★不走回头路：南航豪华客机广州直飞，马入新出，不走回头路，豪华舒适；
★品质：纯玩无购物，经典线路全覆盖一站式打卡；
★住宿：全程入住3晚 网评四钻酒店+升级1晚吉隆坡五钻温德姆酒店（或同标准），精心挑选的品质住宿，旅途无忧；
★经典：滨海湾花园，圣淘沙，鱼尾狮，外观双子塔，苏丹皇宫，太子城，莎罗马人行天桥；
★人文：车游小印度、龙山寺祈福，打卡网红景点：哈芝巷，几十米长的哈芝巷是超受网红欢迎的欧式文艺街区，可以自行来一场美美的街拍；
★美食：尝南洋风味美食：南洋三宝蟹餐，当地特色海南鸡饭、麦片虾/奶油虾风味餐、肉骨茶，娘惹餐等，带你感受不一样的南洋风味餐；
★领略：新加坡机场星耀樟宜魅力，室内绿林仙踪，机场雨漩瀑布拍照；
★安心：特别赠送中国境外旅游意外险1份，保额50万元/人（含新冠保险治疗）。

包含费用：

交通：广州-新加坡经济舱往返机票一张，及机建燃油税，行李托运CZ南航23KG/人程行李托运；
用车：境外旅游巴士18-45座，保证一人一正座。
住宿：全程入住3晚当地网评四钻酒店+吉隆坡升级1晚五钻酒店，含马来西亚酒店税。（住宿为两人标准间，含每人每晚一床位，单男单女及单人住宿要求需补房差，房差：1300元/人；团队如出出单男单女，我司领队有权调整夫妻，安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议。为提倡环保，部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备；）
用餐：早餐酒店含,正餐为行程所列,不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司时间临时调整，我社有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
门票：行程内景点大门票，不含园中园。
导游：当地中文导游及全程领队陪同服务。
保险：特别赠送中国境外旅游意外险1份，保额50万元/人（含新冠保险治疗），最终解释权归保险公司所有。

不包含费用：

1、以上团费价格不含马来西亚签证、服务费；
目前新加坡、马来西亚对中国护照实行免签政策（最终以该国最新公布的政策为准）！服务费380元/人。
2、护照办理费用；（有效期6个月以上护照，3张空白页，大一寸白底光面半年近照电子版）
3、按照国际惯例，小费是给当地服务人员服务的报酬和认可，游客可适当给予（司机、导游等）服务小费（金额20元/人/天不等）；
4、行程外私人所产生的个人费用,行程外的自费项目；
5、航空公司临时上涨的燃油税，航空保险、行李险等；行李物品保管费以及托运行李超重产生的费用；；
6、因个人意愿要求房型升级产生的单房差费用；
7、行李物品保管费以及托运行李超重产生的费用；
8、因不可抗力（如天灾战争罢工等原因）或航空公司航班延误或取消产生的额外用；
9、除了持中国大陆护照，港澳台护照及外籍护照，签证自理，外籍人士必须具备多次往返中国的签证，港澳台同胞务必带好半年内有效期回乡证/台胞证！！
10、客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者，应到当团领队处办理手续，离团费1000元/天（出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，并交纳离团费1000元/天/人。且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失）

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：999。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

* 为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广州市金马国际旅行社有限公司（以下简称“组团社”），委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
1、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
2、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
3、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用300元/人。
5、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
6、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
7、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担，而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
8、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用：
⑴　已产生的签证费用
⑵　A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季1500元/人、旺季3000元/人；
B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票（约2500元/人），及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶　合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外，还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金:A马来西亚段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季关口到机场段出现用车紧张，针对30人以下团队会出现送关专车拼车的情况出现。

一、报名时需提交资料：

1 护照首页扫描件或照片：必须清晰且不反光，护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年( 6 个月)或以上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照；

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择自愿参加的另付费项目,以下为参考自愿自费项目,具体请以当地领队推荐为准:

行程天数 /目的地	项目名称	项目内容	参考价格 （含景点费用及服务费用）
马六甲/吉隆坡	拉沙沙洋马来魅力风情	马六甲河畔壁画+游河体验不一样的历史异国风情,吉隆坡高塔360*鸟瞰魅力吉隆坡，吉隆坡烧烤火锅风味餐	650元/人
吉隆坡	CITY WALK马来情缘	吉降坡+云上花园半天游(约6-8小时):云上花园(往返缆车)+黑风洞打卡彩虹步梯+导游带领体验吉隆坡单轨电车+5aloma桥打卡点+米其林比必登海鲜粉面。	450元/人

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。 根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，则可能会发生没有机票可以购买的情况，而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用:¥350元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥3000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用:¥350元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥3000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。

游客确认：

日 期： 年 月 日

新加坡 1 D'Resort ；
YWCA Fort Canning；
Relc International Hotel；
Hotel Royal Singapore；
Park Avenue Changi ；
Park Avenue Rochester
马来西亚酒店列表
城市 酒店
马来西亚 1 马六甲酒店：
Estadia Hotel； Noble Resort Hotel Melaka；
Grand Swiss-Belhotel Melaka； MITC Hotel；
Swan Garden Hotel； Amverton Heritage Resort ；
Kings Green Hotel； Riviera Suites Melaka
2 吉隆坡酒店：
Hilton Garden Inn； AnCasa Hotel Kuala Lumpur；
Mercure Kuala Lumpur Trion； Silka Cheras Kuala Lumpur；
Komune Living & Wellness； Ibis Pjcc Petaling Jaya；
Mercure Selangor Selayang。
3 吉隆坡五钻酒店：
吉隆坡孟沙温德姆酒店（Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur） ；
M酒店度假村（M Resort & Hotel Kuala Lumpur） 或同标准


1)、用房为2人入住1间房，如您要求单住，则须补单房差费用；
2)、行程中首选使用以上酒店，如遇特殊情况不能按照以上指定酒店或备选酒店入住，在不降低标准情况下会选择同级别酒店或同标准的其他酒店，请知悉。

适用人群说明：
1、2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用）；
2、2周岁（含）—12周岁（不含）不占床按儿童价收费（不含早），如需占床费用另询（儿童年龄为回团日期不满12周岁）；12-18周岁（含）以上必须占床，费用另询；
3、60周岁（含）以上长者报名费用另询，需签署免责书，65周岁（含）以上长者需额外提交健康证明；不接受75周岁（含）以上长者报名。
4、除了持中国大陆护照的，港澳台护照及外籍护照加收机票附加费500元/人，签证自理；港澳台护照携带有效期内回乡证/台胞证。外籍护照必须有二次或多次入中国签证；
5、所有团队机票，一经出票，如因客人个人原因误机或出票后因个人问题不能参团，机票款及机场税不允许退，团费不退；
6、为免做成纠纷，如航空公司造成飞机延误、取消，所产生的损失，我司不做任何补偿；
7、行程会根据航班的变动而改变；
8、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，均属该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级，行程中所标明的星级标准均为当地行业参考标准。
9、本行程仅作界定旅游线路、游览内容之用，具体安排（包括航班调整）以出发前发放的出团通知为准。行程中游览项目时间只供参考，如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到、迷路等）、或景点即将停止营业等不可抗拒因素，浏览项目观光时间将会缩短或延长或取消，行程中游览项目顺序以当地导游、旅行社安排为准！
10、本线路不接受孕妇报名参团，如客人隐瞒身体真实状况而发生问题，我社概不负责。
11、团队需一团一议，不接受散客价格包团；非包团不接受自派领队；
12、为提供环保，大部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备；
13、签证有拒签风险，如有拒签，本司概不负责。若因客人自身原因拒签，客人需要承担机票（约1800-4000元不等）全损费以及签证费用（350元）！

尊敬的贵宾！ 欢迎阁下参加此次旅行团。 为使阁下有个更完美的旅程， 请您仔细阅读以下须知， 享受旅途的乐趣无穷。
一出游准备
1、 请准时于指定地点等候， 逾期者按自动放弃出团处理。
2、 请务必于出发前了解行程内容。
3、 请自备毛巾、 牙刷、 牙膏、 拖鞋、 运动衣裤、 防晒用品、 游泳衣等， 东南亚国家的酒店一般都不配备以上物品。 此外应带好必备的药品， 例如： 感冒药、 退热药、 乘晕药、 防过敏药、 降压药、 创可贴、 体温表等， 心脏病人别忘了带硝酸甘油！
4、 衣着以夏装为主， 参观皇宫和寺庙， 请勿穿拖鞋、 短裙、 背心。 出外旅游最好多带些吸汗力强的 T 恤， 5-10月是雨季， 应带雨具出游。 上下冷气车请随身携带一件薄外套。
5、 根据国家旅游局规定， 我社已投保“旅行社责任保险” ， 建议游客根据自身情况， 另外购买含 3 万新币以上新冠医疗的个人旅游意外保险。 在旅行中， 凡因游客自身疾病或个人过错导致人身意外， 财产损失的不属旅行社及责任险条款中理赔范围。

二、 旅游服务
1、 个人贵重物品应随身携带并妥善保管(如钱财、 旅游证件等)， 游客护照及机票等请不要放置车上及酒店房间内一旦丢失， 责任由游客本人承担。
2、 新加坡、 马来西亚主要以自助餐、 马来餐及中餐为主， 国外餐饮难免口味不符， 如有忌者请自备干粮。
3、 客人在境外旅游途中私自离团， 除需支付违约金外， 出现安全意外概由客人自己负责。
4、 如取消行程以内所含项目（景点、 用餐、 酒店等） ， 作自动放弃处理， 我司不退任何费用。

三、 自由活动其间安全提示
1、 勿接受陌生人所提供的导游、 导购及自费游玩等服务， 由此产生的责任由游客本人承担。
2、 在境外旅游中， 有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动， 完成出海或者参加海上活动后向旅客收取更高的费用， 导致客人蒙受金钱损失； 我公司特意提醒各位客人， 不要轻信不法分子甜言蜜语。 若在旅途中出现以上状况， 由游客本人承担一切责任。

四、 其它温馨提示
1、 新加坡、 马来西亚和中国没有时差。
2、 新加坡酒店使用英式三脚插头。 马来西亚酒店电插和中国一样。 电压： 220V。
3、 新加坡货币单位是(新币)， 马来西亚货币单位是（马币） 。 机场、 银行、 酒店， 以及旅游点的外币兑换商店，都可兑换现金以及旅行支票。 一般商场以及大型的商店、 餐厅均可使用微信或支付宝付费。
4、 新加坡印度庙每逢周二和周五是最多信徒朝拜的日子， 每天 12： 30-16： 00 都会关闭。 马来西亚回教清真寺每逢周五都会关闭。
5、 不勾肩搭背， 不从背后惊吓别人。
6、 进入寺庙要脱鞋， 服装应整齐、 端庄， 不要穿短裤。 遇见僧侣要礼让， 佛像无论大小新旧皆应尊重。
7、 女性避免碰触僧侣， 如奉献财物， 可请男士代劳， 或直接放在桌上即可。
8、 公共场所中男女不可有太过亲密的举动， 亦不当众发脾气。
9、 新加坡禁赌， 即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。
10、 游客必须遵守出国旅游人员的管理规定， 不得擅自离开或滞留不归、 不走私、 贩毒、 吸毒。 不涉足色情场所或卖淫、 嫖娼。 不参与赌博。 自由活动期间， 一般可以自行安排， 但必须依时返回。 讲究精神文明。

健康免责承诺函
旅行社：
本人 自愿要求参加。 从 年 月 日至 年 月 日止。 本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项， 并根据对高龄人群的相关要求， 承诺如下：
1. 本人以及亲友了解自己的身体情况， 本人适合参加本次旅程， 并按期返回。
2. 如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况， 在旅途中突发老年易发疾病（如心脏病、 心肌梗塞等） ， 本人承诺将承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用， 并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3. 在旅游过程中， 本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利； 若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
4. 在旅游过程中， 因本人突然身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程， 需要贵社协助提前返回、 就医等情况， 本人承担全部责任及发生的全部费用， 并且由领队、 全陪、 全团游客及本人签字！
5. 本人已就此承诺告知了亲友并得到他们的同意， 本人同意任何单一或全部核实义务。
以上承诺内容是本人及亲友的真实意思表示。 对本承诺函的各项条款及本次中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度， 贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友， 本人及本人亲友已完全理解并自愿承诺。 若发生纠纷， 以本承诺函为准。
特此承诺！

旅游者签字：

家属签字：

日期：

【《身体健康申报表》 ： 请自行前往国家三甲级或以上等级医院， 开具健康证明， 并签署免责协议。 】



参团告知书
欢迎您报名参加我社组织的旅游团！ 就现阶段“乙类乙管” 新冠肺炎疫情防控要求，为了确保您与同团游客的人身安全， 现作如下提示与告知， 请您务必仔细阅读， 并予以配合。
1、 出行前， 请您密切关注自身及同行人员身体健康状况， 出现发热、 咳嗽等疑似新冠病毒感染的症状， 及时就医检查并告知我社， 如果确诊为新冠， 我社有权依据《旅游法》 第六十六条解除旅游合同， 在扣除必要费用后， 将余款退还。 如果您故意隐瞒身体健康状况或提供虚假的健康信息， 造成我社或其他游客损失的， 应承担赔偿责任。
2、 请您在行程中增强安全意识和自我防控意识， 自觉遵守防疫有关规定， 在乘坐公共交通、 游览、 外出时全程科学佩戴口罩。
3、 我社建议您与同行人员购买人身意外险及与新冠疫情保障相关的保险。
4、 旅游途中如果您不幸确诊新冠肺炎， 按照当地疫情防控要求处理， 无法继续出游解除合同的， 因双方均无过错， 我社将参照《旅游法》 第六十七条处理， 即因不可抗力或者旅行社、 履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程， 合同解除的， 组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后， 将余款退还旅游者。 造成旅游者滞留的， 旅行社应当采取相应的安置措施。 因此增加的食宿费用和返程费用， 由旅游者承担。
5、 根据疫情防控政策， 来华人员在行前48小时进行核酸检测， 结果阴性者可来华。请您及时配合我社在回国前的核酸检测， 如您拒绝或未按照我社的安排进行核酸检测，导致您无法按时回国， 相应的全部责任由您自行承担， 且我社有权随时单方解除旅游合同。 核酸检测费用的承担， 按照旅游合同的约定承担。
6、 如您确诊新冠肺炎需要在当地就医， 我社将协助您安排后续的就医、 住宿等， 在此期间产生的就医、 住宿等相关费用将需要您自行承担。

本告知书是旅游合同的有效组成部分， 您在签署旅游合同前应仔细阅读本告知书，您在旅游合同上签名即表示您本人及同行人已同意本告知书的全部内容。

游客（出游人本人） 签字：

日期： 年 月 日