等费用均不退还。
②如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览 ,我社将按照旅行社协议 ,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
③ 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票 ,不得改签换人退票。
④如果旅游目的地国家政策性调整门门票或其他相关价格,请按规定补交差价。
二、报名资料:
游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件(已污损、注销或挂失的护照无效)出入境。护照原件是唯一的出入境证件,如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行,全部损失由持照者本人承担。
三、关于酒店:
①全程酒店均为二人一室,如您的订单产生单房,我社将安排您与其它客人拼房。如您要求享受单房,我社将加收单房差(单人间房型:房间内只有一张 0.9-1.2 米不等的单人床),根据境外酒店要求超过 5 岁小童需要占床。
②小童费用:5 岁以下(不超过 5 岁)不占床可减 100 元/晚,超过 5 岁以下境外要求一定要占床;
四、关于行程:
① 根据国家旅游局相关规定,游客在旅游中途一律不允许脱团,若脱团旅行社有权利终止后续服务,旦费用旅行社不作退还,由此产生的一切后果由个人承担;(建议若有亲朋好友的相聚,最好安排在每天的团体结束后 ,在酒店小聚)如游客执意脱团需交 1000 元/人/天,并且签写离团免责协议,脱团期间一切后果自负。
②由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ,造成旅游者经济损失的 ,旅行社不承担赔偿责任。 如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改 ,延误、滞留或提前结束时 ,旅行社不承担责任。 因此发 生的费用增减 ,按未发生费用退还游客 ,超支费用由游客承担的办法处理。
③旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本 行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全 ,保管好个人财务 ,贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管 ,自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排 ,私自行动引起的人身财产损失 ,旅行社不承担责任。
④车辆行驶过程中严禁离开座位 ,以防受伤。第一排座位为领队导游工作位 ,严禁他人入座。
⑤未成年人必须有成年人陪伴方可参团 ,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人 ,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作.
⑥请游客在旅游期间 ,保持手机畅通,以便相关接待人员与您联系。
⑦我司有权根据景点节假日休息( 关门)调整行程的游览先后顺序,但游览内容不会减少 ,标准不会降低;俄罗斯路况较差,旅游旺季会遇到堵车,望您多多谅解与支持。