住宿:当地高级酒店
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住宿:温馨的家
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班期
包含费用:
1、交通:往返团队经济舱机票含税费,地接用车根据团队人数安排9-55座旅游空调车,每人一个正座,现海南所有旅行团用车均由"海南省统一旅游汽车服务中心"根据团队人数统一派车及司机,旅行社对用车及司机服务不能直接监控,如有不便,敬请谅解。
2、住宿:4晚当地旅游度假酒店。 (每成人每晚一个床位),入住双人标间;酒店住宿若出现单男单女,客人须与其它同性客人同住,若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的,客人须补单房差。
参考酒店:(住宿先后顺序可根据实际情况调整)
1晚海花岛特色民宿
2晚三亚:三亚佳亮/凯祥/佰思特/嘉濠/海澜湾或同级
1晚海口:海口江湾/腾鹏/宇海或同级
补单房差:250元、不占床-100元
注意:如遇酒店房满或政府征用等情形,旅行社会另外安排其他标准同等级的酒店。
3、用餐:含4正4早(酒店房含早,不用不退)团餐标准25/人/餐。此产品是打包价,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异,大家应有心理准备。
4、门票:含行程内景点首道门票(未含园中园门票及景区电瓶车)景区、酒店内设有购物场所属于自行商业行为,与旅行社无关,旅行社不接受旅游者以此作为投诉理由。
二、儿童安排:
1、儿童收费:2-12岁(未满12周岁)的执行小孩收费,此收费提供车位、正餐、早餐。不提供住宿床位,不含门票费用。
2、婴儿收费:2周岁以下(不含2周岁)的执行婴儿收费,此收费不提供车位、餐位、床位及景点费用。
不包含费用:
个人投保的旅游保险费、合同未约定由旅行社支付的费用(包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等),行程中发生的客人个人费用(包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等)、不可抗力因素所产生的额外费用等
1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客,按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还;如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格。敬请注意!
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:110;急救中心电话:120。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。
01、如不成团,提前3天通知退团处理,我司不作赔偿损失。8人以下(含8人)司机兼向导带团,根据人数安排用车,当地退餐费或协商用餐。散拼价格不适用于10人以上团体报名。独立成团另行报价。儿童不允许按成人价报名操作
02、收客请注意:因采购价格变化、促销政策调整等原因,可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况,敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格,不因报名时间产生的团费差异提出异议。
03、我社根据航空公司的机票航班时间及出入港口调整行程,但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时向我社工作人员说明,并将要求填写在报名表上,若无特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
04、由于航空机位存在不稳定因素,我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下,同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。同一团种采用不同交通工具抵达目的地,抵达时间前后半个小时的团友拼车接送,等候总时长不超过一个小时。回程根据航班的前后顺序,分别送客人前往机场,后返广州的客人先自由活动等候。
05、根据《旅游法》相关规定:因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的,旅行社会协助客人采取相应的措施,为此而增加的食宿、高铁退票改签、航班退改等费用,均由旅游者承担。我社可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览内容不变的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间,不视旅行社违约,未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还,退费不以景区挂牌价为准。。因报价已提供综合优惠,持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
06、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
07、亚龙湾沙滩、大小东海、为免费开放景点,如因政策性关闭或预约问题不能参观,敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。每年3月底-4月初是博鳌亚洲论坛年会,期间有可能因会议因素封场,导致【亚洲论坛成立会址】、【玉带滩】、【博鳌永久会址景区】不能外观或游览,敬请谅解,本社不赔偿,不再另行通知!蜈支洲岛:由于受海洋性气候的影响,蜈支洲岛渡船过程颠簸厉害,景区暂不具备条件接待70岁以上或行动不便的老人.为更好的为客人提供服务,保证客人人身安全,符合条件的客人,由导游当地现退门票费用130元/人,在岛下等候,敬请见谅。如因不可抗力原因导致无法登岛,将调整为同等价值景区。如客人不同意调换可按旅行社协议成本退还费用给游客。
08、根据中国民用航空总局规定:乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品,但液态物品可办理行李托运手续;同时禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机;每位客人只能随身携带1件物品,每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制,要按规定作为托运行李托运。客人因违反上述规定造成误机等后果,由客人承担,旅行社恕不承担责任;
09、基于旅游体验的特殊性,若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议,请立即向导游提出,以便旅行社能及时核查及采取补救措施,若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的,由此产生的扩大损失由客人自行承担。请如实填写当地《游客意见书》游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写,归来后的投诉将无法受理。
10、自由活动期间旅游大巴停运,期间不会开放车内空调或暖气。建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带,
尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素,我社将全力协助客人跟进后续工作,但我社对此不承担任何责
任。
11、海南岛紫外线辐射较强烈,游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。三亚属于热带气候,全年平均温度24摄氏
度,请游客自备夏天衣服,以及外套,以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候,冬天最
低温度10摄氏度,请游客冬季旅游务自备保暖衣物!
12、三亚酒店有一次性用品提供,为支持环保,建议客人自带洗刷用品
13、海南当地用餐的口味较清淡,请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意,三亚的海鲜大排档,
会有短斤缺两的情况,请小心提防价格陷阱。
14、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果,以防腹泻。吃海鲜后,一小时内不要食
用冷饮、西瓜等食品,同时请自备常用药品。
15、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机,请切勿购买。