【舒享住宿】全程入住四钻酒店，舒服舒心享受旅行
【品质承诺】无长者附加费，服务不打折，金牌领队陪同
【寻味南洋】南洋特色风味餐、椰浆饭、面包鸡、肉骨茶、奶油虾
【精选航班】南航广州直航往返，正班航班，新入马出，不走回头路
【网红探访】吉隆坡网红打卡地点、莎罗马行人桥、黑风洞彩红阶梯
【避暑圣地】空中花园高原避暑地，游乐园、购物商场、云星剧场等设施，非常适合全家休闲度假
【精华美景】新马两地精华景点：鱼尾狮身像、滨海湾花园、圣淘沙名胜世界、太子行政中心、水上清真寺、马来传统高脚屋、吉隆坡石油双峰塔等

包含费用：

1、大交通：含广州-新加坡，吉隆坡-广州往返国际机票经济舱含税
2、住宿：全程入住当地四钻酒店
住宿安排为两人1间标准间/大床房，含每人每晚一床位，单男单女及单人住宿要求需补房差，房差：1200 元/人；团队如单男单女，我司领队有权调整夫妻，安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议。为提倡环保，部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备)
3、用餐：全程含 6 正 4 早餐，新加坡段正餐6菜1汤不含酒水，马来西亚段正餐 8 菜 1 汤不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司时间临时调整，我社 有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还
4、用车：境外旅游巴士 18-45 座，保证一人一正座
5、门票：行程内景点第一道门票，不含园中园
6、购物：新加坡段：2 个 (海港百货；仁济堂) 、马来西亚段：2个(土产；乳胶 ) 自愿消费
7、导游：当地中文导游及全程领队陪同服务

不包含费用：

1、游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支
2、个人旅游意外保险费和航空保险费
3、航空公司临时上涨的燃油税
4、其他未约定支付的费用 (包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、因不可抗力 (如天灾战 争罢工等原因 ) 或 航空公司航班延误或取消产生的额外用等行程表以外活动项目所需的费用 )
5、卫生检疫费、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重 (件) 行李托运费
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用
7、 全程服务费： 380元/人，随团费一同收取
8、马来酒店税：参考10马币/间/晚，当地现付（入遇旺季或节假日，酒店税金可能会上涨）
9、儿童政策：
儿童不占床：12岁以下小孩不占床位加收800元/人。不占床位小孩不含早餐；
儿童占床：如需占床加收1200元/人，12-18岁小孩必须占床参团。
婴儿：2岁以下1500元/人 （含小费）
10、长者与成人同价，并需提交健康证明及签署免责书，不接受75岁以上报名。
11、外籍：外籍人士及港澳人士加收500元/人，签证自理；港澳台护照携带有效期内回乡证/台胞证。外籍护照必须有二次或多次入中国签证。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广东金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”)，委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：广东捷诚国际旅行社有限公司。

1. 广东金马国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下:,详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前(集合地)派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2. 若我社人数不足成团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社:
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名 时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大，导致不同日期报 名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)，造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

新加坡免签+马来西亚免签，客人出发时需携带以下资料：

1、持中国因私护照：确保护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和三页签证空白页。客户报名前必须自己确认护照有效期，否则因护照过期导致无法出游，责任自负；

2、持港澳台（含CI、DI身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；

3、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；

4、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：

行程天数 /目的地	项目名称	项目内容	参考价格 （含景点费用及服务费用）
马六甲	拉沙沙洋马来魅力风情	马六甲河畔壁画+游河体验不一样的历史异国风情,吉隆坡高塔360*鸟瞰魅力吉隆坡，吉隆坡烧烤火锅风味餐	650元/人

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。 尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：

行程天数/目的地	购物场所名称	预计停留时间 （单位小时）
新加坡	【仁济堂】	约 60分钟
新加坡	【港口百货店】	约 45 分钟
吉隆坡	【乳胶产品中心】	约45 分钟
马来西亚	【土特产中心】	约45 分钟

特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。 一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
2、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
2、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。

费用包含
1、大交通：含广州-新加坡，吉隆坡-广州往返国际机票经济舱含税
2、住宿：全程入住当地四钻酒店
住宿安排为两人1间标准间/大床房，含每人每晚一床位，单男单女及单人住宿要求需补房差，房差：1200 元/人；团队如单男单女，我司领队有权调整夫妻，安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议。为提倡环保，部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备)
❊新加坡酒店参考或其它同级 ：
宜必思尚品新加坡阿尔伯特酒店(ibis Styles Singapore Albert)
福康宁 YWCA 酒店(YWCA Fort Canning)
新加坡花柏山公园翰悦阁酒店(Hotel Faber Park Singapore - Handwritten Collection)（早餐外用）
新加坡德威美居酒店(Mercure Singapore Tyrwhitt)（早餐外用）
华星酒店(Link Hotel Singapore)
新加坡RELC国际酒店(Relc International Hotel)
新加坡悦乐樟宜酒店 - 远东集团(Village Hotel Changi by Far East Hospitality)
❊吉隆坡酒店参考或其它同级 ：
七堡酒店(Kip Hotel)或同级
吉隆坡辉煌大酒店(Vivatel Kuala Lumpur)
Komune wellness吉隆坡克幕生活健康酒店
the chow kit酒店或同级
Ibis Kuala Lumpur City Centre宜必思吉隆坡市中心酒店
八打灵再也阿玛达酒店Hotel Armada Petaling Jaya
Days Hotel & Suites by Wyndham Fraser Business Park KL吉隆坡弗拉斯尔商业园区戴斯套房酒店
❊新山酒店参考或其它同级 ：
亚曼斯里酒店 Amansari residence resort或同级
新山 Granada 酒店(Hotel Granada Johor Bahru) 或同级
❊马六甲酒店参考或其它同级 ：
马六甲：马六甲金斯格林酒店(Kings Green Hotel Melaka)或同级
马六甲 mudzaffar或同级
马六甲国际贸易中心酒店(MITC Hotel)
马六甲天鹅花园度假酒店Swan Garden Hotel
马六甲Hallmark Crown Hotel豪门大酒店皇冠
马六甲金沙湾度假村(Bayou Lagoon Park Resort)或同级
3、用餐：全程含 6 正 4 早餐，新加坡段正餐6菜1汤不含酒水，马来西亚段正餐 8 菜 1 汤不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司时间临时调整，我社 有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还
4、用车：境外旅游巴士 18-45 座，保证一人一正座
5、门票：行程内景点第一道门票，不含园中园
6、购物：新加坡段：2 个 (海港百货；仁济堂) 、马来西亚段：2个(土产；乳胶 ) 自愿消费
7、导游：当地中文导游及全程领队陪同服务
8、签证：新加坡+马来西亚免签

费用不含
1、游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支
2、个人旅游意外保险费和航空保险费
3、航空公司临时上涨的燃油税
4、其他未约定支付的费用 (包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、因不可抗力 (如天灾战 争罢工等原因 ) 或 航空公司航班延误或取消产生的额外用等行程表以外活动项目所需的费用 )
5、卫生检疫费、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重 (件) 行李托运费
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用
7、 全程服务费： 380元/人，随团费一同收取
8、马来酒店税：参考10 马币/间/晚，当地现付（入遇旺季或节假日，酒店税金可能会上涨）
9、儿童政策：
儿童不占床：12岁以下小孩不占床位加收800元/人。不占床位小孩不含早餐；
儿童占床：如需占床加收1200元/人，12-18岁小孩必须占床参团。
婴儿：2岁以下1500元/人 （含小费）
10、长者与成人同价，并需提交健康证明及签署免责书，不接受75岁以上报名。
11、外籍：外籍人士及港澳人士加收500元/人，签证自理；港澳台护照携带有效期内回乡证/台胞证。外籍护照必须有二次或多次入中国签证。

出票须知
新加坡+马来西亚所需资料：
1、护照首页电子版 (须有半年以上有效期及足够的空白页)
特别约定
1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
2、任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。 按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床。东南亚团队中 18 岁以下小孩不可(不含)参 加指压按摩、SPA 等项目。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女 的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用 ( 当时发生的费用离店前支付酒店前台) 。
3、未满 18 周岁的未成年人报名参团，须有18 周岁-65 周岁健康状况良好的同行人陪同出游，必须由其监护人办理报名手续并签订 (监护人同意书)。
4、失信人,请勿报团出行!如游客属失信人,请报名前一定要向旅行社社说清楚,如未提前说明,机票一旦付全款款之 后,失信人的机票全损,所有损失客人人自行承担!
5、保险:为确保人身安全,我司强烈建议毎位游客购买“旅游人身意外伤害险”,具体体收费标准和赔付细则以保险公司相 关理赔条款为准。
6、所有产品均不接受孕妇报名参团。如客人已有精神病患史、心脏(手术)病患史等重大疾病不建议报名参团。 若组团社或游客隐瞒其身体健康状况,一经发现我社有权单方面终止合同,所交团费不退还。行程内航班机位系切位包销,机票全款已支付航空公司司,游客一旦签订合同,机票不得改签和退票,否则将承担机票全额损失!

报名须知
1、出游提醒：根据机票和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的护照和身份证件原件出游。
2、成团说明：10人成团出发，不含婴儿。如不成团，旅行社在出发前与旅游者协商处理。
3、当地接待说明：我社（组团社）将旅游团委托给供应商，供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的导游姓名、电话以及具体往返交通信息等内容，一并在出团前的集合地点或出团通知短信中告知，旅游者对此表示同意。
4、往返港口信息：
此行程为参考行程，我社将根据铁路公司的实际出票情况调整往返港口和行程，但不影响报名时的标准及游览景点，如遇上述情况，实际行程内容以我社出发前派发的新行程为准，鉴于高铁票由火车站电脑随机打印，因此，旅行社不能保证车票按客人的报名顺序或者特殊要求打印出票。
5、团费差异说明：因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友存在价格差异，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
6、关于失信人：各大航空公司、铁路部门最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，高铁、动车等，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担！！国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/。
7、脱团离团说明：旅游者在行程中未经旅行社同意擅自脱团、离团的，视为旅游者违约提前解除合同，并承担违约责任，旅行社有权向有关部门、警方报告，给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
8、途中加油站、休息购物提示：行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为，旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
9、报名后退团损失说明：
一、因酒店、机票、高铁票等资源限制，为确保团队得到落实，旅行社已提前预付款项，若客人报名参团后因自身原因退团、改其他线路或延期出发的，旅行社将按照标准扣除必要的费用，客人了解并同意：
二、其他实际损失费用：如酒店预定、车辆预定、门票预定等费用。
本人同意因旅游者自身原因造成行程取消或本人原因报名后退团，同意按照《广东省国内旅游组团合同》及附件的约定，承担以上相关损失费用。

旅游须知
1、中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2、出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以 免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决 定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
3、为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
4、乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
5、请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
6、国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
7、酒店住宿注意，标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于 5-10 元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费； 离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司不会受理赔偿事宜。
8、东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
9、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，新马都可以使用中国全球通手提电话；新马无时差
10、新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记 得冲水，否则将被罚款 500 新币约人民币 2500 元。
11、电压：新加坡电压规格：220伏特、50HZ，双孔圆形与2扁一1圆插座。

出发前准备
1．旅行证件：请您务必携带本人护照、身份证，行李。
2．着装：准备衣物要根据季节的变化而定，新马年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等， 以便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫 生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于 100ml，若超过此规格则只能托运。

游客责任
1.团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起 的一切损失 (包括团费 ) ，均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程 的，旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用 (如交通、住宿等) 可以扣除后退还剩余旅游费用]。
特别提醒 1.游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达际机场国际出发厅，并主动跟送团人或领队联系；旅行中， 请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿 (另上保险 的除外) 。 4.行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失。
5、所有水上活动均存在一定危险性，请提醒您的贵客：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是 否适合参与。 B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下 享受水上活动带来的乐趣。我社严禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6、集体过移民局 (边防) 、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提 行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客 入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
7、 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游(领队) 联系告知，我社会协助游客进行处理。
8、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡， 在迷路是打的回酒店。
9、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。

安全提示
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动
2、注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
3、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇 紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡， 在迷路是打的回酒店。
6、出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，一面招致不必要的麻烦。
7、飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰 新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话。

旅游者（客人）声明：本人及本人代表旅游合同中所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读了解同意相关条款的约定，并同意其为《国内游报名表》、《广东省国内旅游组团合同》、《购物确认书》、《补充协议》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
旅游者（代表）签字： 旅行社（经办人）盖章：
联系电话： 联系电话：
日期： 日期：