包含费用：

1、双飞团含往返团队经济舱机票（团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策 性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。团队机票一经开 出，不得更改、不得签转、不得退票）。 2）http://shixin.court.gov.cn/（查询失 信人员网站）,此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，客人自身原 因包括但不限于个人资质（如个人信用等）、身体状况（如怀孕、疾病等）、客人 突发意外事件等造成客人不能出行的情况，产生损失由客人负责。临时取消导致机 位没有时间进行二次销售而产生的损失，由客人负责。退团机票损失以当月机票为 准。2、交通：根据实际人数全程当地选用 11-55 座空调旅游车，保证一人一正座。 3、住宿：全程入住 4 晚网评三钻酒店，参考酒店：丽枫酒店/桔子酒店/全季酒店 等同级酒店，补房差： 元/人；减房差 元/人。早餐全部为打包早餐（早餐 较为简单，建议自备部分零食或干粮） 4、用餐：含 4 早 7 正餐，早餐酒店含，不吃不退，正餐 30-50 元/人餐标（10-12 人一桌，不含酒水）； 10 人一桌，不足 10 人时菜数相应减少，但餐费标准不变。 5、门票：含景点首道门票，客人游览园中园门票需自行购买，不属于自费推荐项目。 赠送景点门票不去不退！按儿童价报名的客人赠送半价门票，超高 1.4 米以上补全 票约 150，未产生门票不退费用 。（门票优惠：该行程已是综合优惠价格，持老年 证/残疾证/军官证/导游证/学生证等任何证件均不能另行减免门票费用） 6、司导：含行程内持证中文导游服务。 7、儿童：含早餐，含正餐，含车位费，含半价门票，含导服。不含床位费

不包含费用：

1、单房差：行程三人同行或单人，安排三人间或者拼住，如需单独住宿需补单房差 2、不可抗力原因所引致的额外费用，因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航 班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。未产生费用现退（赠送项目 除外），以旅行社折扣后的价格为准。 3、景区配套便民服务设施及体验项目：①景区里面的电瓶车和讲解费均不含，需要 客人自理；②以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未 含。4、景点游览，自由活动，购物店，自费游览项目以当天实际游览为准，旅行社在不 减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。出游过程中，如因游客自身原因放弃 行程（餐，住宿，旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人 身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。 5、产品为打包价格，如因游客个人原因，放弃行程或行程中包含的任何项目，所有
费用均无法退还，也不做任何等值交换，签订合同后，如遇景区门票政策性上调， 请客人现补差价; 6、请配合导游如实填写当地的的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

1，北京大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部，游客在景区内或自由活动期间的 购物行为属于个人行为，请要求商家开具发票或购物凭证以保证您的利益，此类购 物与旅行社无关，如需退货旅行社只能协助处理，最终退货与否取决于相应商家， 请游客慎重购买。 2，如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导 游签署全体自愿确认书。与旅行社及导游无关，不视为自费推荐景点。 3，北京旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队的情 况。请游客不要将行李等物品放到车上，贵重物品务必随身携带。 4，外籍人士报名需知：我社收客价是以内宾价格核算，持护照等非国人之外籍游客， 根据当地酒店及景区的规定，入住酒店和游览景点时需补交一定金额，请客人在报 名时自行补人民币 200 元/人。 5，游客从事爬山（长城）、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活 动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和孩子应有家人陪同不 能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者 自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。 6，行程当中的特色餐，或会根据当时的情况做相应的调整；由于南北方饮食习惯不 同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不惯，敬请海涵。 7，途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社 不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误 或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本 社不承担由此造成的损失及责任。（游览顺序调整提示） 8，团费中包含每人每天一张床位，行程中团队住宿如出现单男单女时，团友应听从 及配合导游安排住房，或在当地补足单房差。 9，出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防 感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢 弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意 保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。 10，为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每 位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业 代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。） 11，我司已依法购买了旅行社责任保险，因旅行社责任引发的事故，每位国内游客 最高赔偿限额 30 万元人民币。 12，特殊人群参团警示： A、70 周岁或以上，85 周岁以下可以报名参团，需要出游人本人和直系亲属签署 “老年人出游免责承诺书”； B、患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提 前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同； C、癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神
疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团.请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故， 我社不承担任何连带责任！ D、 未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游， 如代理人同意未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的， 视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。 12，请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量， 您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。